行銷場景: 收集並分享產品回饋
下載場景指南 觀看如何開始使用 Microsoft Copilot可用於: Copilot 銷售 (包括 Copilot 用於 Microsoft 365 和 Copilot Studio 插件) 場景等級:
KPI 受到影響
品牌價值
價值效益
節約成本
員工體驗
使用Copilot收集和分享產品回饋
1.收集客戶回饋
使用 Microsoft Copilot 總結客戶訪談、電子郵件互動和有關產品回饋的文檔,並透過 Copilot Studio 來自客戶資料平台的資料進行豐富。
Copilot2
![Copilot Studio icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-studio.png)
Copilot工作室
益處: 出席 在客戶訪談期間,依靠 Copilot 總結回饋點和要點。
2. 繼續對話
使用 Outlook 中的 Copilot 發送及時、全面的後續電子郵件,記錄您先前的面試筆記。
![Copilot for Sales icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-copilot-for-sales.png)
Copilot 銷售
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Outlook 中的副駕駛
好處:透過要求 Outlook 中的 Copilot 起草回應並從 Copilot 會議摘要中添加要點來感謝客戶。
3. 確定主題
使用 Copilot 從會議摘要和筆記中識別回饋主題。使用 Microsoft Forms 中的 Copilot 建立後續調查。 號
Copilot2
![Microsoft Forms icon](/wp-content/uploads/2024/03/icon-microsoft-forms.png)
Copilot 白板
好處:只需向 Copilot 描述您想要建立的表單,就會產生精心設計的草稿,比以往更容易收集回饋。
4. 分析數據
使用 Excel 中的 Copilot 對從調查和網站指標中收集的資料進行排序和分析。號
![Excel icon](/wp-content/uploads/2023/10/icon-excel.png)
Excel 中的副駕駛
優點:使用 Excel 中的 Copilot 識別見解。
5. 分享結果
使用 PowerPoint 中的 Copilot 建立幻燈片以與領導層和工程團隊共用。在 Teams 中使用 Copilot 來擷取操作項目和回饋。號
![PowerPoint icon](/wp-content/uploads/2023/07/icon-microsoft-powerpoint.png)
PowerPoint 中的副駕駛
![Microsoft Teams icon](/wp-content/uploads/2021/02/teams-icon.png)
團隊中的副駕駛
好處:建立簡報可以更輕鬆地傳達清晰的訊息,特別是當它是對您的產品的關鍵回饋時。 號
6. 感謝您的利害關係人
開始一封新電子郵件,提示 Outlook 中的 Copilot 起草一條訊息給所有主要利害關係人,其中包含結果和前進方向。
![Outlook icon](/wp-content/uploads/2022/05/outlook-mobile-icon.png)
Outlook 中的副駕駛
好處:使用 Copilot 作為您的起草合作夥伴,節省準備電子郵件的時間。
1訪問 Copilot: copilot.microsoft.com 或 Microsoft Copilot 行動應用程式並將切換設為「Web」。
2訪問 Copilot: copilot.microsoft.com、Microsoft Copilot 行動應用程式或 Teams 中的 Copilot 應用程序,並將切換設為「工作」。
本範例場景中的內容僅用於演示目的。您應該評估 Copilot 如何與您組織的業務流程、監管要求和負責任的 AI 原則保持一致。