Scénario marketing : Recueillir et partager des commentaires sur les produits​

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Des bénéfices potentiels

Augmenter la valeur de la marque

Premier brouillon plus rapide

Qualité améliorée

Utiliser Copilot pour collecter et partager des commentaires sur les produits​


1. Résumer les entretiens

Interagissez avec le client pour comprendre ses triomphes et ses défis avec le produit grâce à des entretiens enregistrés.​

Microsoft Teams icon

Copilote en équipe

Être présent lors de votre entretien client en vous appuyant sur Copilot dans Teams pour la transcription et la synthèse.​

2. Rédiger des messages clients​

Poursuivez la conversation avec votre client en envoyant un e-mail de suivi approfondi et en temps opportun, capturant votre appel précédent.​

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Copilote dans Outlook

Remerciez les clients en demandant à Copilot dans Outlook de rédiger une réponse et d'insérer des puces du résumé de la réunion Copilot.​

3. Identifiez les thèmes

Collez les résumés Teams dans un mot et invitez Copilot à vous montrer des thèmes. Créez une enquête de suivi avec Copilot dans Microsoft Forms.​

Word icon

Copilote dans Word

Microsoft Forms icon

Copilot dans le tableau blanc

Ne recommencez pas avec une page blanche. Tirage d'eau avec Copilot et obtenez un document terminé en une fraction du temps.​

4. Analyser les données

Utilisez Copilot dans Excel pour trier et analyser les données recueillies à partir des enquêtes et des métriques du site Web.​

Excel icon

Copilote dans Excel

Identifier les insights avec Copilot dans Excel​.

5. Partagez les résultats

Utilisez Copilot dans PowerPoint pour créer un diaporama à partager avec les équipes de direction et d'ingénierie. Utilisez Copilot dans Teams pour capturer des actions et des commentaires.​

PowerPoint icon

Copilote dans PowerPoint

Microsoft Teams icon

Copilote en équipe

Créer une présentation facilite la transmission d'un message clair, surtout lorsqu'il s'agit d'un retour critique sur votre produit.​

6. Remerciez vos parties prenantes

En commençant un nouvel e-mail, invitez Copilot dans Outlook à rédiger un message à toutes les parties prenantes clés avec les résultats et la voie à suivre.​

Outlook icon

Copilote dans Outlook

Gagner du temps préparer des emails avec Copilot comme partenaire de rédaction.​