Sử dụng Copilot trong Chính phủ
AI đang chuyển đổi các nhiệm vụ quan trọng trong Chính phủ như lập ngân sách, dự báo, truyền thông và hợp tác liên phòng ban.
Quay lại Thư viện Kịch bản Tải xuống bộ kịch bản của Chính phủCác trường hợp sử dụng
Chuyển đổi các trường hợp sử dụng của Chính phủ
AI đang chuyển đổi các nhiệm vụ quan trọng trong Chính phủ như lập ngân sách, dự báo, truyền thông và hợp tác liên phòng ban.
Tự động hóa quản trị và tuân thủ dữ liệu
Để tự động hóa việc tạo, xem xét và theo dõi tài liệu tuân thủ, trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI) có vị trí độc đáo để giúp các cơ quan luôn cập nhật các quy định đang thay đổi. Copilot hỗ trợ soạn thảo hướng dẫn, tóm tắt các thay đổi về quy định và phân công các hành động tiếp theo, giảm khối lượng công việc thủ công và rủi ro kiểm toán. Các nguyên tắc bảo mật tích hợp và trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm đảm bảo quản trị dữ liệu được duy trì ở mọi bước.
Đẩy nhanh quá trình ra quyết định của cơ quan bằng dữ liệu thống nhất.
Việc tận dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh giúp các cơ quan hợp nhất dữ liệu từ email, tài liệu và hệ thống nội bộ để tạo ra những thông tin chi tiết và tóm tắt hữu ích chỉ trong vài giây. Các nhà lãnh đạo có thể đưa ra quyết định nhanh hơn, dựa trên bằng chứng bằng cách tận dụng khả năng tổng hợp thông tin phức tạp giữa các bộ phận của AI. Microsoft 365 Copilot hỗ trợ các nỗ lực của cơ quan chính phủ nhằm hợp lý hóa sự hợp tác và tăng cường tính minh bạch cho các sáng kiến quan trọng.
Dịch vụ công dân thời gian thực được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo
Với trí tuệ nhân tạo tạo sinh (generative AI), các cơ quan chính phủ được trao quyền để cung cấp phản hồi tức thì, chính xác cho các yêu cầu của công dân thông qua giao diện đàm thoại an toàn trong các ứng dụng quen thuộc. Người dân có thể truy cập các dịch vụ, thông tin và hỗ trợ trong thời gian thực, cải thiện sự hài lòng và giảm số lượng cuộc gọi. Việc tích hợp Microsoft 365 Copilot với dữ liệu của các cơ quan đảm bảo các câu trả lời có tính xác thực và tuân thủ quy định.
Tự động hóa các tác vụ hành chính
Các cơ quan chính phủ có thể sử dụng Microsoft 365 Copilot để nhanh chóng soạn thảo mô tả công việc, tự động hóa các hoạt động giao tiếp thường xuyên và đơn giản hóa việc tạo tài liệu—giảm thiểu công sức thủ công và đảm bảo tính nhất quán giữa các vai trò. Bằng cách tận dụng trí tuệ nhân tạo tạo sinh, các cơ quan có thể đẩy nhanh quá trình tuyển dụng, cải thiện việc tuân thủ quy định và giúp nhân viên tập trung vào các công việc có giá trị cao hơn. Copilot tích hợp liền mạch với các ứng dụng Microsoft 365 quen thuộc, cho phép cộng tác an toàn và tăng năng suất mà không làm gián đoạn quy trình làm việc hiện có. Với tính năng bảo vệ dữ liệu tích hợp và các nguyên tắc trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm, các cơ quan có thể tự tin hiện đại hóa hoạt động trong khi vẫn duy trì các tiêu chuẩn quy định.
Duy trì ngân sách
Việc tuân thủ ngân sách là rất quan trọng đối với các cơ quan chính phủ thường có khả năng linh hoạt về tài chính hạn chế.
