ลงทะเบียนเพื่อรับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉินของทีม
เข้าร่วมรายชื่ออีเมลอย่างเป็นทางการสำหรับ TEOC และรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับการอัปเดต การปรับปรุง และการเผยแพร่ในอนาคต
Teams Emergency Operations Center v3 พร้อมใช้งานแล้ว
คุณสมบัติใหม่ ได้แก่ Map Viewer การปรับแต่งที่ลึกยิ่งขึ้น และอื่นๆ อีกมากมาย!
ศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉิน (TEOC) Microsoft Teams ผสานรวมโซลูชันบนแพลตฟอร์ม Microsoft 365 ร่วมกับ Azure เพื่อให้ศูนย์ตอบสนองมุ่งเน้นไปที่ Microsoft Teams เมื่อใช้ TEOC คุณจะสามารถเข้าถึงการแสดงภาพ สร้าง และดำเนินการกับเหตุการณ์ใหม่ๆ ที่ต้องการการตอบสนองขององค์กรอย่างรวดเร็วด้วยวิธีการที่เป็นมาตรฐาน โซลูชันมุ่งเน้นไปที่การมอบความสามารถเฉพาะสำหรับการจัดการเหตุการณ์สำคัญหรือเหตุการณ์รอง:
- การสร้างเหตุการณ์และรายละเอียดจากส่วนกลาง
- การมอบหมายบทบาทเฉพาะต่อเหตุการณ์และประเภทบทบาท
- การจัดการบันทึกผ่าน SharePoint Online
- การรายงานสถานการณ์โดยใช้ประโยชน์จาก SharePoint News
- การแจ้งเตือนผ่านการแจ้งเตือนของทีมดั้งเดิม
- ปลอดภัยและควบคุมได้ด้วยการจัดการการเข้าถึงหลายระดับ
Microsoft 365
การสนับสนุนจากรัฐบาล
พร้อมใช้งานแล้วและได้รับการสนับสนุนภายใน Government Community Cloud (จีซีซี), คลาวด์ชุมชนภาครัฐระดับสูง (GCC สูง) และสภาพแวดล้อมการปรับใช้ของรัฐบาล Azure
แดชบอร์ดที่ใช้งานอยู่
(สำหรับแต่ละเหตุการณ์)
จุดศูนย์กลางในการดูและระบุการมอบหมายบทบาทและส่งประกาศไปยังทีม ยังมอบความสามารถในการเริ่มและหยุดการประชุม Teams (ประชุมทันที) เพื่อเชื่อมโยงการโทร เช่นเดียวกับความสามารถในการจัดการ มอบหมาย และดำเนินการงานสำหรับเหตุการณ์จากส่วนกลาง
สินทรัพย์ที่ขยาย
ระหว่างการใช้งาน
ในระหว่างการสร้างเหตุการณ์ คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้ที่เป็นแขกในเหตุการณ์ ปรับแต่งและบันทึกค่าเริ่มต้นสำหรับชื่อช่อง รวมทั้งให้ลิงก์เพื่อกำหนดตำแหน่งที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์สำหรับความต้องการด้านเอกสารแบบรวมศูนย์
เหตุการณ์แบบรวมศูนย์
การสร้างและแดชบอร์ด
สร้างและตอบสนองต่อเหตุการณ์อย่างรวดเร็วและผ่านสถานที่ส่วนกลาง อนุญาตให้เจ้าหน้าที่รักษาความตระหนักรู้ในสถานการณ์
การมอบหมายหน้าที่เฉพาะ
ต่อเหตุการณ์
สร้างการกำหนดม้วนที่ไม่ซ้ำกันซึ่งจะทริกเกอร์การสร้างแท็กโดยอัตโนมัติเพื่อการสื่อสารที่ง่ายและมีโครงสร้าง
การจัดการบันทึก
จัดการบันทึกสำหรับกิจกรรม/หัวข้อภารกิจที่สำคัญอย่างเหมาะสม ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียได้รับมุมมองที่สำคัญที่สุดที่จำเป็นสำหรับการตอบสนองเพื่อบันทึกและประสานงานกิจกรรมการตอบสนองโดยใช้เครื่องมือที่คุณมีอยู่แล้ว เช่น SharePoint และรายการ
การรายงานสถานการณ์
ให้ข้อมูลอัปเดตสถานะของสถานการณ์อย่างมีประสิทธิภาพผ่านการบูรณาการ SharePoint News ใช้ประโยชน์จาก Microsoft Forms สำหรับการรวบรวมข้อมูลภายนอก
การแจ้งเตือนและแอพมือถือ
แจ้งเตือนไปยังผู้นำการตอบสนองและคู่ค้าในกรณีฉุกเฉินโดยใช้การแจ้งเตือนตามลำดับชั้นจาก Microsoft Teams และเข้าถึง TEOC จากแอป Teams บนมือถือ
โปรแกรมดูแผนที่
การใช้ประโยชน์จาก Bing Maps ดูตำแหน่งของเหตุการณ์ของคุณที่ซ้อนทับบนมุมมองแผนที่
ใช้บริการที่คุณมีวันนี้เพื่อการตอบสนองที่ดีขึ้นในวันพรุ่งนี้
เทมเพลตโซลูชันศูนย์ปฏิบัติการเหตุฉุกเฉิน Microsoft Teams ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม Microsoft 365 เพื่อรวมศูนย์การตอบสนองต่อเหตุการณ์ การแบ่งปันข้อมูล และการสื่อสารภาคสนามโดยใช้บริการที่มีประสิทธิภาพ เช่น Microsoft Lists, SharePoint และอื่นๆ โซลูชันโอเพ่นซอร์สที่สนับสนุนโดย Microsoft มอบฟังก์ชันการทำงานหลักที่พร้อมใช้งานทันทีหรือสามารถขยายได้เพื่อให้ตรงตามข้อกำหนดเฉพาะของเอเจนซี่
