Trợ giúp & hỗ trợ dành cho người thuê cộng đồng Microsoft

Tìm hiểu cách thiết lập nhóm mới của bạn trên Người thuê cộng đồng Microsoft, thêm thành viên, lên lịch cuộc họp, v.v. Vui lòng xem lại các video bắt đầu và Câu hỏi thường gặp trên trang này trước khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ.

Đăng nhập và bắt đầu

Xem video này để đánh giá:

  • Hoàn thành Mẫu tham gia của người thuê nhà trong cộng đồng
  • Nhận thông tin xác thực mới
  • Đăng nhập vào tài khoản mới của bạn

Xem video

Thiết lập cuộc họp trong Microsoft Teams

Xem video này để đánh giá:

  • Thiết lập cuộc họp nhóm
  • Thay đổi tùy chọn Cuộc họp của bạn
  • Chia sẻ cuộc họp của bạn tham gia linkt

Xem video

Bạn gặp sự cố khi đăng nhập vào tài khoản @msftcommunity.com hoặc cần hỗ trợ thêm?

Liên hệ chúng tôi

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tôi có tài khoản trên Người thuê cộng đồng nhưng không còn nhớ tên người dùng hoặc mật khẩu của mình.

Vui lòng gửi email thông tin chi tiết của bạn bao gồm tên đầy đủ của bạn và email được sử dụng để đăng ký support@msftcommunity.com và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Sự kiện của tôi thu phí người tham gia, tôi vẫn đủ điều kiện tham gia nhóm trên The Community Tenant chứ?

Có, các sự kiện do cộng đồng lãnh đạo hoạt động phi lợi nhuận đều đủ điều kiện cho một nhóm. Không bắt buộc phải có trạng thái phi lợi nhuận (tức là 501c3); tuy nhiên, các tổ chức thương mại không đủ điều kiện.

​Làm cách nào để sử dụng Microsoft Teams trên web?

Đi đếnhttps://teams.microsoft.comvà đăng nhập vào Microsoft Teams bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn. Khi được hỏi bạn muốn tham gia như thế nào, hãy chọn ứng dụng khách web. Nhấp chuột đây để tìm hiểu thêm.

Tôi có cần phải là MVP để có một nhóm trong Người thuê cộng đồng không?

Không, bất kỳ ai tổ chức sự kiện phi lợi nhuận dựa trên cộng đồng tập trung vào công nghệ của Microsoft đều có thể yêu cầu một nhóm trong Người thuê cộng đồng.

Làm cách nào để thêm người vào nhóm của tôi?

Sử dụng Công cụ quản lý tài khoản (AMT) để thêm chủ sở hữu, thành viên và khách vào nhóm của bạn. Tránh sử dụng trực tiếp ứng dụng khách Microsoft Teams để thêm người dùng vì điều này sẽ gây ra trải nghiệm tham gia kém. Đăng nhập vào AMT bằng thông tin đăng nhập @msftcommunity.com của bạn để thêm cá nhân hoặc hoàn tất tải lên hàng loạt.

Những người tham dự có cần phải là thành viên trong nhóm của tôi để tham gia cuộc họp do tôi thiết lập không?

​Không, bạn có thể gửi cho người tham dự liên kết tham gia cuộc họp Nhóm hoặc thêm họ vào dòng Đến: của lời mời họp. Những người tham dự sẽ không thể truy cập vào nội dung trong nhóm của bạn như tệp, cuộc hội thoại đang diễn ra và bản ghi trừ khi chúng được thêm vào nhóm của bạn.

Mẹo: Không lên lịch cuộc họp của bạn từ trong kênh Nhóm hoặc chọn kênh khi tạo lời mời họp. Điều này sẽ tạo một cuộc họp kênh và những người tham dự có thể không thấy được một số tính năng như trò chuyện trong cuộc họp.
Mẹo: Kiểm tra cài đặt cuộc họp của bạn để tùy chỉnh cách khách hoặc những người dùng bên ngoài khác tham gia cuộc họp của bạn.