Kịch bản nhân sự: Cập nhật tài liệu chính sách

Tải xuống hướng dẫn kịch bản
Có sẵn với: Copilot for Microsoft 365 Cấp độ kịch bản:
Bắt đầu

KPI bị ảnh hưởng

Cải thiện eNPS

Định lượng chuyển nhân viên

Tăng mức sử dụng lợi ích

Giá trị lợi ích

Tiết kiệm chi phí

Kinh nghiệm của nhân viên

Sử dụng Copilot để cập nhật tài liệu chính sách


1. Xác định những thay đổi trong chính sách

So sánh các văn bản chính sách mới và cũ và lập bảng về những khác biệt chính về chính sách. Yêu cầu Copilot dịch kết quả sang ngôn ngữ địa phương.​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

So sánh các chính sách trong hai tài liệu này và lập bảng về những khác biệt chính về chính sách. Dịch kết quả sang tiếng Tây Ban Nha.​

2. Dự thảo câu hỏi thường gặp mới

Tạo một tài liệu Câu hỏi thường gặp mới giải thích những thay đổi và khám phá những tác động mà nó có thể có đối với nhân viên cũng như những mối lo ngại mà họ có thể có.

Word icon

Copilot trong Word

Lập danh sách các câu hỏi mà nhân viên có thể sẽ hỏi về sự thay đổi chính sách này và cung cấp câu trả lời cho từng câu hỏi dựa trên tài liệu chính sách.

3. Tạo kế hoạch mới

Yêu cầu Copilot tạo một kế hoạch quản lý thay đổi nhằm cập nhật nội dung được tuyển chọn, tài liệu hướng tới nhân viên cũng như đào tạo và truyền thông cho cố vấn​

Microsoft Copilot icon

Copilot2

Sử dụng thông tin chi tiết từ bước trước, nhắc Copilot: Tôi là cố vấn hỗ trợ nhân sự. Tạo kế hoạch quản lý thay đổi dựa trên chính sách đã cập nhật. Bao gồm các nhiệm vụ và thời gian.

4. Phát triển tài liệu​

Xây dựng tài liệu đào tạo phù hợp với từng trường hợp và nhân viên/vai trò.

PowerPoint icon

Copilot trong PowerPoint

Tạo bản trình bày từ tệp [plan.docx] và các tài liệu liên quan về đào tạo cố vấn hỗ trợ Nhân sự về việc áp dụng chính sách mới.

5. Thu thập phản hồi

Tương tác với các cố vấn hỗ trợ để mô tả dữ liệu, kế hoạch, hành động và tài liệu hỗ trợ cần thiết để triển khai chính sách mới.

Microsoft Teams icon

Copilot trong Đội

Sử dụng Copilot trong cuộc họp để “liệt kê các ý tưởng chính mà chúng tôi đã thảo luận” và sau đó xem lại các ghi chú của AI “Nhiệm vụ tiếp theo” sau cuộc họp để xác nhận hoặc cập nhật cách tiếp cận và tài liệu.

6. Cải tiến liên tục

Truyền đạt các thay đổi tới Cố vấn hỗ trợ và theo dõi tác động/phản hồi.​

Outlook icon

Copilot trong Outlook

Bản nháp với Copilot: email trả lời tới bộ phận cung cấp chi tiết và mốc thời gian liên quan đến các cải tiến và thay đổi.

1Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com or the Microsoft Copilot mobile app and set toggle to “Web”
2Truy cập Copilot tại copilot.microsoft.com, ứng dụng di động Microsoft Copilot hoặc ứng dụng Copilot trong Teams và đặt chuyển đổi thành “Công việc”