Hiện đại hóa dịch vụ hỗ trợ khách hàng với Copilot trong Dịch vụ
Năm 2023 đã mở ra những đổi mới mạnh mẽ trong AI, đặc biệt là về cách các doanh nghiệp tương tác với khách hàng. Mỗi ngày, ngày càng có nhiều tổ chức khám phá ra cách họ có thể trao quyền cho các đại lý để cung cấp dịch vụ nhanh hơn, được cá nhân hóa hơn bằng cách sử dụng AI thế hệ tiếp theo.
Đọc thông báo của chúng tôi để tìm hiểu cách Copilot cung cấp hỗ trợ AI theo thời gian thực để giúp các nhân viên hỗ trợ khách hàng giải quyết vấn đề nhanh hơn bằng cách giải phóng họ khỏi các nhiệm vụ thường ngày và dành thời gian cho những tương tác có giá trị cao hơn với khách hàng.
Xem video demo của chúng tôi để tìm hiểu thêm về các tính năng cụ thể.