Kịch bản CNTT: Hợp lý hóa việc áp dụng dịch vụ (chỉ Microsoft Copilot)

Tải xuống hướng dẫn kịch bản Xem cách bắt đầu với Microsoft Copilot
Có sẵn với: Microsoft Copilot Cấp độ kịch bản:
Bắt đầu

KPI bị ảnh hưởng

Giảm chi phí

Giảm thời gian ngừng hoạt động của ứng dụng

Giá trị lợi ích

Tăng trưởng doanh thu

Kinh nghiệm của nhân viên

Using Copilot to streamline service adoption (Microsoft Copilot only)


1. Quy chế nghiên cứu

Sử dụng Microsoft Copilot để cập nhật các công nghệ mới nhất và các phương pháp hay nhất thông qua quá trình học hỏi liên tục.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Lời nhắc: Tôi muốn tìm hiểu thêm về cách triển khai [công cụ, dịch vụ]. Cung cấp một phác thảo cấp cao kèm theo hướng dẫn về cách triển khai, cách thiết lập phương pháp hay nhất, cách thu hút sự ủng hộ của người lãnh đạo, v.v.

2. Tạo tài liệu CNTT

Sử dụng Copilot để tạo và cập nhật tài liệu về quy trình, cấu hình và hướng dẫn khắc phục sự cố CNTT.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Lời nhắc: Tạo một tài liệu dài 2 trang mô tả chi tiết kiến trúc của [hệ thống] bằng ngôn ngữ phi kỹ thuật. Hãy đảm bảo kết hợp các tính năng, công nghệ chính và sơ đồ quy trình.

3. Đào tạo người dùng

Khi bạn chọn triển khai một dịch vụ hoặc sản phẩm mới cho tổ chức của mình, hãy sử dụng Copilot để hợp lý hóa quy trình đào tạo người dùng.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Whiteboard icon

Copilot trong bảng trắng

Lời nhắc: Tôi đang đào tạo người dùng mới về [phần mềm, hệ thống, công cụ] của chúng tôi. Tạo đề cương cho khóa đào tạo kéo dài 30 phút bao gồm các khái niệm chính, bản trình diễn và phương pháp hay nhất.

4. Quản lý hàng tồn kho CNTT

Sử dụng Copilot để giúp quản lý và cập nhật thường xuyên kho CNTT của bạn.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Lời nhắc: Phác thảo thông tin chính cần thiết cho hệ thống kiểm kê tài sản CNTT và cách tốt nhất để duy trì các nhật ký này.

5. Sao lưu và phục hồi

Copilot có thể giúp bạn luôn cập nhật quá trình sao lưu và phục hồi của mình.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Lời nhắc: Cung cấp tập lệnh PowerShell sao lưu ảnh chụp nhanh hàng ngày cho các ổ EC2, sắp xếp hợp lý và xóa các ảnh chụp nhanh cũ hơn 30 ngày để đảm bảo tuân thủ.

6. Đánh giá mã

Yêu cầu Copilot giúp khắc phục các sự cố phát sinh từ quá trình xem xét mã.

Microsoft Copilot icon

Copilot1

Lời nhắc: Viết lại mã này để không còn lỗi khi người dùng chọn loại sản phẩm không hợp lệ. Đồng thời thêm nhận xét và cung cấp bản tóm tắt về những gì nó thực hiện.

1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com, ứng dụng di động Microsoft Copilot hoặc ứng dụng Copilot trong Teams và đặt chuyển đổi thành “Công việc”