Trở thành Chuyên gia áp dụng dịch vụ

Xác thực và phát triển kỹ năng của bạn để mang lại kết quả kinh doanh và kỹ năng của nhân viên với tư cách là Chuyên gia áp dụng dịch vụ.

Tham gia khóa học

Xác nhận kỹ năng của bạn và mở rộng sự nghiệp của bạn

Thúc đẩy sự thay đổi hiệu quả là một kỹ năng thiết yếu và bao trùm mọi người với nhiều nền tảng chuyên môn khác nhau. Tại Microsoft, chúng tôi gọi người này là Chuyên gia tiếp nhận dịch vụ. Hãy tham gia cùng hơn 20.000 người khác để nhận được chứng chỉ tập trung vào Microsoft ngay hôm nay trong lĩnh vực nghề nghiệp thú vị này.

Kết hợp sự nhạy bén về kỹ thuật và kinh doanh

Chuyên gia áp dụng dịch vụ của Microsoft tập hợp sáu lĩnh vực kỹ năng cơ bản để thúc đẩy việc áp dụng, đặc biệt là với các dịch vụ của Microsoft. Nó miễn phí cho các phương pháp thay đổi chuyên nghiệp khác như Prosci mô hình và gần đây hơn là phương pháp quản lý thay đổi Agile.

Các lĩnh vực kỹ năng cần thiết để thúc đẩy việc áp dụng:

Phát triển tổ chức

Sự nhạy bén trong kinh doanh

Năng lực kỹ thuật

Tiếp thị và truyền thông

Quản lý danh mục đầu tư

Năng lực lãnh đạo

Tại sao nên đầu tư vào việc trở thành một chuyên gia thay đổi?

Hơn bao giờ hết Doanh nghiệp cần công nghệ để thành công. Cho dù bạn đang kích hoạt công việc từ xa, hỗ trợ học từ xa hoặc tương tác với khách hàng, tiềm năng đầu tư vào công nghệ không thể thành hiện thực nếu không thúc đẩy sự thay đổi hành vi của con người.
Việc trở thành Chuyên gia áp dụng dịch vụ cho phép bạn tiếp thu kiến thức về các dịch vụ của Microsoft và sử dụng kiến thức đó để mang lại kết quả kinh doanh ưu tiên thông qua các bên liên quan, người dùng cuối và những Người tiên phong khác. Về cơ bản, đây là cơ hội để thay đổi chì thay mặt cho người khác.

Lập kế hoạch áp dụng Microsoft Teams của bạn khi tham gia khóa học của chúng tôi

Tài liệu của chúng tôi có tính tương tác – với video, nghiên cứu điển hình, nội dung tải xuống và nội dung khác – để tạo ra trải nghiệm hấp dẫn. Cho dù bạn có kiến thức nền tảng chính thức về quản lý thay đổi tổ chức, là chuyên gia CNTT hay là người hoàn toàn mới đối với ngành này thì khóa học cơ bản này đều phù hợp với bạn.

Chúng tôi sử dụng Microsoft Teams làm ví dụ triển khai dịch vụ trong khóa học của mình, kết hợp các phương pháp hay nhất mà chúng tôi thu thập được từ khắp nơi trên thế giới.

Bắt đầu

Tham gia vào của chúng tôi khóa học trực tuyến và gặp gỡ những người khác đã tham gia khóa học của chúng tôi Chương trình vô địch Microsoft 365.