Cenário de fabricação: Ideação e pesquisa de novos produtos

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Disponível com: Microsoft 365 Copilot Nível do cenário:
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KPIs impactados

Satisfação do cliente

Benefício de valor

Crescimento da receita

Usando Copilot para ideação e pesquisa de novos produtos


1. Identificação de oportunidades

Uma grande marca de sabão em pó quer desenvolver uma nova linha de produtos que atenda à crescente demanda do consumidor por sustentabilidade. As equipes de P&D/produto estão prontas para identificar necessidades não atendidas, fazer um brainstorming, refinar e selecionar um conceito que possam lançar.

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Bate-papo de negócios1

Beneficiar: Acesse relatórios de mercado para ajudar a resumir e identificar necessidades e tendências não atendidas (por exemplo, “detergente para roupa ecológico”, “soluções de limpeza sustentáveis” e “preocupações do consumidor sobre resíduos de embalagens”)

2. Ideação

Gere conceitos criativos e analise as ofertas dos concorrentes para diferenciação competitiva e assim gerar mais ideias.

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Bate-papo de negócios1

Beneficiar: Resumir características dos concorrentes e iniciativas de sustentabilidade e obter sugestões iniciais sobre conceitos inovadores, como embalagens biodegradáveis/uso de ingredientes de origem vegetal etc., e estratégias de diferenciação competitiva

3. Desenvolvimento de protótipo

Refine o conceito identificado e analise a viabilidade de desenvolver a solução protótipo entre as equipes (por exemplo, design de embalagem, engenharia de produto).

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Bate-papo de negócios1

Beneficiar: Revise e entenda principais descobertas de artigos de pesquisa relevantes com desafios potenciais

4. Teste e refinamento

Analise pesquisas e discussões em grupos focais, identificando as percepções dos usuários sobre o desempenho do protótipo, as alegações de sustentabilidade e o apelo geral.

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Copiloto no Excel

Beneficiar: Extrapolar insights importantes e desenvolver visuais personalizados que ajudem a reconhecer quais opções de embalagem repercutem melhor com os consumidores para decidir a necessidade de testes A/B alternativos

5. Desenvolvimento de conteúdo de marketing

Desenvolva rascunhos de slogans, benefícios de produtos, comunicados para imprensa/mídias sociais e outros materiais de marketing.

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Bate-papo de negócios2

Beneficiar: Crie rascunhos de slogans, postagens em mídias sociais e comunicados à imprensa destacando as características e benefícios sustentáveis do produto

6. Lançar e monitorar

Acompanhe o desempenho do lançamento (dados de vendas, menções em mídias sociais, avaliações de clientes etc.) e identifique as principais tendências de sucesso e áreas de melhoria.

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Copiloto no Excel

Beneficiar: Coletar feedback do cliente de vários canais para entender sua experiência e satisfação geral e compartilhar as principais áreas de melhorias identificadas

1Acesse Copilot em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

2Acesse o Business Chat em copilot.microsoft.com ou o aplicativo móvel Microsoft Copilot e alterne para “Web”.

3Os agentes Copilot permitem que o Microsoft 365 Copilot acesse os aplicativos específicos da sua empresa. No passado, isso exigiria uma chamada de API para obter dados de um sistema de registro. O conteúdo neste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha com os processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.

O conteúdo deste cenário de exemplo é apenas para fins de demonstração. Você deve avaliar como o Copilot se alinha aos processos de negócios, requisitos regulatórios e princípios de IA responsável da sua organização.