Scénario de soins de santé : Matériel pédagogique pour les membres du curé
Disponible avec: Studio Microsoft 365 Copilot et Copilot Niveau du scénario :
KPI impactés
Taux de réadmission
Bénéfice de valeur
Économies de coûts
Utilisation de Copilot pour organiser le matériel de formation des membres
1. Analyser les informations des membres
Demandez à un agent Copilot de recueillir et d’analyser le dossier médical du membre, les informations démographiques, les politiques de couverture et les directives associées pour comprendre les préférences et les besoins du membre.
Agent de studio Copilot
Avantage : Fournit une analyse complète des données des membres pour comprendre les points faibles, donnant ainsi plus de pouvoir aux responsables des soins en fournissant informations pertinentes sur les membres.
2. Générer des questions d'engagement
Utilisez Copilot Business Chat pour générer des questions qu’un coordinateur de sensibilisation peut utiliser pour interagir avec des groupes de membres ciblés.
Discussion d'affaires2
Avantage: Facilite les interactions significatives en proposant des questions personnalisées qui encouragent l’engagement des membres.
3. Partagez des rappels personnalisés de soins préventifs
Utilisez un agent Copilot pour générer et partager des rappels personnalisés pour les visites de soins préventifs, les examens, les vaccinations, les renouvellements de médicaments et l'observance.
Agent de studio Copilot
Avantage : Garantit que les membres reçoivent des rappels opportuns et personnalisés, améliorant ainsi respect des programmes de soins préventifs et thérapies.
4. Analyser les informations SDOH
Utilisez un agent Copilot pour analyser les informations provenant de la couverture Medicare, Medicaid ou des polices d'assurance commerciales et d'autres informations fournies par les membres afin d'identifier les recommandations relatives aux déterminants sociaux de la santé (SDOH) pour les membres.
Agent de studio Copilot
Avantage: Réduit fardeau pour le gestionnaire de soins en fournissant des informations détaillées issues d’une analyse complète des DSS.
5. Créer du contenu éducatif pour les membres
Utilisez un agent Copilot pour aider les gestionnaires à générer du contenu éducatif personnalisé pour les membres en fonction des données analysées.
Agent de studio Copilot
Avantage : Aider les gestionnaires de soins à générer contenu pédagogique personnalisé.
1Accédez au Copilot sur copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
2Accédez au Business Chat à copilot.microsoft.com ou l'application mobile Microsoft Copilot et réglez le bouton sur « Web ».
3Les agents Copilot permettent à Microsoft 365 Copilot d'accéder aux applications spécifiques à votre organisation. Par le passé, cela aurait nécessité un appel d'API pour obtenir des données à partir d'un système d'enregistrement. Le contenu de cet exemple de scénario est fourni à des fins de démonstration uniquement. Vous devez évaluer la manière dont Copilot s'aligne sur les processus métier, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
Le contenu de cet exemple de scénario est uniquement destiné à des fins de démonstration. Vous devez évaluer la façon dont Copilot s'aligne sur les processus commerciaux, les exigences réglementaires et les principes d'IA responsable de votre organisation.
