Usando Copilot en marketing

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Metas y desafíos

Cada vez es más difícil que nunca crear clientes potenciales con contenido de marketing. Las plataformas y modalidades para entregar mensajes de marketing y dividir a la audiencia. Los equipos de marketing deben superar la brecha de comunicación tradicional entre marketing y ventas y los equipos de marketing y producto para desarrollar una estrategia cohesiva para el éxito.

Oportunidad Microsoft Copilot para impactar los KPI departamentales clave

Revise nuestras descripciones generales de KPI y vea detalles adicionales de escenarios.

Impacto en el valor de la marca

Mejorar la calidad de los materiales de ventas y las interacciones ayuda a la retención, pero el resto de la empresa también puede contribuir desde mejores interacciones de soporte y resolución de primera llamada hasta mejores procesos de comentarios de los clientes y desarrollo de productos. Las investigaciones muestran un aumento de 0,8-1% en los ingresos gracias a una mejor retención.

Impacto en el costo por clientes potenciales

Copilot facilita la búsqueda de información sobre productos y puede preparar respuestas detalladas a preguntas de RFP con un simple mensaje. Las empresas también pueden utilizar Copilot Studio para crear bots personalizados para responder preguntas basadas en información seleccionada.

Impacto en el número de clientes potenciales

Simplificar y automatizar tareas como preparación para reuniones, seguimiento de tareas. enviar correos electrónicos, crear propuestas e investigar información sobre clientes y productos puede permitir a los vendedores aprovechar más oportunidades.

Funciones de marketing

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