Microsoft Adoption
Những người tiên phong đóng vai trò quan trọng trong việc biến việc ứng dụng AI thành những phương thức làm việc mới. Họ khám phá những khả năng tiềm tàng của Copilot, chia sẻ những hiểu biết hữu ích và xây dựng niềm tin cho toàn bộ nhóm của mình.
Để xây dựng một chương trình Champion thành công, không chỉ cần tìm những người tiên phong nhiệt tình. Các tổ chức cần xác định rõ vai trò, thiết lập ranh giới và kỳ vọng rõ ràng, và tạo động lực cho nhân viên tham gia.
Một bản mô tả vai trò chỉ vỏn vẹn một trang có thể tóm gọn tất cả mọi thứ.
Những người tiên phong là những nhà lãnh đạo đáng tin cậy, những người thử nghiệm với AI, chứng minh giá trị của nó trong thực tiễn và làm cho việc áp dụng Copilot trở nên dễ tiếp cận và phù hợp trong tổ chức của họ. Họ kết hợp sự tò mò của người tiên phong, kinh nghiệm thực tiễn của người dùng thành thạo và tầm ảnh hưởng để truyền cảm hứng thay đổi trong cộng đồng của họ.
star
Hãy thử nghiệm những cách thức hữu ích và có trách nhiệm để áp dụng Copilot vào công việc hàng ngày.
share
Hãy chia sẻ những ví dụ và phương pháp thực tế mà đồng nghiệp có thể áp dụng vào công việc của họ.
arrow_trending_lines
Nâng cao khả năng sử dụng trí tuệ nhân tạo và tăng cường kỹ năng giao tiếp, điều phối và lãnh đạo.
Các nhà vô địch không thay thế các nhóm CNTT, tuân thủ, đào tạo hoặc chương trình áp dụng Copilot. Họ bổ sung cho các nhóm này bằng cách áp dụng hướng dẫn của tổ chức vào thực tiễn công việc hàng ngày.
Các chương trình ưu tú sẽ tạo ra nhiều giá trị hơn khi việc tham gia được xem như một cơ hội phát triển chứ không phải là một trách nhiệm tình nguyện khác.
Thông qua vai trò này, nhân viên sẽ xây dựng chuyên môn thực tiễn về AI đồng thời củng cố các kỹ năng giao tiếp, điều phối, xây dựng cộng đồng và quản lý thay đổi. Họ cũng có thể kết nối với các chuyên gia và nhà tiên phong khác về AI, nhận được sự công nhận vì những đóng góp thúc đẩy việc ứng dụng AI, và xây dựng một danh mục các quy trình làm việc có thể lặp lại và những thành công trong việc ứng dụng AI.
Sự phát triển đó cũng mang lại lợi ích cho toàn bộ tổ chức. Những người tiên phong kết nối các nỗ lực áp dụng trên toàn tổ chức với công việc hàng ngày của từng nhóm, biến việc thử nghiệm thành các hoạt động có thể lặp lại, tạo ra các vòng phản hồi rõ ràng hơn và mở rộng việc áp dụng sang nhiều nhóm hơn.
Tại KOHLER, một công ty sản xuất toàn cầu, hơn 200 chuyên gia hàng đầu kết nối với nhau trên khắp các bộ phận kinh doanh để trao đổi ý tưởng và kinh nghiệm tốt nhất. Mạng lưới này là một phần của chiến lược quản lý thay đổi AI rộng hơn, góp phần vào việc áp dụng 98% Microsoft Copilot trong sáu tuần.
Không có một hình mẫu duy nhất nào cho một Nhà vô địch thành công. Những ứng viên xuất sắc nhất thường mang đến sự kết hợp giữa các phẩm chất và kỹ năng phù hợp với vai trò này.
Họ tò mò và đáng tin cậy. Những người xuất sắc là những người tiên phong, học hỏi bằng cách thực hành, phát hiện ra cơ hội trong công việc hàng ngày và được đồng nghiệp tin tưởng.
Họ áp dụng những gì đã học vào thực tế. Những người tiên phong thể hiện các thực hành Copilot có trách nhiệm, tạo ra các ví dụ mà người khác có thể sử dụng và chia sẻ các gợi ý và phương pháp có thể tái sử dụng. Họ cũng luôn chú ý đến các câu hỏi, trở ngại và các trường hợp sử dụng đầy hứa hẹn giúp cải thiện chương trình áp dụng rộng rãi hơn.
Họ lãnh đạo bằng sức ảnh hưởng. Những người tiên phong (Champions) giúp việc học trở nên gần gũi và dễ tiếp cận hơn. Họ tạo điều kiện cho các cuộc trò chuyện và trình diễn, đóng góp vào cộng đồng Champion, và kết nối các thành viên trong nhóm với các chuyên gia và nguồn tài liệu được phê duyệt khi cần hỗ trợ thêm.
Bản mô tả vai trò biến vai trò của Người dẫn đầu thành những kỳ vọng rõ ràng. Hãy giữ cho nó đủ ngắn gọn để có thể chia sẻ với những Người dẫn đầu hiện tại và tiềm năng, các nhà quản lý và lãnh đạo. Tùy thuộc vào chương trình của bạn, bản mô tả vai trò có thể bao gồm:
| Yếu tố hiến chương | Những điều cần bao gồm |
| Mục đích của vai trò | Vì sao vai trò Người tiên phong tồn tại và làm thế nào nó hỗ trợ việc áp dụng Copilot một cách thiết thực và có trách nhiệm |
| Giá trị dành cho nhà vô địch | Những lợi ích mà các nhà vô địch nhận được khi tham gia, chẳng hạn như sự thông thạo về AI, sự nổi bật, sự công nhận, tầm ảnh hưởng, cộng đồng và sự phát triển nghề nghiệp. |
| Vai trò này hỗ trợ ai? | Các đội nhóm, phòng ban hoặc cộng đồng mà người vô địch phục vụ. |
| Hồ sơ Nhà vô địch lý tưởng | Những đặc điểm của một nhà vô địch thành công bao gồm sự tò mò, uy tín, kỹ năng giao tiếp và sự sẵn sàng thử nghiệm và chia sẻ. |
| Trách nhiệm của nhà vô địch | Những trách nhiệm của các "Người tiên phong" bao gồm: làm gương về việc sử dụng có trách nhiệm, chia sẻ các ví dụ về quy trình làm việc, thu thập phản hồi và kết nối các đồng nghiệp với các nguồn lực. |
| Những thứ mà nhà vô địch không sở hữu | Các trách nhiệm ngoài vai trò của người tiên phong, chẳng hạn như hỗ trợ CNTT, cấp phép, phê duyệt bảo mật và tuân thủ, đào tạo chính thức, chiến lược áp dụng hoặc kết quả kinh doanh. |
| Các kênh hỗ trợ và leo thang vấn đề | Đây là nơi mà các nhà vô địch nên chuyển các câu hỏi hoặc vấn đề nằm ngoài phạm vi vai trò của họ. |
| Những người mà Champions hợp tác cùng | Các đối tác chính, bao gồm chủ sở hữu chương trình, quản trị viên CNTT, người quản lý hoặc nhà tài trợ, các nhà vô địch khác và các đối tác về chính sách hoặc tuân thủ có liên quan. |
| Phát triển và công nhận | Làm thế nào các nhà vô địch có thể trau dồi kỹ năng, chia sẻ thành công, thu hút sự chú ý và nhận được sự công nhận? |
| Kỳ vọng về sự tham gia | Thời gian dự kiến cần dành cho công việc, các cuộc họp hoặc hoạt động cộng đồng, và tần suất đóng góp. |
Xác định cả lợi ích và giới hạn của vai trò thiết lập Một sự trao đổi giá trị rõ ràng hơn, bền vững hơn: Những người tiên phong hiểu cái gì Những gì người ta kỳ vọng ở họ và những gì tổ chức cung cấp để đáp lại.
Sử dụng Copilot để xây dựng bản mô tả vai trò Nhà vô địch của bạn.Gợi ý sau đây được thiết kế để giúp bạn tạo ra bản điều lệ vai trò Người dẫn đầu cho tổ chức của mình:
Ví dụ về lời nhắc
Hãy giúp tôi xây dựng bản điều lệ vai trò Người dẫn đầu (Champion) cho tổ chức của tôi. Hãy hỏi tôi bất kỳ câu hỏi nào bạn cần làm rõ trước khi soạn thảo, sau đó tạo ra một bản điều lệ ngắn gọn chỉ một trang.
Bao gồm: mục đích của vai trò; giá trị dành cho Người tiên phong; hình mẫu Người tiên phong lý tưởng; Người tiên phong hỗ trợ ai; trách nhiệm của Người tiên phong; những việc Người tiên phong không chịu trách nhiệm; các kênh hỗ trợ và giải quyết vấn đề; kỳ vọng về sự tham gia; cơ hội phát triển và ghi nhận; và các thước đo thành công của cá nhân và chương trình.
Hãy sử dụng ngữ cảnh sau:
Hãy đảm bảo kết quả đầu ra thiết thực, tạo động lực và đủ rõ ràng để có thể chia sẻ với các nhà lãnh đạo, quản lý, đồng nghiệp và những người có tiềm năng trở thành nhà tiên phong.
Bản điều lệ hoàn chỉnh cung cấp cho các nhà lãnh đạo và quản lý một bộ kỳ vọng chung, hỗ trợ việc tuyển dụng những người tiên phong,
và giúp các Nhà vô địch hiện tại hiểu rõ hơn vai trò của mình.
