Kịch bản nhân sự: Cập nhật tài liệu chính sách
Có sẵn với: Microsoft 365 Copilot Cấp độ kịch bản:
KPI bị ảnh hưởng
Cải thiện eNPS
Định lượng chuyển nhân viên
Tăng mức sử dụng lợi ích
Giá trị lợi ích
Tiết kiệm chi phí
Kinh nghiệm của nhân viên
Sử dụng Copilot để cập nhật tài liệu chính sách
1. Xác định những thay đổi trong chính sách
So sánh các văn bản chính sách mới và cũ và lập bảng về những khác biệt chính về chính sách. Yêu cầu Copilot dịch kết quả sang ngôn ngữ địa phương.
Trò chuyện kinh doanh2
Lời nhắc ví dụ: So sánh chính sách trong hai tài liệu này và lập bảng về những khác biệt chính trong chính sách. Dịch kết quả sang tiếng Tây Ban Nha.
2. Dự thảo câu hỏi thường gặp mới
Tạo một tài liệu Câu hỏi thường gặp mới giải thích những thay đổi và khám phá những tác động mà nó có thể có đối với nhân viên cũng như những mối lo ngại mà họ có thể có.
Copilot trong Word
Lời nhắc ví dụ: Làm một danh sách các câu hỏi có khả năng rằng nhân viên sẽ biết về sự thay đổi chính sách này và đưa ra câu trả lời cho từng câu hỏi dựa trên tài liệu chính sách.
3. Tạo kế hoạch
Yêu cầu Copilot tạo một kế hoạch quản lý thay đổi nhằm cập nhật nội dung được tuyển chọn, tài liệu hướng tới nhân viên cũng như đào tạo và truyền thông cho cố vấn
Trò chuyện kinh doanh2
Lời nhắc ví dụ: Sử dụng thông tin chi tiết từ bước trước, lời nhắc Copilot: Tôi là cố vấn hỗ trợ nhân sự. Tạo một kế hoạch quản lý thay đổi dựa trên chính sách được cập nhật. Bao gồm các nhiệm vụ và thời gian.
4. Phát triển tài liệu
Xây dựng tài liệu đào tạo phù hợp với từng trường hợp và nhân viên/vai trò.
Copilot trong PowerPoint
Lời nhắc ví dụ: Tạo nên một bài thuyết trình từ tập tin [plan.docx] và các tài liệu liên quan về đào tạo nhân sự hỗ trợ cố vấn áp dụng chính sách mới.
5. Thu thập phản hồi
Tương tác với các cố vấn hỗ trợ để mô tả dữ liệu, kế hoạch, hành động và tài liệu hỗ trợ cần thiết để triển khai chính sách mới.
Copilot trong Đội
Lời nhắc ví dụ: Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê những ý chính mà chúng ta đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để xác nhận hoặc cập nhật cách tiếp cận và tài liệu.
6. Cải tiến liên tục
Truyền đạt các thay đổi tới Cố vấn hỗ trợ và theo dõi tác động/phản hồi.
Copilot trong Outlook
Lời nhắc ví dụ: Bản nháp với Copilot: một email trả lời cho bộ phận cung cấp thông tin chi tiết và tiến trình về những cải tiến và thay đổi.
1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.
2Truy cập Trò chuyện kinh doanh tại copilot.microsoft.com hoặc ứng dụng di động Microsoft Copilot và đặt chuyển đổi thành “Web”.
3Các tác nhân Copilot cho phép Microsoft 365 Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ. Nội dung trong ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá xem Copilot phù hợp với quy trình kinh doanh, yêu cầu theo quy định và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn như thế nào.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
