Một ngày trong cuộc đời của người quản lý tình nguyện viên sử dụng Microsoft Teams


08:00

Jacob bắt đầu ngày mới bằng cách sử dụng Teams bằng cách xem lại kế hoạch ca làm việc trong khi cộng tác và liên lạc với đồng nghiệp của mình. Suốt ngày, anh ta sử dụng Ứng dụng di động nhóm để kiểm tra hoạt động và đáp ứng theo thời gian thực nhu cầu của tình nguyện viên và đồng nghiệp.

8 GIỜ 30 PHÚT SÁNG

Trong khi đi bộ đến văn phòng và sử dụng điện thoại thông minh, anh ấy tham gia cuộc họp tình hình hàng ngày để thảo luận về sự kiện tuyển dụng tình nguyện viên diễn ra sau đó trong ngày.

9 GIỜ 30 PHÚT SÁNG

Khi ở văn phòng, Jacob truy cập bảng tính sự kiện tuyển dụng trong tab Tệp và làm việc với các thành viên khác trong nhóm để tìm hiểu thời điểm và địa điểm gửi tình nguyện viên đồng chỉnh sửa trong Excel.

10:30 sáng

Jacob tổ chức một cuộc gọi video giới thiệu với một số tình nguyện viên mới được tuyển dụng và sử dụng PowerPoint để cùng họ xem xét các chính sách tình nguyện của Contoso.org. Sau khi hoàn thành, anh ấy ghi lại các ghi chú và câu hỏi của buổi học vào kênh Hướng dẫn Tình nguyện viên Mới.

12:00 trưa

Trên ứng dụng kế hoạch, Jacob nhận thấy anh có một nhiệm vụ phải hoàn thành cho sự kiện vào cuối ngày. Anh ấy tạo một kênh Sự kiện và Tuyển dụng Tình nguyện viên mới, đồng thời chuyển vị trí bảng tính mà anh ấy đã làm việc trước đó cho sự kiện ở đó và mời các đồng đội của mình đưa ra phản hồi.

1GIỜ 30 PHÚT TỐI

Jacob kiểm tra nguồn cấp dữ liệu của mình để tìm thông báo và @đề cập và nhận được yêu cầu từ một trong những tình nguyện viên của anh ấy về việc đổi ca vào cuối tuần với một tình nguyện viên khác. Anh ấy thực hiện sự thay đổi trong ca và thông báo cho cả hai bằng cách @đề cập đến họ.

2:30 CHIỀU

Jacob nhận được yêu cầu qua trò chuyện Teams để gặp một trong những tình nguyện viên của anh ấy ngay trước khi sự kiện dự kiến bắt đầu. Anh ấy có thể bắt đầu cuộc trò chuyện nhanh chóng trong Teams và tránh được sự cố mà không cần phải gửi một chuỗi email dài.

5:30 chiều

Khi sự kiện đã kết thúc, Jacob điều hướng đến Tab động lực học và cập nhật CRM của mình với các khách hàng tiềm năng tình nguyện mới. Ông cũng sử dụng Tab luồng để chia sẻ video từ sự kiện và chia sẻ chúng với những người còn lại trong nhóm của anh ấy, đồng thời gửi lời khen ngợi vì những nỗ lực tuyệt vời của họ. Tất cả chỉ trong một ngày làm việc của Jacob.