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Ver descargasEscenario de ventas: Mejorar las reuniones con los clientes
Descargue esta guía de escenariosBeneficios potenciales
Mejorar la tasa de cierre
Aumentar la retención de clientes
Aumentar los ingresos por venta
Uso del Copilot para mejorar las reuniones con los clientes
1. Prepárese para una reunión
Resuma las comunicaciones recientes con los clientes a través de correos electrónicos, chats y documentos. Obtenga información de ofertas de su CRM utilizando Copilot para Ventas.
Copilot
Copilot a la venta
Ponte al día rápidamente centrarse en cuestiones y preocupaciones clave. Tenga tiempo adicional para identificar oportunidades de venta cruzada.
2. Crea una presentación
Utilice Copilot para generar una presentación para la reunión utilizando plantillas de marca. Copilot puede sugerir temas importantes, solicitudes de clientes y organizar diapositivas en un flujo lógico.
Copiloto en PowerPoint
Usar presentaciones de mayor calidad hace que sea más fácil transmitir un mensaje claro y puede reducir el tiempo para cerrar el trato.
3. Manténgase concentrado durante la llamada
Dado que el Copilot está escuchando, no es necesario tomar notas ni realizar un seguimiento de las acciones. Manténgase enfocado en la llamada y tenga una mejor discusión.
Copiloto en Teams
Tener una mejor discusión durante la llamada puede ayudar a plantear y resolver problemas más rápido, lo que aumenta la satisfacción del cliente y potencialmente reduce el tiempo para cerrar el trato.
4. Pídale a Copilot que sugiera los próximos pasos
Durante la reunión, puede pedirle a Copilot sugerencias sobre preguntas a hacer o próximos pasos a discutir para mantener la conversación encaminada.
Copiloto en Teams
Mantenga la conversación fluida sobre temas significativos puede ayudar a cubrir la agenda más rápido y reducir los tiempos de las reuniones.
5. Resume la reunión
Una vez finalizada la reunión, revise el resumen de la reunión para obtener un resumen de los puntos clave y elementos de acción. Actualice los detalles de la oportunidad en el sistema CRM.
Copilot a la venta
Copiloto en Teams
Evite escuchar grabaciones de reuniones y dedicar ese tiempo a mejorar la propuesta.
6. Envíe un correo electrónico de seguimiento
Haga que Copilot convierta las notas de la reunión y los elementos de acción en un correo electrónico para todos los participantes.
Copiloto en Outlook
Documentar y socializar los elementos de acción para que el proceso de ventas avance hacia un cierre exitoso.
