KPI 受到影響
客戶保留
價值效益
節約成本
員工體驗
使用Copilot及時回應客戶
1.查看客戶歷史記錄
提示 Copilot 總結電子郵件線索和與客戶的會議。使用 Copilot for Sales，查看機會摘要。
Copilot1
Copilot 銷售
快速了解您收到的所有通信中提出的問題。
2. 研究產品資訊
要求 Copilot2 從 Web 收集產品資訊並建立問題摘要和建議的後續步驟。 Copilot for Sales 包括來自 CRM 系統的產品洞察。
Copilot2
從多個來源收集產品資訊並要求 Copilot 準備摘要可以節省時間並提高準確性。
3. 與產品團隊會面
在 Teams 中使用 Copilot 根據客戶要求和潛在解決方案提出向產品團隊詢問的問題。
團隊中的副駕駛
Copilot 可以透過其龐大的知識庫提出解決方案來幫助提升創造力。
4. 擬議回應草案
使用 PowerPoint 中的 Copilot 將您收集的資訊轉換為包含圖像和表格的精彩簡報。
PowerPoint 中的副駕駛
直接根據會議回顧建立簡報草稿。
5. 分享回應
讓 Outlook 中的 Copilot 起草一封電子郵件，總結簡報內容並強調如何解決問題。
Outlook 中的副駕駛
快速總結文件並起草電子郵件以通知客戶。
6. 與客戶會面
請 Teams 中的 Copilot 記錄會議記錄並總結行動項目。 Copilot for Sales 提供銷售關鍵字和 KPI 的分析。
Copilot 銷售
團隊中的副駕駛
記錄並社交化行動項目，以確保銷售流程朝著成功形成的方向前進。
1透過 Copilot.Microsoft.com 或從 Windows 工作列或 Edge 瀏覽器存取 Copilot，並將切換設定為「Web」。
2從 Windows 工作列或 Edge 瀏覽器或 Teams 中的 Copilot 應用程式存取 Copilot.Microsoft.com 上的 Copilot，並將切換設為「工作」。
