Skype Entreprise pour
Mise à niveau Microsoft Teams

Que vous débutiez avec Microsoft Teams, que vous utilisiez déjà Teams avec Skype Entreprise ou que vous soyez prêt à effectuer une mise à niveau, nous voulons nous assurer que vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour naviguer avec succès vers Teams. Planifiez à la fois la préparation technique et organisationnelle et téléchargez des ressources personnalisables telles qu'un exemple de plan de projet, des communications avec les utilisateurs, des sondages de rétroaction, etc.

Les étapes de votre parcours d'adoption

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Pourquoi passer au Microsoft Teams ?

Microsoft Teams étend les capacités de Skype Entreprise, réunissant le chat, les réunions, les appels, la collaboration, l'intégration d'applications et le stockage de fichiers dans une seule interface. Ce nouveau hub central pour le travail d'équipe peut aider à rationaliser la façon dont les utilisateurs font les choses, en améliorant la satisfaction des utilisateurs et
accélérer les résultats commerciaux.

Apprendre encore plus

Ateliers de planification de mise à niveau des équipes

Au cours de nos ateliers de planification de mise à niveau, nous partagerons des conseils, des bonnes pratiques et des ressources conçues pour vous aider à planifier et à mettre en œuvre votre mise à niveau vers Teams. Pour une expérience optimale, commencez par la session Planifiez votre mise à niveau ci-dessous. Cliquez sur n'importe quel atelier pour accéder au contenu à la demande.​

Planifiez votre mise à niveau (Commencez ici !)

Que vous effectuiez une mise à niveau vers Teams avant le retrait de Skype Entreprise Online (31 juillet 2021) ou que vous déplaciez des scénarios de votre environnement Skype Entreprise sur site vers Teams, une transition réussie répond à la fois à la préparation technique et utilisateur. Découvrez notre infrastructure éprouvée, nos meilleures pratiques et nos ressources conçues pour vous aider à faciliter une transition réussie vers Teams à partir de Skype Entreprise Online. Skype Entreprise Server ou un environnement hybride.

Public - Tous (sponsors commerciaux, administrateurs informatiques, responsable de la préparation des utilisateurs/du changement, chef de projet)

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Mettre en œuvre votre approche de mise à niveau

Rejoignez-nous pour identifier et préparer l'exécution de la meilleure approche technique pour déplacer toutes les charges de travail vers Teams, en fonction de vos objectifs et de votre environnement Skype Entreprise actuel. La plupart des clients qui ont réussi la transition ont activé Teams parallèlement à leur implémentation actuelle de Skype Entreprise Online, Skype Entreprise Server ou hybride. Cette session partagera des considérations clés et des ressources précieuses pour vous aider à définir la meilleure stratégie de migration pour votre organisation.

Public : administrateurs informatiques

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Ateliers de planification de mise à niveau des équipes

Rejoignez-nous pour une série d'ateliers de planification de mise à niveau interactifs en direct, où nous partagerons des conseils, des meilleures pratiques et des ressources conçues pour vous aider à planifier et à mettre en œuvre votre mise à niveau vers Teams. Pour une expérience optimale, commencez par la session Planifiez votre mise à niveau ci-dessous. Cliquez sur n'importe quel atelier ci-dessous pour vous inscrire aux sessions en direct ou accéder à la demande.

Commencer ici

Planifiez votre mise à niveau

Découvrez tout ce dont vous avez besoin pour faciliter une mise à niveau réussie vers Teams. Public - Tous (sponsors commerciaux, administrateurs informatiques, responsable de la préparation des utilisateurs/du changement, chef de projet)

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Préparez vos utilisateurs finaux

Concevez une stratégie de préparation des utilisateurs pour aider vos utilisateurs à aimer et à adopter Teams. Public - Responsable de la préparation des utilisateurs/du changement

Commencez à concevoir

Identifiez votre approche de mise à niveau

Déterminez l'approche la plus appropriée en fonction de votre mise en œuvre actuelle de Skype Entreprise et de vos objectifs de mise à niveau. Public : administrateurs informatiques

Identifiez maintenant

Mettre en œuvre votre approche de mise à niveau

Exécutez votre approche de mise à niveau définie dans le cadre de votre plan de mise à niveau formel. Public : administrateurs informatiques

Commencer à mettre en œuvre

FAQ

Oui. Skype Entreprise Online sera retiré le 31 juillet 2021, date à laquelle il ne sera plus accessible ni pris en charge. Nous encourageons les clients Skype Entreprise Online à commencer à utiliser Teams et à commencer à planifier leurs mises à niveau dès maintenant afin de laisser suffisamment de temps pour terminer la mise à niveau avant la date de retrait.

Le parcours de votre organisation de Skype Entreprise à Teams peut être défini par vous. Pour vous aider dans votre planification et votre exécution, nous avons développé des conseils de mise à niveau complets basés sur un cadre éprouvé conçu pour vous aider à naviguer dans les éléments techniques et organisationnels du changement. Commencez votre voyage en vous familiarisant avec notre cadre de réussite de la mise à niveau et les ressources associées qui servent de pierre angulaire pour naviguer dans votre parcours de Skype Entreprise à Teams.

Nous vous encourageons à planifier le passage de Skype Entreprise à Teams en tirant parti des conseils et des ressources de alias.ms/SkypetoTeams et assistez gratuitement atelier de planification de mise à niveau pour identifier et mettre en œuvre le chemin de mise à niveau qui répond le mieux aux besoins de votre organisation.

Dans le centre d'administration Microsoft Teams, vous remarquerez des options pour les modes de coexistence, permettant à votre organisation de gérer le parcours Skype Entreprise vers Teams qui convient à votre organisation. En savoir plus sur modes de coexistence et de mise à niveau.

Une mise à niveau réussie comprendra la validation de la préparation technique en plus de la préparation à l'acceptation par l'utilisateur. Même si vous déterminez que votre organisation n'est pas tout à fait prête à passer à Teams, vous pouvez commencer le processus de planification dès aujourd'hui. De plus, vous pouvez commencer à réaliser la valeur de Teams en activant Teams aux côtés de Skype Entreprise. Commencez votre [parcours Skype vers Teams[(https://aka.ms/skypetoteams-home) dès aujourd'hui.

Microsoft propose également des ateliers interactifs en direct dans lesquels nous partagerons des conseils, des meilleures pratiques et des ressources conçues pour lancer la planification et la mise en œuvre de la mise à niveau. En savoir plus sur les ateliers de planification de mise à niveau.

Non, vous souhaiterez basculer les utilisateurs vers le mode Teams Only pour terminer la mise à niveau vers Teams. Si votre organisation est prête à passer à Teams, prenez le temps de communiquer avec les utilisateurs pour leur faire savoir ce qui se passe et leur permettre de s'acclimater à Teams. Cela contribuera à garantir une expérience de mise à niveau positive et à réduire les appels à votre service d'assistance. Pour des exemples de modèles de communication, téléchargez notre Kit de réussite de mise à niveau.

Pour toute question relative à votre mise à niveau, contactez vos points de contact actuels, qui peuvent inclure votre équipe de compte Microsoft, votre partenaire ou Voie rapide. Alternativement, vous pouvez ouvrir un ticket d'aide à partir de votre Centre d'administration Microsoft Teams en cliquant sur le Besoin d'aide bouton.

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