Skype Empresarial para
Actualización Microsoft Teams

Ya sea que recién esté comenzando con Microsoft Teams, ya use Teams junto con Skype for Business o esté listo para actualizar, queremos asegurarnos de que tenga todo lo que necesita para navegar con éxito hacia Teams. Planifique la preparación tanto técnica como organizativa y descargue activos personalizables, como un plan de proyecto de muestra, comunicaciones de usuarios, encuestas de comentarios y más.

Pasos en su viaje de adopción

Empezar

Involucre a su organización

Capacite a su organización

Construir campeones

¿Por qué actualizar a Microsoft Teams?

Microsoft Teams amplía las capacidades de Skype Empresarial, reuniendo chat, reuniones, llamadas, colaboración, integración de aplicaciones y almacenamiento de archivos en una única interfaz. Este nuevo eje central para el trabajo en equipo puede ayudar a simplificar la forma en que los usuarios hacen las cosas, mejorando la satisfacción del usuario y
acelerando los resultados del negocio.

Aprende más

Talleres de planificación de actualización de equipos

Durante nuestros talleres de planificación de actualizaciones, compartiremos orientación, mejores prácticas y recursos diseñados para ayudarlo a planificar e implementar su actualización a Teams. Para una experiencia óptima, comience con la sesión Planifique su actualización a continuación. Haga clic en cualquier taller para acceder al contenido a pedido.​

Planifique su actualización (¡Empiece aquí!)

Ya sea que esté actualizando a Teams antes del retiro de Skype Empresarial Online (31 de julio de 2021) o moviendo escenarios de su entorno local de Skype Empresarial a Teams, una transición exitosa aborda la preparación tanto técnica como del usuario. Descubra nuestro marco comprobado, las mejores prácticas y los recursos diseñados para ayudarlo a facilitar una transición exitosa a Teams desde Skype Empresarial Online. Skype Empresarial Server o un entorno híbrido. Audiencia: todos (patrocinadores comerciales, administradores de TI, preparación del usuario/administrador de cambios, líder del proyecto)

Empezar

Implemente su enfoque de actualización

Únase a nosotros para identificar y prepararse para ejecutar el mejor enfoque técnico para mover todas las cargas de trabajo a Teams, según sus objetivos y su entorno actual de Skype Empresarial. La mayoría de los clientes que completaron con éxito la transición habilitaron Teams junto con su implementación actual de Skype Empresarial Online, Skype Empresarial Server o híbrida. Esta sesión compartirá consideraciones clave y recursos valiosos para ayudarlo a definir la mejor estrategia de migración para su organización. Audiencia: administradores de TI

Empezar a implementar

Talleres de planificación de actualización de equipos

Únase a nosotros para una serie de talleres de planificación de actualizaciones interactivos en vivo, donde compartiremos orientación, mejores prácticas y recursos diseñados para ayudarlo a planificar e implementar su actualización a Teams. Para una experiencia óptima, comience con la sesión Planifique su actualización a continuación. Haga clic en cualquiera de los talleres a continuación para registrarse en sesiones en vivo o acceder a pedido.

Empieza aqui

Planifique su actualización

Descubra todo lo que necesita para facilitar una actualización exitosa a Teams. Audiencia: todos (patrocinadores comerciales, administradores de TI, preparación del usuario/administrador de cambios, líder del proyecto)

Empezar

Prepare a sus usuarios finales

Diseñe una estrategia de preparación del usuario para ayudar a sus usuarios a amar y adoptar Teams. Audiencia: preparación del usuario/administrador de cambios

Empezar a diseñar

Identifique su enfoque de actualización

Determine el enfoque más adecuado en función de sus objetivos actuales de implementación y actualización de Skype Empresarial. Audiencia: administradores de TI

identificar ahora

Implemente su enfoque de actualización

Ejecute su enfoque de actualización definido como parte de su plan de actualización formal. Audiencia: administradores de TI

Empezar a implementar

Preguntas más frecuentes

Sí. Skype for Business Online se retirará el 31 de julio de 2021, momento en el que ya no será accesible ni compatible. Alentamos a los clientes de Skype Empresarial Online a comenzar a usar Teams y comenzar a planificar sus actualizaciones ahora para tener tiempo suficiente para completar la actualización antes de la fecha de retiro.

Usted puede definir el viaje de su organización de Skype Empresarial a Teams. Para ayudarlo en su planificación y ejecución, hemos desarrollado una guía de actualización integral basada en un marco probado diseñado para ayudarlo a navegar los elementos técnicos y organizacionales del cambio. Comience su viaje familiarizándose con nuestros actualizar el marco de éxito y recursos asociados que sirven como piedra angular para navegar su viaje desde Skype Empresarial a Teams.

Lo alentamos a planificar el viaje de Skype Empresarial a Teams aprovechando la orientación y los recursos en aka.ms/SkypetoTeams y asiste gratis taller de planificación de actualizaciones para identificar e implementar la ruta de actualización que mejor satisfaga las necesidades de su organización.

Dentro del centro de administración de Microsoft Teams, notará opciones para los modos de coexistencia, lo que le permite a su organización administrar el viaje de Skype Empresarial a Teams que sea adecuado para su organización. Aprender más acerca de modos de coexistencia y actualización.

Una actualización exitosa incluirá la validación de la preparación técnica además de la preparación para la aceptación del usuario. Incluso si determina que su organización aún no está lista para actualizarse a Teams, puede comenzar el proceso de planificación hoy. Además, puede comenzar a darse cuenta del valor de Teams habilitando Teams junto con Skype for Business. Comience su [viaje de Skype a Teams[(https://aka.ms/skypetoteams-home) hoy.

Microsoft también ofrece talleres interactivos en vivo en los que compartiremos orientación, mejores prácticas y recursos diseñados para iniciar la planificación e implementación de actualizaciones. Más información sobre los talleres de planificación de actualizaciones.

No, querrá cambiar a los usuarios al modo Teams Only para completar la actualización a Teams. Si su organización está lista para actualizar a Teams, tómese el tiempo para comunicarse con los usuarios para informarles lo que está sucediendo y permitirles acostumbrarse a Teams. Esto ayudará a garantizar que tengan una experiencia de actualización positiva y ayudará a aliviar las llamadas a su servicio de asistencia. Para ver plantillas de comunicación de muestra, descargue nuestro Actualizar kit de éxito.

Si tiene preguntas relacionadas con su actualización, comuníquese con sus puntos de contacto actuales, que pueden incluir su equipo de cuenta de Microsoft asignado, socio o Vía rápida. Alternativamente, puede abrir un ticket de ayuda desde dentro de su Centro de administración Microsoft Teams haciendo clic en el Necesitas ayuda botón.

Ver todas las preguntas