Sử dụng Copilot trong bán lẻ
AI hỗ trợ các tổ chức bán lẻ thực hiện nhiều nhiệm vụ tác động đến các lĩnh vực quan trọng như hiệu suất cửa hàng, chuỗi cung ứng và chiến dịch tiếp thị.
Quay lại Thư viện Kịch bản Tải xuống bộ kịch bản bán lẻCác trường hợp sử dụng
Chuyển đổi các trường hợp sử dụng bán lẻ
AI hỗ trợ các tổ chức bán lẻ thực hiện nhiều nhiệm vụ tác động đến các lĩnh vực quan trọng như hiệu suất cửa hàng, chuỗi cung ứng và chiến dịch tiếp thị.
Cải thiện hoạt động bán hàng và chuỗi cung ứng
AI có thể cải thiện đáng kể hoạt động bán hàng và chuỗi cung ứng cho các nhà bán lẻ bằng cách phân tích các mô hình mua hàng và xu hướng thị trường để dự đoán chính xác nhu cầu và giúp tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho. Phân tích do AI thúc đẩy cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, cho phép các nhà bán lẻ đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải thiện hiệu quả. Nó giúp theo dõi các lô hàng, dự báo nhu cầu hàng tồn kho và tự động hóa quản lý kho, giảm tình trạng tồn kho quá mức và hết hàng. Ngoài ra, nó giúp tối ưu hóa việc sắp xếp sản phẩm, định giá và khuyến mại bằng cách tận dụng máy học và phân tích dữ liệu. Điều này dẫn đến cải thiện hiệu quả, sự hài lòng của khách hàng và cuối cùng là tăng doanh số.
Có thể làm được tái hiện tương lai của thiết kế thời trang
Mang đến trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa
AI có thể cải thiện đáng kể hoạt động tiếp thị và khuyến mại cho các tổ chức bán lẻ bằng cách cho phép tiếp thị siêu cá nhân hóa ở quy mô lớn, tự động hóa các tác vụ thường lệ và cung cấp phân tích dự đoán. AI giúp các nhà bán lẻ hiểu được hành vi của khách hàng, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu để giảm lãng phí và tối đa hóa lợi nhuận. Các đề xuất do AI thúc đẩy và agents ảo cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách cung cấp hỗ trợ và trợ giúp được cá nhân hóa.
Walmart tiết lộ khả năng AI tạo ra năng lực mới cho người mua sắm
CDW đang áp dụng AI tạo sinh để thúc đẩy năng suất của nhân viên và đẩy nhanh hành trình AI của khách hàng
Tăng hiệu quả thông qua các cộng tác viên cửa hàng được hỗ trợ bởi AI
AI có thể giúp nâng cao hoạt động của cửa hàng bán lẻ bằng cách tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho, cải thiện sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi doanh số. Nó cũng có thể giảm tỷ lệ nghỉ việc của nhân viên thông qua việc lên lịch ca làm việc tốt hơn và tối ưu hóa chi tiêu tiếp thị bằng cách tận dụng phân tích dữ liệu. Ngoài ra, AI có thể cá nhân hóa tương tác với khách hàng, tự động hóa các tác vụ hàng ngày và tăng cường bảo mật dữ liệu, thúc đẩy tăng trưởng và hiệu quả dài hạn cho các tổ chức bán lẻ.
CarMax đặt khách hàng lên hàng đầu với các công cụ nghiên cứu ô tô
Tập đoàn Canadian Tire sử dụng AI để tăng năng suất của nhân viên
