Chuyển đến nội dung chính

Phiên 2 tại Nơi làm việc thông minh: Chuỗi điện thoại Teams

Các kịch bản gọi nâng cao

Trong phiên này, chúng ta sẽ đi sâu hơn vào các kịch bản gọi điện nâng cao cho Teams Phone, bao gồm Cuộc gọi khẩn cấp, Hàng đợi cuộc gọi và Tổng đài tự động. Minh bạch hoàn toàn: đây là những chủ đề phức tạp, vì vậy hãy để chúng tôi cung cấp sự rõ ràng và giúp bạn giảm thiểu các thách thức triển khai. Sau khi tham dự phiên này, chúng tôi hy vọng bạn sẽ hiểu rõ về các tính năng và tài nguyên gọi điện nâng cao của Teams Phone để giúp bạn trên hành trình Truyền thông hội tụ của mình.
Các kịch bản gọi nâng cao (Phiên Customer Hub)