O Teams é onde a colaboração entre humanos e agentes acontece.
As pessoas colaboram no Teams para realizar o trabalho. Os assistentes com inteligência artificial (IA) que automatizam tarefas agora também colaboram para a realização de tarefas no Teams — em chats, reuniões, canais e aplicativos corporativos. O Microsoft oferece recursos nativos do agents, como Facilitador, Intérprete e Agente de Canal, além de permitir que desenvolvedores e parceiros integrem recursos de terceiros do agents ao Teams por meio do Marketplace de Agentes.
O Teams é uma plataforma de alta interação onde a agents pode colaborar com os usuários no fluxo natural de trabalho — sem exigir que eles troquem de aplicativo ou adotem experiências totalmente novas. Ao criar a agents para o Teams, os desenvolvedores podem aproveitar uma plataforma pronta para uso corporativo com identidade, segurança, colaboração, reuniões e contexto Microsoft 365 já integrados. Isso reduz a complexidade do desenvolvimento, acelera o tempo de lançamento no mercado e impulsiona uma adoção mais forte, incorporando a agents diretamente nos locais onde os clientes já se comunicam, colaboram e tomam decisões diariamente.