Sử dụng Copilot trong Nhân sự

Mọi người đều có thể bắt đầu với phiên bản Microsoft Copilot miễn phí trên web hoặc thiết bị di động để hỗ trợ các công việc hàng ngày.
Xem HR (Microsoft Copilot only) scenario video để tìm hiểu thêm.

Sử dụng hướng dẫn của chúng tôi dành cho Nhân sự để lấy cảm hứng, trao quyền cho lực lượng lao động của bạn và nhận ra giá trị từ khoản đầu tư Copilot của bạn. Bắt đầu với Copilot cho Microsoft 365 hoặc tiến xa hơn nữa với Copilot Studio và các tiện ích mở rộng Copilot khác để hợp lý hóa quy trình kinh doanh.

Tải xuống bộ kịch bản Nhân sự Tổng quan về xem Xem bản demo

Mục tiêu và thách thức

Với sự thay đổi kỳ vọng của người lao động, lực lượng lao động đa thế hệ và nơi làm việc kết hợp, việc giữ chân người tài ngày càng khó khăn hơn. Copilot có thể giúp đơn giản hóa việc truy cập dữ liệu, cải thiện chất lượng và tăng tính sáng tạo, từ đó cải thiện các chỉ số hiệu suất chính thiết yếu.​

Chuyển đổi quy trình nhân sự

Bồi thường và phúc lợi

Sự tham gia của người lao động

Học tập & phát triển

Kịch bản Copilot có thể hỗ trợ

Phân tích thực tiễn tuyển dụngAutomate benefits query management​Tìm kiếm ứng viênCung cấp thông tin chi tiết cho người quản lýCải thiện quy trình giới thiệu và phát triểnImprove organizational health metricsQuản lý chuyển đổi công việc nội bộ​Giải quyết vấn đề nhân viênHợp lý hóa lợi ích và bồi thườngHợp lý hóa quy trình tuyển dụng của bạn (chỉ Microsoft Copilot)Cập nhật tài liệu chính sách

Cơ hội Microsoft Copilot tác động đến các KPI của khu vực chức năng chính

Xem lại tổng quan về KPI của chúng tôi và xem chi tiết kịch bản bổ sung.

Thời gian giải quyết trung bình​

Microsoft Copilot có thể giúp giảm thời gian giải quyết, từ đó ​dẫn đến tăng năng suất và tỷ lệ hài lòng của nhân viên cao hơn.​

Sử dụng lợi ích

Tạo giao diện cải tiến để nhân viên tìm hiểu về lợi ích của họ và cải thiện quy trình đăng ký.​

Chi phí mỗi lần thuê

Nhân viên cải thiện quy trình tuyển dụng bằng cách sử dụng Copilot để giúp viết mô tả công việc, tóm tắt các cuộc phỏng vấn, tránh thành kiến khi xác định ứng viên hàng đầu, cải thiện giao tiếp với ứng viên và cải thiện quy trình giới thiệu.

Giữ chân nhân viên

Copilot có thể giúp tất cả nhân viên hài lòng hơn trong công việc bằng cách giảm bớt các công việc nhàm chán hoặc căng thẳng, tập trung vào các hoạt động có giá trị cao hơn. Nó cũng giúp thực hiện nhiều nhiệm vụ nhanh hơn, có thể giảm yêu cầu làm thêm giờ.

eNPS

Điểm quảng cáo ròng của nhân viên (eNPS) là một thước đo có giá trị để đánh giá mức độ gắn kết của nhân viên. Nó đo lường khả năng nhân viên của bạn giới thiệu tổ chức của bạn như một nơi tuyệt vời để làm việc với bạn bè hoặc gia đình họ. Microsoft Copilot đóng vai trò then chốt trong việc nâng cao Điểm quảng cáo ròng (eNPS) của nhân viên bằng cách thúc đẩy môi trường làm việc tích cực và trao quyền cho nhân viên.

Thời gian tham gia

Tăng tốc thời gian đánh giá nhân viên mới bằng cách đơn giản hóa việc tiếp cận thông tin và đào tạo.

Support tickets handled by agents​

Microsoft Copilot can help with self-service options for employees using HR systems which can reduce support requirements and increase employee satisfaction.​

Vai trò nhân sự

Talent Acquisition icon

Thu hút nhân tài

HR Compliance icon

Tuân thủ nhân sự

Planning and Business Alignment icon

Lập kế hoạch và điều chỉnh kinh doanh

Employee Development icon

Phát triển nhân viên

Tải xuống bổ sung

Một ngày trong cuộc đời của Giám đốc Nhân sự (ngân hàng khu vực) Một ngày trong cuộc đời của Giám đốc Nhân sự (công ty công nghệ)