Kịch bản

Trí tuệ nhân tạo (AI) đẩy nhanh quá trình tạo lập tài liệu cho các buổi điều trần công khai bằng cách tự động hóa việc phân tích phản hồi, soạn thảo các luận điểm và xây dựng một bản trình bày hoàn chỉnh—đảm bảo tính minh bạch và tiết kiệm hàng giờ công sức thủ công.

1. Thu thập phản hồi từ người dân

Phần mềm Copilot nhanh chóng tóm tắt phản hồi của người dân đã được xuất sang Excel từ biểu mẫu Microsoft. Nó nhóm các ý kiến theo chủ đề—như quy hoạch đô thị và tác động đến giao thông. Nhóm có thể sao chép phản hồi vào Word chỉ với một cú nhấp chuột.

Ví dụ về đề bài: Tóm tắt tất cả phản hồi của người dân từ nhóm / UpcomingZoningFeedback.xlsx theo chủ đề.

2. Đánh giá cảm xúc toàn diện

Nhóm yêu cầu Copilot soạn thảo bản tóm tắt tường thuật về các chủ đề và xu hướng cảm xúc hàng đầu. Điều này cung cấp cho nhân viên một cốt truyện rõ ràng cho bản tóm tắt báo cáo và giúp ban lãnh đạo hiểu được dư luận trước phiên điều trần.

Ví dụ về đề bài: Thêm bản tóm tắt các chủ đề chính và cảm xúc.

3. Phân tích dữ liệu

Copilot chuyển đổi phản hồi thành biểu đồ thể hiện tần suất các mối quan ngại và phân bố theo địa lý, biến thông tin định tính thành những hiểu biết hữu ích cho người ra quyết định.

Ví dụ về đề bài: Tạo biểu đồ thể hiện năm mối quan tâm hàng đầu của người dân và tần suất xuất hiện của chúng theo từng quận.

4. Xây dựng bộ tài liệu tóm tắt

Thay vì bắt đầu từ con số không, Copilot tạo ra một bản trình bày có cấu trúc với các phần dành cho chủ đề chính, hình ảnh và các hành động được đề xuất. Nó áp dụng đúng thương hiệu của công ty và đề xuất bố cục để giúp thông tin dễ hiểu hơn.

Ví dụ về đề bài: Tạo một bản trình bày gồm năm slide cho phiên điều trần về quy hoạch sử dụng hai tệp đã tạo trước đó: /UpcomingZoningTrends.docx và /UpcomingZoningFeedback.xlsx.

5. Ghi âm và chép lại nội dung buổi nghe.

Thiết bị Copilot tự động ghi âm và phiên âm phiên điều trần công khai theo thời gian thực, gắn thẻ người phát biểu và ghi lại các quyết định. Điều này đảm bảo bản ghi chính xác mà không cần ghi chép thủ công và hỗ trợ tính minh bạch cho người dân và các nhà kiểm toán.

Microsoft Teams icon

Copilot trong Đội

Lợi ích: Tham gia cuộc họp hiệu quả nhờ tính năng ghi chép và tóm tắt của Copilot trên Teams.

6. Tóm tắt nội dung phiên điều trần và chia sẻ kết quả.

Copilot cập nhật bản tóm tắt thông tin với các quyết định quan trọng, các bước tiếp theo và những điểm nổi bật từ phản hồi của cộng đồng. Điều này giúp cung cấp một bản tóm tắt rõ ràng, dễ thực hiện chỉ trong vài giờ.

PowerPoint icon

Copilot trong PowerPoint

Ví dụ yêu cầu: Dựa trên bản tóm tắt phiên điều trần về quy hoạch này, hãy thêm một slide mới bao gồm các quyết định, các bước tiếp theo và hình ảnh cập nhật cho bản trình bày tóm tắt.

KPI

Cơ hội tác động đến các chỉ số KPI của khu vực chức năng chính

Microsoft Copilot có thể giúp duy trì ngân sách như thế nào

Copilot có thể được mở rộng vào các hệ thống tài chính và các quy trình khác để tổng hợp dữ liệu và đẩy nhanh quá trình ra quyết định dựa trên các mục tiêu và xu hướng.

Phân tích và báo cáo dữ liệu tốc độ

  • Phân tích nhanh xu hướng
  • Tạo biểu đồ thông tin
  • Tạo bài thuyết trình chiến lược

Thông báo quyết định của bạn

Cải thiện dữ liệu của bạn

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện hiệu quả của phòng xử án như thế nào

Tự động theo dõi việc sử dụng tư pháp để khám phá thông tin chi tiết về dữ liệu và tăng hiệu quả cũng như tính minh bạch của phòng xử án.

Tổ chức nhiệm vụ

  • Đảm bảo các nhiệm vụ quan trọng được giải quyết trước tiên
  • Theo dõi nhiều thời hạn

Tiết kiệm thời gian

Microsoft Copilot có thể giúp cải thiện giao tiếp như thế nào

Copilot hợp lý hóa khả năng sáng tạo và cộng tác của nhân viên, giảm thời gian và công sức cần thiết để đáp ứng nhu cầu giao tiếp và củng cố niềm tin của công chúng.

Sáng tạo nội dung

  • Nghĩ ra những cách giao tiếp mới đầy sáng tạo
  • Nội dung được thiết kế riêng để tăng
    sự tham gia và tiếp cận
  • Dịch thuật để mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu
  • Phân tích hiệu quả để cập nhật theo thời gian thực

Tổ chức nhiệm vụ

Thông tin chi tiết về cuộc họp

Microsoft Copilot có thể giúp giảm thời gian chu kỳ mua sắm như thế nào

Cho phép đẩy nhanh thời gian giao hàng và tỷ lệ phần trăm tuân thủ hợp đồng để đảm bảo các điều khoản hợp đồng được đáp ứng.

Tối ưu hóa quy trình mua sắm

  • Giảm thời gian dành cho công việc hành chính
  • Tìm kiến thức và hành động
  • Soạn thảo và định dạng tài liệu một cách hiệu quả
  • Quét và tóm tắt tài liệu nhanh chóng

Tiến hành đánh giá

Tạo điều kiện cho các quyết định

1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.

2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.

3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.

Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.