Có sẵn với: Microsoft Copilot Studio
Kịch bản bán lẻ: Đại lý quảng cáo cá nhân
Kịch bản
Sử dụng Copilot Studio để tạo đại lý khuyến mãi được cá nhân hóa
Cung cấp các chương trình khuyến mãi phù hợp với khách hàng dựa trên hành vi và giao dịch mua trước đây.
Thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng về hành vi, nhân khẩu học và mua hàng từ CDP.
Đại lý AI
Lợi ích: Giúp hợp lý hóa việc thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn để tiết kiệm thời gian.
Phân tích các xu hướng truyền thông trong quá khứ như kênh truyền thông ưa thích của từng khách hàng, thời gian tối ưu trong ngày và ngày ưa thích trong tuần để thúc đẩy sự tương tác.
Đại lý AI
Lợi ích: Phân tích các xu hướng truyền thông trong quá khứ để giúp nhắm mục tiêu chính xác và kịp thời hơn nhằm cải thiện sự tương tác.
Tận dụng mô hình ML để phân khúc khách hàng dựa trên sở thích tương tác, mục tiêu chiến dịch và mục tiêu doanh thu của họ.
Đại lý AI
Lợi ích: Phân khúc cơ sở khách hàng, giúp nhắm mục tiêu khách hàng hiệu quả.
Tạo tin nhắn email/SMS phù hợp với nhu cầu của người nhận.
Đại lý AI
Lợi ích: Tạo email hoặc tin nhắn SMS tùy chỉnh để nâng cao chất lượng nội dung và giảm công sức thủ công.
Gửi qua email, ứng dụng hoặc SMS với lời kêu gọi hành động có giới hạn thời gian.
Đại lý AI
Lợi ích: Cho phép gửi chương trình khuyến mãi kịp thời qua ứng dụng, email hoặc SMS để tăng tỷ lệ chuyển đổi.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.
3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm Kịch bản bán lẻ
Thư viện kịch bản bán lẻBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống