lịch
Ngày
Ngày 12-13 tháng 10 năm 2026
Trại liên lạc
Comms Camp là một hội thảo thực hành dành cho các nhóm truyền thông doanh nghiệp và các đối tác CNTT hỗ trợ họ. Người tham gia sẽ mang đến một thách thức truyền thông thực tế và sử dụng Viva Engage, Microsoft 365 Copilot, cùng các quy trình làm việc thực tiễn của nhân viên để xây dựng một cẩm nang truyền thông có thể tái sử dụng.
Chân dung khách hàng mục tiêu: Chuyên viên truyền thông doanh nghiệp, đội ngũ truyền thông nội bộ, quản lý cộng đồng, quản lý thay đổi, lãnh đạo trải nghiệm nhân viên, đối tác CNTT
Đăng ký ngay bây giờvị trí
Vị trí
Khuôn viên Microsoft, Redmond, WA
Điều kiện tiên quyết
- Truy cập vào Microsoft 365, Microsoft Teams và Viva Engage
- Truy cập vào Microsoft 365 Copilot, nếu có sẵn.
- Sẵn sàng tham gia các buổi hội thảo thực hành.
- Một tình huống truyền thông thực tế, chiến dịch, khoảnh khắc lãnh đạo, sự kiện hoặc thách thức cộng đồng để thực hành.
Bạn sẽ ra về với:
- Một kế hoạch truyền thông thực tiễn được xây dựng dựa trên một tình huống thực tế.
- Copilot cung cấp các gợi ý và quy trình làm việc để lập kế hoạch, soạn thảo và tóm tắt công việc truyền thông.
- Một giao diện dạng canvas cho tác nhân giao tiếp, dành cho một quy trình làm việc lặp lại.
- Một kế hoạch đo lường và tín hiệu để chuyển đổi các cuộc trò chuyện của nhân viên thành hành động tiếp theo.
Trải nghiệm tại Trại Truyền thông sẽ như thế nào?
Comms Camp tập trung vào công việc truyền thông thực tiễn – chứ không phải lý thuyết suông. Người tham gia sử dụng các tình huống thực tế hoặc ví dụ để chuyển từ một yêu cầu truyền thông phức tạp thành một kế hoạch chiến dịch, cộng đồng, lãnh đạo hoặc sự kiện khả thi.
| Giai đoạn | Tập trung |
|---|---|
| Khởi động và lựa chọn kịch bản | Hãy chọn một thách thức giao tiếp thực tế và xác định đối tượng, kết quả mong muốn, rủi ro và hành động cần thiết từ phía nhân viên. |
| Xây dựng bản tóm tắt | Biến yêu cầu sơ bộ từ các bên liên quan thành bản tóm tắt truyền thông chiến lược với sự hỗ trợ của Copilot. |
| Kích hoạt | Hãy thiết kế nội dung phù hợp cho cộng đồng Viva Engage, bài đăng của người lãnh đạo, khoảnh khắc chiến dịch, sự kiện hoặc lời nhắc nhở dành cho nhân viên. |
| Copilot và quy trình làm việc của đại lý | Sử dụng Copilot để tăng tốc quá trình soạn thảo và thiết kế một khung sườn đơn giản cho tác nhân giao tiếp. |
| Tín hiệu và phép đo | Chuyển đổi các câu hỏi, nhận xét, phản hồi và thông tin đầu vào từ nhân viên thành các chủ đề, hành động và bảng đánh giá thực tiễn. |
| Trưng bày của đồng nghiệp | Chia sẻ cẩm nang hướng dẫn đã hoàn thiện, nhận phản hồi và xác định những gì nên sử dụng tiếp theo. |
Tại sao nên tham gia?
- Được xây dựng cho công việc thực tế. – Đưa ra một thử thách giao tiếp thực tế hoặc sử dụng một tình huống mẫu.
- Làm cho việc truyền thông trở nên phù hợp hơn – Vượt ra ngoài phạm vi tiếp cận để đáp ứng nhu cầu, bối cảnh, xây dựng lòng tin và thúc đẩy hành động của khán giả.
- Hãy sử dụng AI một cách có trách nhiệm. – Tìm hiểu xem Copilot và agents có thể hỗ trợ ở những điểm nào đồng thời đảm bảo người truyền đạt thông tin phải chịu trách nhiệm về phán quyết cuối cùng.
- Kích hoạt Viva Engage – Thiết kế những khoảnh khắc lãnh đạo, cộng đồng, chiến dịch, sự kiện và các cuộc trò chuyện với nhân viên.
- Biến tín hiệu thành chiến lược – Sử dụng các câu hỏi và mô hình hội thoại của nhân viên để định hướng việc theo dõi.
- Ra về với những tài sản có thể tái sử dụng. – Nhận về các bản tóm tắt, gợi ý, mẫu và cẩm nang hướng dẫn mà bạn có thể điều chỉnh.
Ai có thể tham gia
Comms Camp được thiết kế dành cho các tổ chức muốn hiện đại hóa hoạt động truyền thông nội bộ bằng cách sử dụng Viva Engage, Microsoft 365 Copilot và các mô hình tác nhân mới nổi.
Nhiều người từ cùng một tổ chức có thể tham dự cùng nhau. Nhóm lý tưởng bao gồm cả những người phụ trách truyền thông và các đối tác về công nghệ hoặc triển khai.
Yêu cầu
- Người tham gia cần có quyền truy cập vào Microsoft 365 và Viva Engage.
- Quyền truy cập Copilot rất hữu ích nhưng không bắt buộc đối với mọi người tham gia. Hội thảo có thể hỗ trợ nhiều cấp độ truy cập khác nhau thông qua các bài trình diễn của người hướng dẫn, các câu hỏi mẫu, kết quả được chia sẻ và các bài thực hành theo nhóm.
- Mỗi cá nhân tham gia hoặc mỗi nhóm cần chuẩn bị một trường hợp sử dụng truyền thông cụ thể hoặc chọn một trong các kịch bản mẫu được cung cấp.
Các câu hỏi thường gặp
Khả năng của sản phẩm là một phần của trải nghiệm, nhưng Comms Camp tập trung vào kết quả truyền thông. Mục tiêu là xây dựng các công cụ thiết thực cho các chiến dịch, cộng đồng, truyền thông lãnh đạo, sự kiện và đo lường.
Đối tượng chính là bộ phận truyền thông doanh nghiệp và truyền thông nội bộ. Các đối tác về CNTT, triển khai, quản lý thay đổi và trải nghiệm nhân viên được khuyến khích tham dự vì họ giúp cho công việc được vận hành hiệu quả.
Quyền truy cập Copilot rất hữu ích nhưng không bắt buộc đối với mọi người tham gia. Hội thảo có thể hỗ trợ nhiều cấp độ truy cập khác nhau thông qua các bài trình diễn của người hướng dẫn, các câu hỏi mẫu, kết quả được chia sẻ và các bài thực hành theo nhóm.
Người tham gia có thể mang theo các tình huống thực tế, nhưng nên tránh chia sẻ các chi tiết nhạy cảm trong các cuộc thảo luận nhóm. Các thông tin nhạy cảm có thể được tóm tắt lại, hoặc người tham gia có thể sử dụng bộ tài liệu mẫu về các tình huống cụ thể.
Các nhóm có thể xây dựng bản tóm tắt truyền thông, kế hoạch kích hoạt tương tác, bài đăng của người lãnh đạo, kế hoạch sự kiện hoặc hỏi đáp trực tuyến (AMA), lời nhắc chiến dịch, bảng khảo sát đại lý truyền thông, tóm tắt tín hiệu và bảng điểm đo lường.
Hình thức tổ chức là hội thảo trực tiếp tại nhiều thành phố khác nhau. Một số hội thảo có thể kéo dài nửa ngày tùy thuộc vào đối tượng tham dự, chương trình nghị sự và nhu cầu địa phương.
Sự kiện này do nhóm sản phẩm Viva Engage tổ chức. Liên hệ EngageCXP@microsoft.com Nếu có thắc mắc.
Đăng ký tham gia Trại Truyền thông
Hãy cùng các chuyên gia truyền thông từ khắp Microsoft tham gia hai ngày học hỏi, kết nối và truyền cảm hứng tại Comms Camp 2026!
