Hãy đặt ra các giới hạn trước khi mở rộng sáng kiến AI của bạn.

Trí tuệ nhân tạo có trách nhiệm bắt đầu từ...
lan can bảo vệ rõ ràng

Trước khi mở rộng quy mô, hãy đảm bảo rằng các biện pháp bảo vệ phù hợp đã được thiết lập. Ở giai đoạn đầu triển khai, việc giám sát chặt chẽ từng quy trình làm việc dễ dàng hơn, nhưng khi sáng kiến phát triển, mức độ giám sát đó sẽ khó duy trì hơn.

Các quy định rõ ràng tạo ra sự nhất quán khi bạn mở rộng quy mô. Chúng xác định những gì AI có thể truy cập, những gì cần được con người xem xét, những tiêu chuẩn mà công việc cần đáp ứng và những gì có thể gây ra sự tạm dừng. Với những quy định đó, các nhóm có thể mở rộng quy mô hiệu quả hơn và với sự tự tin cao hơn.

Xác định vị trí cần lắp đặt lan can bảo vệ.

Với vai trò là người lãnh đạo về AI, bạn không cần phải trở thành chuyên gia trong mọi khía cạnh của quản trị AI. Các nhóm CNTT, bảo mật và tuân thủ chịu trách nhiệm về các lĩnh vực kỹ thuật như phân loại dữ liệu, kiểm soát truy cập, cài đặt bảo mật và chính sách lưu giữ dữ liệu. Vai trò của bạn là cung cấp bối cảnh kinh doanh mà họ cần.

Hãy hợp tác với các đối tác phù hợp trước khi mở rộng quy mô để trả lời bốn câu hỏi sau:

• Công việc được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo có thể truy cập những gì? Hãy xác định những loại dữ liệu kinh doanh nào phù hợp với quy trình làm việc mà bạn đang mở rộng và những loại nào cần có hạn chế.
• Những vấn đề nào vẫn cần sự xem xét của con người? Xác định những kết quả nào cần được người khác xem xét trước khi được sử dụng, chia sẻ hoặc thực hiện.
• Tác phẩm cần đáp ứng những tiêu chuẩn chất lượng nào? Xác định những điều nhân viên cần kiểm tra khi xem xét kết quả do AI hỗ trợ.
• Điều gì sẽ gây ra sự tạm dừng? Xác định các dấu hiệu cho thấy quy trình công việc cần tạm dừng trong khi những người chịu trách nhiệm điều tra.

Hãy sớm thu hút sự tham gia của các đối tác quản trị của bạn.

Việc mở rộng quy mô AI đòi hỏi cả quyết định kinh doanh và kiểm soát kỹ thuật. Hãy đưa bộ phận CNTT, an ninh, tuân thủ quy định và các đối tác liên quan khác vào cuộc thảo luận khi bạn quyết định cách thức mở rộng sáng kiến AI của mình.

Hãy chia sẻ mục đích thiết kế của các quy trình làm việc, dữ liệu cần thiết, cách sử dụng kết quả đầu ra và những điểm cần xem xét thủ công hoặc các hạn chế khác. Sau đó, các đối tác quản trị của bạn có thể xác định các yêu cầu liên quan và quyết định các biện pháp kiểm soát kỹ thuật hoặc chính sách cần thiết.

Hãy tham khảo ý kiến của họ trước khi mở rộng quy trình làm việc cho nhiều nhóm hơn. Việc giải quyết yêu cầu về bảo mật hoặc tuân thủ trước khi triển khai sẽ dễ dàng hơn so với việc thiết kế lại quy trình làm việc sau khi mọi người đã sử dụng nó.