Conecte a todos en su organización con Microsoft Teams
Microsoft Teams es la plataforma de operaciones y comunicaciones de primera línea creada para conectar y empoderar a todos en su organización, desde la primera línea hasta el C-suite.
Microsoft Teams puede ofrecer soluciones simples, intuitivas y seguras para sus trabajadores de primera línea, consolidando las herramientas que usan en un solo panel de vidrio. Las innovaciones de productos diseñadas para la primera línea, como Turnos, Tareas y Aprobaciones, combinadas con integraciones de socios de primer nivel y la capacidad de crear aplicaciones personalizadas sin código o con código bajo le permiten abordar los desafíos y oportunidades comerciales en constante evolución.
8 factores de éxito para valiosas soluciones Microsoft Teams para trabajadores de primera línea
Los clientes que se han embarcado con éxito en un viaje para potenciar su primera línea con Microsoft Teams ven los siguientes factores como fundamentales para su éxito:
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- Mantenga a los trabajadores de primera línea al frente y al centro de cada decisión técnica y de adopción.
- Definir un problema que valga la pena resolver – el qué necesita quién y por qué antes que el cómo.
- Garantice la colaboración entre el negocio y el liderazgo de TI para una solución que resuelva el problema y se alinee con las necesidades del negocio.
- Interactuar con los gerentes de primera línea quienes a menudo definen las formas de trabajar e impulsan la adopción de nuevas tecnologías con sus equipos de primera línea.
- Aproveche los componentes básicos correctos para que la solución resuelva el problema y satisfaga las necesidades comerciales.
- Comience de manera simple para un rápido tiempo de valor.
- Capture los comentarios de los usuarios de primera línea como parte del piloto.
- Ampliar continuamente las soluciones de primera línea para impulsar la evolución de los resultados comerciales.
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para ayudarte en este viaje
Únase a nuestros expertos en ingeniería de clientes mientras revisamos cómo Microsoft Teams puede acelerar la implementación de sus trabajadores de primera línea. Con ejemplos de las industrias de fabricación, comercio minorista, hospitalidad y transporte, exploraremos cómo Microsoft Teams brinda una experiencia única para conversaciones productivas, flujo fluido de información y administración de horarios simplificada en un entorno seguro y compatible para sus trabajadores de primera línea. Saldrá de esta sesión con próximos pasos tangibles para acelerar su planificación.
Kit de solución de éxito
Descargue su kit para brindar soluciones Microsoft Teams verdaderamente valiosas para los trabajadores de primera línea, completo con metodología comprobada, mejores prácticas y recursos de planificación para ayudarlo a acelerar el logro de sus objetivos. Este kit se recomienda para los roles responsables de definir escenarios comerciales prioritarios (tomadores de decisiones comerciales), llevar a cabo la implementación técnica para entornos de trabajadores de primera línea (profesionales de TI) e impulsar proyectos y cambios dentro de su organización (PM y administradores de cambios).
Historias de clientes
Los clientes de diversas industrias y ubicaciones en todo el mundo han aprovechado Microsoft Teams para proporcionar soluciones intuitivas y seguras para abordar escenarios clave para sus trabajadores de primera línea. Explore cómo Microsoft Teams ha ayudado a otras organizaciones a lograr sus objetivos mientras optimiza las experiencias de los trabajadores de primera línea.
Recursos adicionales
Mano de obra de primera línea en Microsoft Virtual Hub: Microsoft Adoption
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