Có sẵn với: Microsoft Copilot Studio
Kịch bản sản xuất: Đại lý hướng dẫn công việc trực quan
Kịch bản
Sử dụng Copilot Studio để tạo tác nhân hướng dẫn công việc trực quan
Tự động tạo các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP) trực quan từ hướng dẫn của chuyên gia để tăng tốc quá trình đào tạo và giảm lỗi.
Thu thập hướng dẫn của chuyên gia thông qua bản ghi trên thiết bị di động, thiết bị đeo hoặc HMI.
Đại lý AI
Lợi ích: Thu thập bản ghi để lưu giữ kiến thức chuyên môn theo định dạng phong phú, có thể xem lại.
Ghi lại hướng dẫn bằng giọng nói và đồng bộ hóa với các bước trong video.
Đại lý AI
Lợi ích: Trích xuất và ghi lại các hướng dẫn bằng lời nói để phù hợp với quy trình làm việc trực quan, nhằm đẩy nhanh quá trình.
Chuyển đổi bản ghi thành các SOP có cấu trúc và chú thích.
Đại lý AI
Lợi ích: Chuẩn hóa quy trình phức tạp thành hướng dẫn trực quan.
Thêm cảnh báo an toàn, biểu tượng PPE và chú thích tuân thủ vào hướng dẫn.
Đại lý AI
Lợi ích: Thêm cảnh báo an toàn, biểu tượng PPE và thông báo tuân thủ để giảm rủi ro vận hành và cải thiện khả năng tuân thủ quy định.
Xuất bản các quy trình vận hành chuẩn vào các hệ thống mà nhân viên tuyến đầu đang sử dụng.
Đại lý AI
Lợi ích: Công bố các quy trình vận hành chuẩn vào hệ thống để trao quyền cho người lao động truy cập theo thời gian thực vào các hướng dẫn đã được xác thực.
Cho phép người vận hành phản hồi về các bước chưa rõ ràng, chuyển thông tin chi tiết đến kỹ sư hoặc kích hoạt đánh giá của đại lý.
Lợi ích: Nâng cao chất lượng SOP thông qua phản hồi trực tiếp và chu kỳ đánh giá của chuyên gia về các vấn đề được nêu bật.
1Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.comhoặc ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat và đặt nút chuyển sang “Web”.
2Truy cập Microsoft 365 Copilot Trò chuyện tại m365copilot.com, ứng dụng di động Microsoft 365 Copilot Chat hoặc ứng dụng Microsoft 365 Copilot Chat trong Teams và đặt nút chuyển thành “Làm việc”.
3AI Agents cho phép Copilot truy cập vào các ứng dụng dành riêng cho tổ chức của bạn. Trước đây, điều này sẽ yêu cầu lệnh gọi API để lấy dữ liệu từ hệ thống lưu trữ.
Nội dung trong kịch bản ví dụ này chỉ nhằm mục đích trình diễn. Bạn nên đánh giá mức độ phù hợp của Copilot với quy trình kinh doanh, yêu cầu pháp lý và nguyên tắc AI có trách nhiệm của tổ chức bạn.
Tiếp theo là gì
Khám phá thêm các Kịch bản sản xuất
Thư viện kịch bản sản xuấtBắt đầu sử dụng Copilot
Truy cập ứng dụng Copilot để thử kịch bản mới ngay bây giờ. Mọi người đều có thể bắt đầu với Copilot Chat và nếu bạn được cấp phép, Microsoft 365 Copilot sẽ kết nối với dữ liệu công việc và ứng dụng của bạn.
Bắt đầu sử dụng CopilotXem tất cả nội dung có thể tải xuống
Tải xuống bộ kịch bản chức năng, hướng dẫn kịch bản và hướng dẫn thực tế của chúng tôi để đẩy nhanh quá trình triển khai Copilot của bạn.
Xem tải xuống