Descargas de la biblioteca de escenarios Copilot

Convertirse en tecnología de IA significa transformar escenarios en toda su organización. Utilice nuestra orientación por escenario funcional e individual para inspirarse, empoderar a su fuerza laboral y obtener valor de su inversión Copilot. Seleccione los documentos relevantes para descargar y respaldar su viaje.

Seleccione al menos un archivo para descargar Selección clara

Kits de escenarios funcionales

Kit de escenario de servicio al cliente

Kit de escenario financiero

Kit de escenario de Recursos Humanos

Kit de escenario de tecnología de la información

Kit de escenario legal

Kit de escenario de marketing

Kit de escenario de comunicaciones de marketing

Kit de escenario de operaciones

Kit de escenario de ventas

Guías de escenarios por escenario funcional

Servicio al Cliente

Aumente la eficiencia del campo

Registro de comunicación

Identificar una causa raíz

Gestión de agentes de servicio

Responder a una queja de un cliente (Copilot para Microsoft 365)

Responder a una queja de un cliente (Copilot para servicio)

Finanzas

Evaluación de documentos contables

Comparaciones de enmiendas

Automatizar la gestión de consultas financieras

Construya un caso de negocio

Coordinación de cobranzas

Orientación sobre contabilidad de contratos

Gestión de contratos

Revisión del contrato

Perspectivas financieras

Lanzar una nueva aplicación de contabilidad

Optimice sus operaciones financieras (solo Microsoft Copilot)

Aceleración del conocimiento de las adquisiciones

Actualizar un documento de orientación

Recursos humanos

Analizar las prácticas de contratación.

Automatizar la gestión de consultas de beneficios

búsqueda de candidatos

Entregar insights a los gerentes

Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Copilot for Microsoft 365)

Mejorar los procesos de incorporación y desarrollo (Copilot Studio)

Mejorar las métricas de salud organizacional

Gestionar las transiciones laborales internas

Resolver problemas de empleados

Agilizar beneficios y compensaciones​ (Copilot for Microsoft 365)

Optimice los beneficios y la compensación​ (Copilot Studio)

Agilice su proceso de contratación (solo Microsoft Copilot)

Actualizar un documento de política

Tecnologías de la información

Crear un plan de proyecto

Redactar un documento de estrategia de producto.

Evaluar y comprar una nueva solución de TI

Avisos generales de TI (solo Microsoft Copilot)

Orientación sobre el script de actualización de red

Chatbot de soporte técnico de TI

Administrar instalaciones de aplicaciones

Incorporar y capacitar a nuevos usuarios

Interrupción de las comunicaciones de los usuarios

Salud del compromiso tecnológico

Actualizar la estrategia tecnológica

Legal

Desarrollar un video de cumplimiento (solo Microsoft Copilot)

Desarrollo de estrategia legal

Negociación del acuerdo de licencia.

Revisión de contrato más rápida (Copilot para Microsoft 365)

Revisión de contratos más rápida (Copilot Studio)

Orientación jurídica más rápida

Marketing

Seguimiento del rendimiento de la campaña

Recopile y comparta comentarios sobre productos

Creación de contenido (solo Microsoft Copilot)

Crear una nueva oferta

Creación de una lista de materiales de marketing (Copilot para Microsoft 365)

Creación de una lista de materiales de marketing (Copilot Studio)

Lanzamiento del producto

Agilizar la investigación y la estrategia de mercado

Campañas dirigidas

Comunicaciones de marketing

Crear una publicación de comunicaciones internas

Realizar una entrevista con los medios.

Redacción de textos para redes sociales (solo Microsoft Copilot)

Preparar una publicación de blog

Operaciones

Realizar una revisión comercial

Crear un plan de gestión de cambios

Crear una RFP de proveedor

Ejecutar una revisión del proyecto

Simplifique las tareas para los empleados de operaciones (solo Microsoft Copilot)

Ventas

Acelere la investigación de clientes y la preparación de ventas (solo Microsoft Copilot)

Crear una propuesta no solicitada

Crea ofertas personalizadas

Mejorar las reuniones con los clientes

Realice un lanzamiento personalizado (Copilot para Microsoft 365)

Haga una presentación personalizada (Copilot para Ventas)

Información sobre los clientes posventa

Respuesta al cliente más rápida y actualizaciones de CRM

Responder a una RFP

Prospección dirigida

Guías del día en la vida.

Servicio al Cliente

Un día en la vida de un Agente de Servicio

Un día en la vida de un director de atención al cliente

Finanzas

Un día en la vida de un Gerente de Cumplimiento del Impuesto sobre la Renta

Un día en la vida de un gerente de soluciones de datos de auditoría, riesgo y cumplimiento

Un día en la vida de un gerente de participación de proveedores en finanzas

Un día en la vida de un analista financiero

Un día en la vida de un director financiero

DITL: Brandon Gerente de Finanzas en Microsoft

Recursos humanos

Un día en la vida de un gerente de recursos humanos (banco regional)

Día en la vida de un Responsable de RRHH (empresa de tecnología)

DITL: Josue HR Service Manager en Microsoft

DITL: Andrea Gerente Senior de Servicios de Recursos Humanos en Microsoft

Tecnologías de la información

Un día en la vida de un administrador de infraestructura de lanzamiento

Un día en la vida de un administrador de TI

DITL: Joe Gerente de productos de TI en Microsoft

Legal

Un día en la vida de un abogado corporativo

DITL: Tania Consejera Corporativa Principal de Microsoft

DITL: Asesor de productos Maha en Microsoft

DITL: Tomek Paralegal en Microsoft

DITL: Asesor de productos de Lerna en Microsoft

Marketing

Un día en la vida de un Director de Marketing (Copilot por Microsoft 365)

Un día en la vida de un Director de Marketing (Copilot para Microsoft 365 con Copilot Studio)

DITL: Cynthia Gerente senior de marketing de productos

DITL: Andrea Gerente senior de marketing de productos

Comunicaciones de marketing

Un día en la vida de un Gerente de Gestión de Problemas

DITL: Emily Directora de Comunicaciones Internas de Microsoft

DITL: Josh Gerente de Comunicaciones Internas en Microsoft

DITL: Steve, vicepresidente de comunicaciones de Microsoft

Operaciones

Un día en la vida de un PM de Operaciones

Un día en la vida de un directivo empresarial

Ventas

Día en la vida de un Gerente de Ventas

Un día en la vida de un Account Manager

DITL: Especialista sénior en ventas de Wanthipa en Microsoft

DITL: Adam Especialista en ventas digitales en Microsoft