Validez vos compétences et développez votre carrière
Conduire un changement efficace est une compétence essentielle et concerne des personnes aux parcours professionnels très variés. Chez Microsoft, nous appelons cette personne un spécialiste de l'adoption des services. Rejoignez plus de 20 000 autres personnes pour obtenir dès aujourd'hui votre certificat axé sur Microsoft dans ce domaine de carrière passionnant.
Associer compétences techniques et commerciales
Un spécialiste de l'adoption des services Microsoft rassemble six domaines de compétences fondamentaux pour favoriser l'adoption, en particulier avec les services Microsoft. Il est complémentaire à d'autres méthodologies de changement professionnel comme le Prosci modèle, et plus récemment l'approche Agile de conduite du changement.
Domaines de compétences requis pour favoriser l'adoption :
Développement organisationnel
Le sens des affaires
Compétence technique
Marketing et communication
Gestion de portefeuille
Capacité de leadership
Pourquoi investir pour devenir un professionnel du changement ?
Plus que jamais les entreprises ont besoin de la technologie pour réussir. Que vous permettiez le travail à distance, soutenir l'enseignement à distance ou s'engager avec les clients, le potentiel des investissements technologiques ne peut être réalisé sans susciter un changement de comportement chez les personnes.
Être un spécialiste de l'adoption des services vous permet de tirer parti de vos connaissances des services Microsoft et de les utiliser pour fournir des résultats commerciaux prioritaires à vos parties prenantes, utilisateurs finaux et autres champions. Au fond, c'est l'occasion de changement de plomb au nom des autres.
Planifiez votre adoption Microsoft Teams tout en suivant notre cours
Notre matériel est interactif - avec des vidéos, des études de cas, des téléchargements et d'autres contenus - pour créer une expérience engageante. Que vous ayez une formation formelle en gestion du changement organisationnel, que vous soyez un professionnel de l'informatique ou que vous soyez entièrement nouveau dans ce secteur, ce cours de base vous convient.
Nous utilisons Microsoft Teams comme exemple de déploiement de service dans notre cours, en incorporant les meilleures pratiques que nous avons recueillies dans le monde entier.
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Participez à notre Cours en ligne et rencontrer d'autres personnes qui ont suivi le cours dans notre Programme Champion Microsoft 365.
