Tìm kiếm
nội dung có thể tải xuống?
Tải xuống bộ công cụ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn cuộc sống hàng ngày của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuốngKịch bản hoạt động: Đơn giản hóa nhiệm vụ cho nhân viên vận hành (chỉ Microsoft Copilot)
Tải xuống hướng dẫn kịch bảnCó sẵn với: Microsoft Copilot Cấp độ kịch bản:
KPI bị ảnh hưởng
Cải thiện hiệu quả
Sự hài lòng của nhân viên
Giá trị lợi ích
Tiết kiệm chi phí
Kinh nghiệm của nhân viên
Using Copilot to simplifying tasks for operations employees (Microsoft Copilot only)
1. Dự thảo tóm tắt ca làm việc
Cung cấp một số chi tiết ngắn gọn về những gì đã xảy ra trong ca và yêu cầu Copilot chuyển nó thành báo cáo ca.
Copilot1
Sách hướng dẫn sử dụng một thiết bị đã bị thất lạc. Hãy hỏi Copilot để tìm quy trình bảo trì cần thiết.
2. Đơn giản hóa tài liệu
Cung cấp một số chi tiết ngắn gọn về những gì đã xảy ra trong ca và yêu cầu Copilot chuyển nó thành báo cáo ca.
Copilot1
Đảm bảo rằng mọi người trong nhóm đều có quy trình rõ ràng, dễ hiểu.
3. Tìm thông tin hướng dẫn sử dụng dịch vụ
Tài liệu được cung cấp cho một quy trình mới không được viết rõ ràng. Yêu cầu Copilot tạo bản nháp với cách viết đơn giản hơn.
Copilot1
Nhận bản nháp đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một số chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất để diễn đạt điều đó.
4. Tạo báo cáo sự cố
Khi tạo tài liệu về sự cố an toàn, hãy sử dụng Copilot để đảm bảo sự rõ ràng và đầy đủ.
Copilot1
Sử dụng Copilot để đảm bảo báo cáo được viết tốt.
5. Soạn thảo một email
Khi đề cập đến một chủ đề nhạy cảm với người quản lý trong email, hãy yêu cầu Copilot viết bản nháp đầu tiên.
Copilot1
Nhận bản nháp đầu tiên nhanh hơn với Copilot bằng cách cung cấp một số chi tiết và để Copilot tìm ra cách tốt nhất để diễn đạt điều đó.
1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com, ứng dụng di động Microsoft Copilot hoặc ứng dụng Copilot trong Teams và đặt chuyển đổi thành “Công việc”