Kịch bản

Sử dụng Copilot Studio để tạo tác nhân lập kế hoạch bổ sung hàng tồn kho

Tối ưu hóa việc đặt hàng dựa trên nhu cầu, tốc độ bán hàng và dự báo.

1. Tiếp nhận hậu cần

Thu thập thông tin hậu cần từ ERP, cơ sở kiến thức (SharePoint), email (Outlook).

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Xem xét các vấn đề quan trọng từ ERP, Cơ sở kiến thức, tác động đến nguồn cung và đảm bảo giao hàng đúng hạn.

Sử dụng ML để dự báo nhu cầu ở cấp độ cửa hàng, sản phẩm và điều chỉnh dự báo dựa trên các sự kiện như chiến dịch sắp tới.

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Dự báo nhu cầu giúp quản lý nhu cầu chính xác, nhờ đó lập kế hoạch cung ứng nhanh hơn.

Áp dụng mô hình tồn kho theo nhu cầu để đảm bảo có đủ hàng tồn kho vào đúng thời điểm, giảm thiểu hàng tồn kho dư thừa và tình trạng hết hàng.

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Áp dụng mô hình hàng tồn kho để cải thiện hiệu quả vốn lưu động trên toàn bộ chuỗi cung ứng.

Đánh dấu những mặt hàng bán chậm để giảm giá và điều chỉnh hàng tồn kho bằng cách sử dụng số liệu về nhu cầu và kệ hàng.

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Xác định các mục rủi ro từ ERP để đưa ra quyết định kịp thời, giúp tối ưu hóa mức tồn kho.

Soạn thảo và tạo lệnh bổ sung hàng hóa để được các quản lý kho có liên quan phê duyệt.

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Tạo lệnh bổ sung để tiết kiệm thời gian bằng cách loại bỏ công sức thủ công và đảm bảo tính nhất quán và độ chính xác.

Đẩy các đơn hàng bổ sung đã được xác thực vào ERP để mua sắm và thực hiện.

Copilot Studio icon

Đại lý AI

Lợi ích: Tự động chuyển dữ liệu sang ERP, giúp giảm lỗi thủ công và đẩy nhanh quá trình đặt hàng.

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Quản lý chi phí, chiết khấu và giá cả tốt hơn để cải thiện biên lợi nhuận trung bình.
Nâng cao chất lượng nội dung chiến dịch
  • Cải thiện nội dung tiếp thị
  • Cải thiện chất lượng đề xuất và phản hồi RFP
  • Cải thiện chất lượng email và trò chuyện

Đảm bảo ngân sách tiếp thị của bạn được sử dụng hiệu quả với các khả năng nghiên cứu, phân tích và cá nhân hóa giúp bạn tiếp cận khách hàng ở bất kỳ đâu trong hành trình mua sắm của họ.
Nâng cao chất lượng nội dung chiến dịch
  • Cải thiện nội dung tiếp thị
  • Cải thiện chất lượng đề xuất và phản hồi RFP
  • Cải thiện chất lượng email và trò chuyện

Microsoft Copilot có thể giúp tỷ lệ luân chuyển nhân viên như thế nào

Giảm thời gian dành cho việc lên lịch ca làm việc trong khi tối ưu hóa các yêu cầu về phạm vi bảo hiểm. Cải thiện tinh thần của nhân viên bằng cách cải thiện giao tiếp và đơn giản hóa việc thay đổi lịch trình.
Cải thiện chất lượng của vật liệu và quy trình nội bộ
  • Cải thiện mô tả công việc để vai trò rõ ràng hơn
  • Cải thiện các cuộc họp của công ty bằng cách tóm tắt và tóm tắt
  • Tập trung hoàn toàn trong cuộc họp

Giúp khách hàng chuyển từ trạng thái "duyệt" sang "mua" với trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa, hiểu được bối cảnh để tìm ra sản phẩm hoàn hảo, các chiến dịch tiếp thị có mục tiêu giúp tối đa hóa sức mạnh chi tiêu tiếp thị và những câu trả lời hữu ích dành cho mọi nhân viên bán hàng.
Nâng cao chất lượng nội dung chiến dịch
  • Cải thiện nội dung tiếp thị
  • Cải thiện chất lượng đề xuất và phản hồi RFP
  • Cải thiện chất lượng email và trò chuyện

Hợp lý hóa các quy trình mang lại sự hài lòng cao hơn cho khách hàng, từ việc phân tích nhiều nguồn dữ liệu để hiểu sản phẩm nào cần dự trữ cho đến đảm bảo tính sẵn có của sản phẩm và trả lời các câu hỏi của khách hàng tại cửa hàng.
Nâng cao chất lượng nội dung chiến dịch
  • Cải thiện nội dung tiếp thị
  • Cải thiện chất lượng đề xuất và phản hồi RFP
  • Cải thiện chất lượng email và trò chuyện

Cung cấp khả năng giám sát thời gian thực về doanh số, hàng tồn kho, phản hồi của khách hàng và hiệu suất của nhân viên tại nhiều địa điểm và/hoặc kênh khác nhau bằng cách tận dụng dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để nhanh chóng có được thông tin chi tiết hữu ích.
Cải thiện mục tiêu
  • Phân tích hỗn hợp sản phẩm hiện tại
    và thành công bán chéo

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.

3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.