Valide suas habilidades e expanda sua carreira
Conduzir mudanças efetivas é uma habilidade essencial e abrange pessoas com uma ampla variedade de formações profissionais. Na Microsoft, nos referimos a essa pessoa como Especialista em Adoção de Serviço. Junte-se a mais de 20.000 outras pessoas para obter seu certificado focado na Microsoft hoje nesta empolgante área de carreira.
Unindo a perspicácia técnica e de negócios
Um Especialista em Adoção de Serviços da Microsoft reúne seis áreas de habilidades fundamentais para impulsionar a adoção, especificamente com os serviços da Microsoft. É complementar a outras metodologias de mudança profissional, como a Prosci modelo e, mais recentemente, a abordagem de gerenciamento de mudanças ágil.
Áreas de habilidades necessárias para impulsionar a adoção:
Desenvolvimento da organização
Visão de negócios
Competência técnica
Marketing e comunicação
Gerenciamento de portfólio
Capacidade de liderança
Por que investir em se tornar um profissional da mudança?
Mais do que nunca negócio precisa de tecnologia para ter sucesso. Se você está habilitando o trabalho remoto, apoiando o ensino a distância ou engajando-se com os clientes, o potencial dos investimentos em tecnologia não pode ser realizado sem gerar mudanças comportamentais nas pessoas.
Ser um especialista em adoção de serviços permite que você use seu conhecimento dos serviços da Microsoft para fornecer resultados de negócios prioritários por meio de seus stakeholders, usuários finais e outros campeões. Fundamentalmente, é uma oportunidade de mudança de liderança em nome de outros.
Planeje sua adoção do Microsoft Teams enquanto faz nosso curso
Nosso material é interativo – com vídeos, estudos de caso, downloads e outros conteúdos – para criar uma experiência envolvente. Se você tem um histórico formal de gerenciamento de mudanças organizacionais, é um profissional de TI ou é totalmente novo neste setor, este curso básico é apropriado para você.
Usamos Microsoft Teams como nosso exemplo de implantação de serviço em nosso curso, incorporando as melhores práticas que reunimos em todo o mundo.
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Participe do nosso curso online e conhecer outras pessoas que fizeram o curso em nossa Programa Campeão Microsoft 365.
