Kịch bản

Tự động hóa dựa trên trí tuệ nhân tạo cung cấp bức tranh tình huống thống nhất, theo thời gian thực, cho phép các đội ứng phó khẩn cấp phản ứng nhanh hơn, phối hợp hiệu quả hơn và cập nhật thông tin cho lãnh đạo.

1. Thu thập và tổng hợp dữ liệu nguồn lực

Nhân viên chính phủ có thể sử dụng Copilot để hợp nhất nhiều bảng tính khác nhau vào một tệp duy nhất. Copilot tự động sắp xếp dữ liệu.

Ví dụ về câu lệnh: Tổng hợp dữ liệu về nhân sự, hàng tồn kho và ngân sách cho tất cả các phòng ban từ [các bảng tính riêng lẻ của từng phòng ban].

2. Phân tích nhu cầu

Tiếp theo, Copilot tạo ra các bảng tóm tắt, biểu đồ và các chỉ số chính—giúp xác định các thiếu sót, dư thừa và rủi ro tuân thủ—cung cấp những hiểu biết rõ ràng, có thể hành động được từ dữ liệu hiện có để hỗ trợ các quyết định dựa trên bằng chứng.

Ví dụ về câu lệnh: Phân tích việc phân bổ nguồn lực hiện tại và xác định các phòng ban có sự thiếu hụt lớn nhất so với yêu cầu của chương trình. Trình bày kết quả dưới dạng bảng và biểu đồ tóm tắt.

3. Lập kế hoạch phân bổ nguồn lực

Sử dụng các ý tưởng được tìm thấy trong bảng tính, Chế độ Đại lý trong Word giúp soạn thảo, tinh chỉnh và định dạng kế hoạch phân bổ nguồn lực.  

Ví dụ về câu lệnh: Hãy giúp tôi tạo báo cáo hàng tháng cho tháng Chín. Cập nhật bảng dữ liệu với các số liệu mới nhất từ bảng tính /Sept Resource. Tóm tắt những điểm nổi bật chính, bao gồm cả những phân tích so với báo cáo tháng trước.

4. Tự động hóa quy trình làm việc và phê duyệt

Hệ thống tác nhân đa giai đoạn cho phép quy trình phê duyệt mạnh mẽ với thời gian chờ và cơ chế leo thang.

Microsoft Copilot Studio icon

Đại lý AI

Ví dụ về yêu cầu: Chuyển các kế hoạch phân bổ nguồn lực đề xuất cho các trưởng bộ phận để phê duyệt và theo dõi phản hồi. Thông báo cho tôi về bất kỳ sự phê duyệt nào bị trì hoãn.

5. Truyền đạt các quyết định

Sau khi nhận được sự chấp thuận, Copilot có thể giúp tạo ra các thông báo riêng biệt cho từng bộ phận, nêu chi tiết phân bổ, lý do và các ghi chú tuân thủ. Điều này đảm bảo tính minh bạch, giảm sự nhầm lẫn và cung cấp một nhật ký kiểm toán rõ ràng để tham khảo trong tương lai. Sau đó sao chép vào tin nhắn và gửi đi.

Ví dụ về yêu cầu: Soạn thảo thông báo phân bổ nguồn lực gửi cho bộ phận Tài chính, bao gồm lý do và nhắc nhở tuân thủ dựa trên tài liệu /ResourceAllocationPlan.docx

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Microsoft Copilot có thể giúp duy trì ngân sách như thế nào

Copilot có thể được mở rộng vào các hệ thống tài chính và các quy trình khác để tổng hợp dữ liệu và đẩy nhanh quá trình ra quyết định dựa trên các mục tiêu và xu hướng.

Phân tích và báo cáo dữ liệu tốc độ

  • Phân tích nhanh xu hướng
  • Tạo biểu đồ thông tin
  • Tạo bài thuyết trình chiến lược

Thông báo quyết định của bạn

Cải thiện dữ liệu của bạn

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện hiệu quả của phòng xử án như thế nào

Tự động theo dõi việc sử dụng tư pháp để khám phá thông tin chi tiết về dữ liệu và tăng hiệu quả cũng như tính minh bạch của phòng xử án.

Tổ chức nhiệm vụ

  • Đảm bảo các nhiệm vụ quan trọng được giải quyết trước tiên
  • Theo dõi nhiều thời hạn

Tiết kiệm thời gian

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện giao tiếp như thế nào

Copilot hợp lý hóa khả năng sáng tạo và cộng tác của nhân viên, giảm thời gian và công sức cần thiết để đáp ứng nhu cầu giao tiếp và củng cố niềm tin của công chúng.

Sáng tạo nội dung

  • Nghĩ ra những cách giao tiếp mới đầy sáng tạo
  • Nội dung được thiết kế riêng để tăng
    sự tham gia và tiếp cận
  • Dịch thuật để mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu
  • Phân tích hiệu quả để cập nhật theo thời gian thực

Tổ chức nhiệm vụ

Thông tin chi tiết về cuộc họp

Microsoft Copilot có thể giúp giảm thời gian chu kỳ mua sắm như thế nào

Cho phép đẩy nhanh thời gian giao hàng và tỷ lệ phần trăm tuân thủ hợp đồng để đảm bảo các điều khoản hợp đồng được đáp ứng.

Tối ưu hóa quy trình mua sắm

  • Giảm thời gian dành cho công việc hành chính
  • Tìm kiến thức và hành động
  • Soạn thảo và định dạng tài liệu một cách hiệu quả
  • Quét và tóm tắt tài liệu nhanh chóng

Tiến hành đánh giá

Tạo điều kiện cho các quyết định

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.

3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.