Conviértase en un especialista en adopción de servicios

Valide y aumente sus habilidades para obtener resultados comerciales y las habilidades de los empleados como especialista en adopción de servicios.

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Valida tus habilidades y amplía tu carrera

Impulsar un cambio efectivo es una habilidad esencial y abarca a personas con una amplia variedad de antecedentes profesionales. En Microsoft nos referimos a esta persona como especialista en adopción de servicios. Únase a más de 20 000 personas para obtener hoy su certificado enfocado en Microsoft en esta emocionante área profesional.

Uniendo la perspicacia técnica y empresarial

Un especialista en adopción de servicios de Microsoft reúne seis áreas de habilidades fundamentales para impulsar la adopción, específicamente con los servicios de Microsoft. Es complementario a otras metodologías de cambio profesional como el Prosci y, más recientemente, el enfoque ágil de gestión del cambio.

Áreas de habilidades requeridas para impulsar la adopción:

desarrollo organizativo

Visión para los negocios

Competencia técnica

Mercadotecnia y comunicaciones

Gestión de la cartera

Capacidad de liderazgo

¿Por qué invertir en convertirse en un profesional del cambio?

Más que nunca Las empresas necesitan tecnología para tener éxito.. Ya sea que esté habilitando el trabajo remoto, apoyando el aprendizaje a distancia o comprometerse con los clientes, el potencial de las inversiones en tecnología no se puede realizar sin impulsar un cambio de comportamiento en las personas.
Ser un especialista en adopción de servicios le permite tomar su conocimiento de los servicios de Microsoft y usarlo para brindar resultados comerciales prioritarios a través de sus partes interesadas, usuarios finales y otros campeones. Fundamentalmente, es una oportunidad para cambio de plomo en nombre de otros.

Planifique su adopción de Microsoft Teams mientras realiza nuestro curso

Nuestro material es interactivo, con videos, estudios de casos, descargas y otro contenido, para crear una experiencia atractiva. Ya sea que tenga experiencia formal en gestión de cambios organizacionales, sea un profesional de TI o sea completamente nuevo en esta industria, este curso básico es apropiado para usted.

Usamos Microsoft Teams como nuestro ejemplo de implementación de servicio en nuestro curso, incorporando las mejores prácticas que hemos recopilado de todo el mundo.

Empezar

Participa en nuestro curso por Internet y conocer a otras personas que han realizado el curso en nuestro Programa de campeones Microsoft 365.