販売シナリオ: 顧客とのミーティングを改善する
このシナリオ ガイドをダウンロードする潜在的な利点
成約率の向上
顧客維持率の向上
販売あたりの収益の増加
Copilot を使用して顧客とのミーティングを改善する
1. 会議の準備をする
電子メール、チャット、ドキュメントにわたる最近の顧客とのコミュニケーションを要約します。 Copilot for Sales を使用して CRM から取引情報を取得します。
Copilot
販売用 Copilot
急速にスピードを上げる 重要な問題や懸念事項に焦点を当てるため。クロスセルの機会を特定するための追加の時間を確保します。
2. プレゼンテーションを作成する
Copilot を使用して、ブランドのテンプレートを使用して会議用のプレゼンテーションを生成します。 Copilot は、重要なトピックや顧客のリクエストを提案し、スライドを論理的なフローに整理できます。
PowerPointのCopilot
より高品質なプレゼンテーションを使用する 明確なメッセージを伝えやすくなり、取引成立までの時間を短縮できます。
3. 通話中は集中力を保つ
Copilot はリッスンしているため、メモを取ったり、アクション アイテムを追跡したりする必要はありません。通話に集中して、より良いディスカッションを行ってください。
TeamsのCopilot
より良い議論をするために 通話中に問題を提起してより迅速に解決できるため、顧客満足度が向上し、取引成立までの時間が短縮される可能性があります。
4. Copilot に次のステップを提案するよう依頼します
会議中に、会話を順調に進めるために、Copilot に尋ねるべき質問や次のステップについての提案を求めることができます。
TeamsのCopilot
会話をスムーズに進める 有意義なトピックを取り上げることで、議題をより早く取り上げ、会議時間を短縮することができます。
5. 会議を要約する
会議が終了したら、会議の概要を確認して、重要なポイントと実行項目の概要を確認します。 CRM システムで商談の詳細を更新します。
販売用 Copilot
TeamsのCopilot
会議の録音を聞かないようにする そしてその時間を提案の改善に費やします。
6. フォローアップメールを送信します
Copilot に会議メモとアクション アイテムをすべての参加者向けの電子メールに変換してもらいます
OutlookのCopilot
文書化して交流する 販売プロセスを継続して成約に向けて進めるためのアクションアイテム。
