Chọn chiến dịch kích hoạt do nhà vô địch dẫn dắt phù hợp

Đối tượng sử dụng là ai? Hãy xem xét vai trò, nhóm, chức năng, khu vực, mức độ sẵn sàng và bối cảnh kinh doanh. Ví dụ, một lượng lớn nhân viên, một nhóm chức năng với quy trình làm việc chung và người dùng cao cấp có thể cần các kích hoạt khác nhau ngay cả khi họ đang hướng tới một mục tiêu tương tự.

Cần cải thiện công việc nào? Hãy xây dựng dựa trên kết quả bạn đã xác định bằng cách chỉ rõ nhiệm vụ hoặc quy trình làm việc lặp đi lặp lại mà Copilot nên hỗ trợ và hành vi bạn muốn mọi người thử, lặp lại hoặc mở rộng.

Mọi người hiện đang sử dụng Copilot như thế nào? Hãy xem cách họ đang sử dụng nó để hiểu nhu cầu tiếp theo của họ. Một số người có thể vẫn cần trợ giúp để tìm ra tác vụ đầu tiên thiết thực. Những người khác có thể cần hỗ trợ để lặp lại quy trình làm việc hữu ích, cải thiện chất lượng, chia sẻ những gì hiệu quả hoặc thử nghiệm các kịch bản nâng cao hơn.

Bạn có thể hỗ trợ những gì một cách thực tế? Hãy xem xét khâu chuẩn bị, điều phối, đối tác, theo dõi, đo lường và thời gian thực hiện. Một buổi họp một lần, một mô hình hỗ trợ liên tục và một chiến dịch kéo dài nhiều tuần đều đòi hỏi mức độ trách nhiệm và phối hợp khác nhau.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Mọi người đã có quy trình làm việc nhưng không lặp lại nó, hoặc vấn đề chính là các trở ngại, chất lượng hoặc sự theo dõi.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Mọi người vẫn chưa thể xác định được một nhiệm vụ đầu tiên hữu ích.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Mọi người chưa từng thử Copilot hoặc cần trải nghiệm sử dụng lần đầu đơn giản hơn.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Mọi người chưa có lý do để tham dự hoặc chưa từng thử Copilot.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Ví dụ này chỉ là giả định hoặc quá chung chung nên không thể giúp ai đó lặp lại hành vi đó.

Không phải là lựa chọn tốt nhất khi: Các vấn đề cơ bản về cách sử dụng, quyền truy cập hoặc chính sách vẫn chưa được giải quyết.