Chuyển đến nội dung chính
Hãy mang theo những thách thức của bạn. Ra về với những cơ hội. Đăng ký ngay để tham dự ESPC Microsoft 365 và Hội nghị AI!
Đăng ký ngay bây giờ

Set a clear direction

Một chiến lược Người tiên phong mạnh mẽ bắt đầu từ công việc mà các đồng đội muốn cải thiện, chứ không phải từ một danh sách các tính năng Copilot. Những Người tiên phong hiệu quả nhất khi họ giúp đồng nghiệp áp dụng Copilot vào các công việc ưu tiên cao, mang tính thường xuyên.

Hãy sử dụng hướng dẫn này để chọn một ưu tiên áp dụng trọng tâm, xác định những lĩnh vực mà các chuyên gia tiên phong có thể hỗ trợ và xác định những bằng chứng đầu tiên cho thấy chiến lược của bạn có hiệu quả hay không.

Những gì bạn sẽ tạo ra

Cuối cùng, bạn sẽ có một chiến lược bao gồm:

  • A short list of high-value workflows to focus on.
  • Xác định đối tượng hoặc nhóm ưu tiên cần hỗ trợ.
  • Hiện tại có rất ít dấu hiệu ban đầu cho thấy sự tiến bộ.
  • A simple plan for how Champions will support, learn from, and scale Copilot adoption.

Before you start: Clarify the Champion operating model

Align on how the Champion program will operate. The program owner or adoption lead should work with team leaders and representative Champions to establish roles and expectations.

Mục tiêu không phải là bắt mọi người đảm nhận vai trò lãnh đạo (Champion) phải chịu trách nhiệm về chiến lược. Những người lãnh đạo cần hiểu rõ vai trò của mình, biết tìm sự trợ giúp ở đâu và nhận được sự hỗ trợ từ ban lãnh đạo khi họ giúp thúc đẩy việc áp dụng chiến lược.

Kế hoạch năm bước

Bước một

Identify opportunities to improve everyday work

Champions often get asked to help teammates use Copilot, but that goal is too broad to act on. Focus first on the tasks and workflows teammates regularly perform and the outcomes they want to improve.

  • Những công việc định kỳ nào chiếm quá nhiều thời gian?
  • Các thành viên trong nhóm tạo ra, tóm tắt, phân tích hoặc phối hợp thông tin ở đâu?
  • Các quy trình làm việc nào đã được thực hiện trong các ứng dụng Microsoft 365?
  • Where would better drafts, faster synthesis, or clearer follow-up create the most value?
  • Các đồng đội của tôi hiện đang thử nghiệm Copilot ở đâu?

Hãy đặt ra những mục tiêu cụ thể và khả thi:

Thay vì Bắt đầu với
“Use Copilot more.” “Help sellers prepare for customer meetings faster.”
“Try prompts.” “Help managers summarize weekly team updates.”
“Run training.” “Help project teams turn meetings into decisions and next steps.”

Bước hai

Narrow your adoption focus

A Champion strategy does not need to cover every app, role, or scenario. Choose a focus area where teammates can experience value quickly. Start small to learn what support is needed before scaling.

  • Mức độ liên quan: Quy trình làm việc này có liên quan đến mục tiêu hoặc ưu tiên của nhóm không?
  • Tính thường xuyên: Does the work happen often enough for teammates to build a habit?
  • Khả năng hiển thị: Will teammates notice the difference if the workflow gets easier or clearer?
  • Khả năng hỗ trợ: Can Champions help teammates apply Copilot to workflows without becoming technical owners?

Những điểm khởi đầu tốt có thể bao gồm theo dõi cuộc họp, tóm tắt tài liệu, báo cáo tình trạng, chuẩn bị cho các bên liên quan, động não, soạn thảo bản nháp đầu tiên, giao tiếp nhóm hoặc khám phá kiến thức.

Bước ba

Select your first audience or team

Choose an initial group with similar workflows, a clear need, and Champions who have enough context to support peers. A smaller group gives Champions room to learn what works and what doesn’t.

  • Hãy bắt đầu từ những lĩnh vực mà các nhà vô địch đã có uy tín hoặc quyền tiếp cận.
  • Ưu tiên nhóm có quy trình làm việc lặp đi lặp lại gắn liền với trọng tâm áp dụng.
  • Choose a group where managers can reinforce new ways of working.
  • Avoid groups where access, policy, or readiness issues would block participation.

Bước bốn

Pick your initial proof points

A proof point is a specific sign that your Champion strategy is working. It doesn’t need to demonstrate a full return on investment. Instead, look for signs that teammates are moving from awareness to practical use.

Mục tiêu Early proof point
Giúp đồng đội tìm ra các tình huống hữu ích. Teammates can name one workflow where they use Copilot.
Xây dựng thói quen lặp đi lặp lại Các thành viên trong nhóm có thể tái sử dụng cùng một lời nhắc hoặc quy trình làm việc nhiều lần.
Cải thiện các cuộc họp Các nhóm sử dụng đầu ra của Copilot để ghi lại các quyết định hoặc các bước tiếp theo.

Bước năm

Establish a rhythm for your Champion program

A Champion strategy needs a regular rhythm for sharing examples, surfacing questions and blockers, and learning what works. Keep it lightweight enough for Champions to sustain alongside their regular work.

  • Hàng tuần: Collect questions, examples, and blockers.
  • Hai tuần một lần: Share one practical scenario or demo.
  • Hàng tháng: Review what’s working, what’s unclear, and what’s ready to scale.
  • Hàng quý: Refresh priority workflows based on business goals and user feedback.
Microsoft Copilot logo

Phát triển chiến lược vô địch của bạn với Copilot

Use the first prompt to identify and evaluate an adoption focus. Then turn your selected approach into a clear plan you can review with stakeholders.

Một chiến lược mạnh mẽ trông như thế nào?

  • Chiến lược này gắn liền với công việc thực tế và một nhóm được xác định rõ ràng.
  • Phạm vi ứng dụng của Copilot đủ hẹp để các nhà vô địch có thể hỗ trợ.
  • Trách nhiệm của người phụ trách và quy trình giải quyết vấn đề được xác định rõ ràng trước khi hoạt động bắt đầu.
  • Các luận điểm chứng minh tập trung vào các hành động hoặc kết quả có thể quan sát được, chứ không phải các tuyên bố chung chung.
  • Nhịp độ hoạt động này hoàn toàn khả thi để các nhà vô địch có thể duy trì.

Join the Microsoft 365 Champion community

Nâng cao kỹ năng của bạn và tiếp cận với các chuyên gia của Microsoft.

Tham gia ngay hôm nay
Tăng cường giá trị với các công cụ hỗ trợ người dùng Microsoft 365
Microsoft Chuyến du lịch vùng biên giới