Téléchargements de la bibliothèque de scénarios Copilot

S'appuyer sur l'IA signifie transformer les scénarios au sein de votre organisation. Utilisez nos conseils par scénario fonctionnel et individuel pour vous inspirer, responsabiliser votre personnel et tirer profit de votre investissement Copilot. Sélectionnez les documents pertinents à télécharger pour soutenir votre parcours​.

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Kits de scénarios fonctionnels

Kit de scénarios de communication d'entreprise

Kit de scénarios de service client

Kit de scénarios financiers

Kit de scénarios Ressources Humaines

Kit de scénarios informatiques

Kit de scénarios juridiques

Kit de scénarios marketing

Kit de scénarios d'opérations

Kit de scénarios de vente

Guides de scénarios par scénario fonctionnel

Communication d'entreprise

Création d'un message de communication interne

Mener une entrevue avec les médias

Rédaction de textes pour les réseaux sociaux (Microsoft Copilot uniquement)

Préparer un article de blog

Service Clients

Augmentez l’efficacité sur le terrain

Journalisation des communications

Identifier une cause profonde

Gestion des agents de service

Répondre à une réclamation client (Copilot pour Microsoft 365)

Répondre à une réclamation client (Copilot pour Service)

Finance

Évaluation des documents comptables

Comparaisons d'amendements

Automatisez la gestion des requêtes financières

Construire une analyse de rentabilisation

Coordination des collections

Conseils en matière de comptabilité contractuelle

La gestion des contrats

Vérification de contract

Aperçus financiers

Lancez une nouvelle application de comptabilité

Optimisez vos opérations financières (Microsoft Copilot seulement)

Accélération de la connaissance des achats

Mettre à jour un document d'orientation

Ressources humaines

Analyser les pratiques de recrutement

Automatisez la gestion des requêtes sur les avantages​

Recherche de candidats

Fournir des informations aux managers

Améliorer les processus d'intégration et de développement (Copilot for Microsoft 365)

Améliorer les processus d'intégration et de développement (Copilot Studio)

Améliorer les mesures de santé organisationnelle

Gérer les transitions de travail internes

Résoudre les problèmes des employés

Rationaliser les avantages sociaux et la rémunération (Copilot for Microsoft 365)

Rationalisez les avantages sociaux et la rémunération​ (Copilot Studio)

Rationalisez votre processus de recrutement (Microsoft Copilot seulement)

Mettre à jour un document de politique

Informatique

Créer un plan de projet

Rédiger un document de stratégie produit

Évaluer et acheter une nouvelle solution informatique

Invites informatiques générales (Microsoft Copilot uniquement)

Conseils sur le script de mise à niveau du réseau

Chatbot du service d'assistance informatique

Gérer les installations d'applications

Intégrer et former de nouveaux utilisateurs

Communications utilisateur en cas de panne

Santé de l’engagement technologique

Mettre à jour la stratégie technologique

Légal

Développer une vidéo de conformité (Microsoft Copilot uniquement)

Développement de stratégie juridique​

Négociation du contrat de licence

Révision plus rapide des contrats (Copilot pour Microsoft 365)

Révision plus rapide des contrats (Copilot Studio)

Des conseils juridiques plus rapides

Commercialisation

Suivi des performances des campagnes

Recueillir et partager des commentaires sur les produits​

Création de contenu (Microsoft Copilot uniquement)

Créer une nouvelle offre​

Création d'une nomenclature marketing (Copilot pour Microsoft 365)

Création d'une nomenclature marketing (Copilot Studio)

Lancement de produit

Rationalisez les études de marché et la stratégie

Campagnes ciblées

Opérations

Réaliser une revue d'entreprise

Créer un plan de gestion du changement

Créer un appel d'offres fournisseur​

Effectuer une revue de projet​

Simplifiez les tâches des employés des opérations (Microsoft Copilot uniquement)

Ventes

Accélérez la recherche client et la préparation des ventes (Microsoft Copilot uniquement)

Créer une proposition non sollicitée​

Créez des offres personnalisées​

Améliorer les rendez-vous clients​

Réaliser un pitch personnalisé (Copilot pour Microsoft 365)

Réaliser un pitch personnalisé (Copilot pour les Ventes)

Informations clients après-vente​

Réponse client plus rapide et mises à jour CRM

Répondre à un appel d'offres

Prospection ciblée

Guides Journée dans la vie

Communication d'entreprise

Journée dans la vie d'un Issues Management Manager

Service Clients

Une journée dans la vie d'un agent de service

Une journée dans la vie d'un directeur du support client

Finance

Une journée dans la vie d'un responsable de la conformité fiscale

Journée dans la vie d'un gestionnaire de solutions de données d'audit, de risque et de conformité

Journée dans la vie d'un Vendor Engagement Manager en Finance

Une journée dans la vie d'un analyste financier

Une journée dans la vie d'un directeur financier

Ressources humaines

Journée dans la vie d'un responsable RH (banque régionale)

Journée dans la vie d'un responsable RH (entreprise technologique)

Informatique

Journée dans la vie d'un gestionnaire d'infrastructure de lancement

Une journée dans la vie d'un administrateur informatique

Légal

Une journée dans la vie d'un juriste d'entreprise

Commercialisation

Journée dans la vie d'un Responsable Marketing (Copilot pour Microsoft 365)

Journée dans la vie d'un Responsable Marketing (Copilot pour Microsoft 365 avec Copilot Studio)

Opérations

Une journée dans la vie d'un PM Opérations

Une journée dans la vie d'un chef d'entreprise

Ventes

Une journée dans la vie d'un directeur commercial

Une journée dans la vie d'un Account Manager