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Objectifs et défis
Il est de plus en plus difficile que jamais de créer des prospects avec du contenu marketing. Les plates-formes et les modalités permettant de transmettre des messages marketing et de diviser l'audience. Les équipes marketing doivent surmonter le fossé traditionnel des communications entre les équipes marketing et commerciales et les équipes marketing et produit afin de développer une stratégie cohérente pour réussir.
Les scénarios Copilot peuvent vous aider
Opportunité Microsoft Copilot d’avoir un impact sur les KPI clés du département
Consultez nos aperçus des KPI et consultez des détails supplémentaires sur les scénarios.
Impact sur la valeur de la marque
L'amélioration de la qualité des supports de vente et des interactions contribue à la fidélisation. Mais le reste de l'entreprise peut également contribuer en améliorant les interactions d'assistance et la résolution au premier appel, en passant par l'amélioration des processus de retour d'information des clients et le développement de produits. La recherche montre une augmentation des revenus de 0,8 à 1% grâce à une meilleure rétention.
KPI — Impact sur la valeur de la marque
L'amélioration de la qualité des supports de vente et des interactions contribue à la fidélisation. Mais le reste de l'entreprise peut également contribuer en améliorant les interactions d'assistance et la résolution au premier appel, en passant par l'amélioration des processus de retour d'information des clients et le développement de produits. La recherche montre une augmentation des revenus de 0,8 à 1% grâce à une meilleure rétention.
Comment le Copilot peut avoir un impact sur la valeur de la marque
La valeur de la marque ne se limite pas aux logos ; il s'agit de façonner les perceptions et d'établir des relations durables avec votre public. Une marque forte alimente la génération de la demande.
Rédiger des éléments marketing
- Améliorez la copie marketing en demandant à Copilot de vérifier le ton
- Améliorer la qualité des campagnes emailing
Créer des prix et des promotions
- Utilisez Copilot pour étudier les conditions du marché
- Utilisez Copilot pour comparer les ventes entre les régions ou d'autres variables
Améliorer les supports marketing
- Rédiger des blogs avec Copilot
- Créez du contenu social engageant
- Améliorer la qualité des campagnes emailing
Les rôles
- Chef de marque
- Directeur créatif
- Designer graphique
- Le marketing numérique
- Produit marketing
Solutions d'IA Microsoft
- Copilot pour Microsoft 365
Impact sur le coût par prospect
Copilot facilite la recherche d'informations sur les produits et peut préparer des réponses détaillées aux questions des appels d'offres avec une simple invite. Les entreprises peuvent également utiliser Copilot Studio pour créer des robots personnalisés afin de répondre aux questions basées sur des informations sélectionnées.
KPI — Impact sur le coût par leads
Copilot facilite la recherche d'informations sur les produits et peut préparer des réponses détaillées aux questions des appels d'offres avec une simple invite. Les entreprises peuvent également utiliser Copilot Studio pour créer des robots personnalisés afin de répondre aux questions basées sur des informations sélectionnées.
Comment Copilot peut avoir un impact sur le coût par prospect
Améliorer la qualité des documents destinés aux clients
- Améliorer le contenu marketing
- Améliorer la qualité des propositions et des réponses aux appels d’offres
- Améliorer la qualité des e-mails et des chats
Créer des prix et des promotions
- Utilisez Copilot pour étudier les conditions du marché
- Utilisez Copilot pour comparer les ventes entre les régions ou d'autres variables
Informer les études de marché
- Rechercher des informations sur l'entreprise et ses concurrents
- Apprenez à positionner le produit
- Récapitulatif des résultats de l'enquête
Les rôles
- Compte executif
- Ventes techniques
- Spécialiste du référencement
- Équipes produits
- Produit marketing
- Finance
Solutions d'IA Microsoft
- Copilot pour Microsoft 365
Impact sur le nombre de leads
Simplifier et automatiser les tâches comme la préparation des réunions, le suivi des tâches. l'envoi d'e-mails, la création de propositions et la recherche d'informations sur les clients et les produits peuvent permettre aux vendeurs de saisir davantage d'opportunités.
KPI — Impact sur le nombre de leads
Simplifier et automatiser les tâches comme la préparation des réunions, le suivi des tâches. l'envoi d'e-mails, la création de propositions et la recherche d'informations sur les clients et les produits peuvent permettre aux vendeurs de saisir davantage d'opportunités.
Comment le Copilot peut avoir un impact sur le nombre de leads
Informer les études de marché
- Rechercher des informations sur l'entreprise et ses concurrents
- Apprenez à positionner le produit
- Récapitulatif des résultats de l'enquête
Améliorer les matériaux de génération de demande
- Rédiger des blogs avec Copilot
- Créez du contenu social engageant
- Améliorer la qualité des campagnes emailing
Accélérez les communications internes
- Bénéficiez de l'assistance de Copilot avec les e-mails
- Rédiger des communications et des annonces par courrier électronique avec Copilot
Gagnez du temps sur les activités administratives
- Générer des notes de réunion et des éléments de suivi
Les rôles
- Responsable marketing
- Stratège de contenu
- Spécialiste du référencement
- Enquêteur de marché
- Responsable marketing produit
- Responsable du marketing numérique
Solutions d'IA Microsoft
- Copilot pour Microsoft 365
Rôles marketing
Responsable marketing produit
Créateur de contenu
Analyste des prix
