Microsoft Copilot 主要機能領域の KPI に影響を与える機会
KPI の概要を確認し、追加のシナリオの詳細を確認します。
分析リクエストあたりのコスト
Microsoft Copilot は解決時間を短縮するのに役立ち、エージェントの生産性と顧客満足度の向上につながります。
KPI — 分析リクエストあたりのコスト
Microsoft Copilot は解決時間を短縮するのに役立ち、エージェントの生産性と顧客満足度の向上につながります。
Microsoft Copilotがリクエスト時間を平均化する方法
生産性の向上
- 情報を素早く見つける
- 問題をより早く診断する
- 同様の問題と解決策を確認する
- フォローアップのコミュニケーションを素早く送信する
データ分析とレポート作成の高速化
- トレンドを素早く分析
- 有益なチャートを生成する
- 戦略プレゼンテーションを作成する
役割
- アナリスト
マイクロソフト AI ソリューション
- Copilot for Microsoft 365
- 財務向けCopilot
危機管理
財務チームは、信用や回収からリスク管理やコンプライアンスまで、複雑なタスクに取り組んでいます。リアルタイムの洞察と戦略的な推奨事項を入手してください。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを自動化することで、重要な意思決定のための時間を確保し、監査を合理化し、回収を簡素化し、財務報告を迅速化します。
KPI - 危機管理
財務チームは、信用や回収からリスク管理やコンプライアンスまで、複雑なタスクに取り組んでいます。リアルタイムの洞察と戦略的な推奨事項を入手してください。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを自動化することで、重要な意思決定のための時間を確保し、監査を合理化し、回収を簡素化し、財務報告を迅速化します。
Copilotがリスク管理を改善する方法
データ分析とレポート作成の高速化
- トレンドを素早く分析
- 有益なチャートを生成する
- 戦略プレゼンテーションを作成する
効率的な電子メール管理:
- 重要なメールを優先する
- メール処理の高速化
カスタムサポートチャットボット
- カスタム サポート チャットボット (Copilot Studio で構築):
- 顧客からの問い合わせに対応する AI 搭載チャットボットを開発します。
- チャットボットをプログラムして、よくある質問に回答したり、製品情報を提供したり、複雑な問題を人間の担当者にエスカレーションしたりします。
役割
- 予算アナリスト
- リスクマネージャー
- コンプライアンス
マイクロソフト AI ソリューション
- Copilot for Microsoft 365
- Microsoft Copilot
- Copilot スタジオ
アウトソーシング費用
コスト センターとして、財務チームは、より少ないリソースでより多くの成果を継続的に達成するという課題に直面しています。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを支援することで、追加の分析、プロアクティブな監査、回収プロセス、財務報告のための時間を増やすのに役立ちます。
KPI — アウトソーシング費用
コスト センターとして、財務チームは、より少ないリソースでより多くの成果を継続的に達成するという課題に直面しています。Microsoft Copilot は、日常的なタスクを支援することで、追加の分析、プロアクティブな監査、回収プロセス、財務報告のための時間を増やすのに役立ちます。
Microsoft Copilotが財務部門の支出を削減する方法
通信回線を開いたままにしておく
- 承認リクエスト、ステータスメール、サプライヤーとのコミュニケーションなどのコミュニケーションの下書き
- 予算のステータスと承認に関する関係者会議を要約する
- 調達戦略デッキを作成する
アウトソーシング要件の削減
- 手動タスクを支援してプロセスを内部で実行できるようにする
財務システムの更新にかかる費用を回避する
- Copilot で金融システムを拡張
- 顧客データと配布記録にアクセスしてリスクと影響の程度を推定し、修正のパターンを特定します
役割
- 予算アナリスト
- コントローラ
- ファイナンシャルプランナー
- データ管理者
- 財務省マネージャー
- 戦略プランナー
- リスクマネージャー
マイクロソフト AI ソリューション
- Copilot for Microsoft 365
- 財務向けCopilot
金融システムとツールへの投資
Microsoft Copilot は、財務システムに高価な更新を実行することなく、データを統合して意思決定を迅速化するプロセスに拡張できます。
KPI — 金融システムとツールに投資する
Microsoft Copilot は、財務システムに高価な更新を実行することなく、データを統合して意思決定を迅速化するプロセスに拡張できます。
Copilotが金融システムとツールの支出を削減する方法
あなたの決定を知らせてください:
- 予算案とスプレッドシートの作成
- さまざまなオプションにわたるコストの差異を検索する
データを改善します。
- Copilot Studio を使用して既存のシステムから安全にデータを取得
役割
- 金融アナリスト
- 経営幹部のリーダーシップ
マイクロソフト AI ソリューション
- Copilot for Microsoft 365
- Copilot スタジオ
- Microsoft Copilot
- マイクロソフト Copilot for Finance
売掛金回収日数
回収はあらゆるビジネスにおいて重要な役割を果たします。タイムリーで効率的な回収は、健全なキャッシュフロー、流動性、および業務効率の確保に役立ちます。
KPI — 売掛金回収日数
回収はあらゆるビジネスにおいて重要な役割を果たします。タイムリーで効率的な回収は、健全なキャッシュフロー、流動性、および業務効率の確保に役立ちます。
Microsoft Copilotが売掛金回収日数の短縮にどのように役立つか
収集プロセスを改善する
- Copilot を使用して過去のやり取りからの情報を整理する
- 収集プロセスを明確に概説する Copilot との通信草案
- さまざまな支払い方法とその有効性を分析する
顧客とのミーティングを改善する
- 会議の準備をする
- 会議中に集中する
- 未払い残高または支払い計画に関するフォローアップの連絡を生成する
役割
- コレクションマネージャー
マイクロソフト AI ソリューション
- Copilot for Microsoft 365
- 財務向けCopilot
財務プロセスの変革
主なプロセス | AI以前 | AIの活用 |
---|---|---|
計画と分析 | 顧客や市場の動向に関する洞察が不足すると、事前対応型ではなく事後対応型のプロセスになり、市場機会を活用する能力が低下する可能性があります。 | 財務情報新しい会計アプリを起動する 自然言語検索とスマートエージェントを使用してデータを照会し、より深い洞察を得たり、最近の規制変更による潜在的なリスクについて質問したりできます。 財務業務を最適化します(Microsoft Copilotのみ)トレーニング コンテンツを迅速に作成して、ユーザーが新しいアプリケーションをすぐに使いこなせるようにし、生産性の向上に役立ちます。 ビジネスケースを構築するCopilot を使用すると、データ収集や日中のニュースやトレンドの把握などの単純なタスクを完了し、より価値のある分析に集中できるようになります。 |
調達から支払まで | 請求書処理と調達承認の非効率性、一貫性のないポリシー、支出インテリジェンスの欠如によりコストが上昇します。 | 調達インサイトの加速契約会計ガイダンス 契約データ、サプライヤーの支出、調達ビジネス プロセスに関する洞察をより迅速に得ることができます。 契約管理修正案の比較契約書の見直しコレクションコーディネート契約条件を理解し、更新について協力します。 |
リスク管理とコンプライアンス | データ サイロとシナリオ計画の欠如により、市場の変化への対応が遅れ、組織は予期せぬ財務上の脅威やコンプライアンス違反に対して脆弱になります。 | 財務クエリ管理の自動化ガイダンス文書を更新する 財務プロセスに関する社内の質問に答えるチャットボットを作成します。 会計書類の評価新しい規制に合わせてガイダンス文書を迅速に更新します。 |