Học hỏi từ khách hàng

Xem những khách hàng khác đang sử dụng Copilot như thế nào.

Chọn người của bạn

Chọn những người dùng đầu tiên – những người dùng sẽ sử dụng các tính năng mới và chia sẻ phản hồi.

Triển khai giấy phép

Bạn có thể quản lý giấy phép Microsoft 365 Copilot trong trung tâm quản trị Microsoft 365. Bạn có thể chỉ định cho từng người dùng hoặc nhóm người dùng, và cũng có thể chỉ định lại giấy phép cho những người dùng khác.

Nuôi dưỡng một cộng đồng học tập

Cộng đồng thực hành tạo ra sự phấn khích, khuyến khích chia sẻ kinh nghiệm và hỗ trợ các nhà vô địch và chuyên gia Copilot tương lai.

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng mẫu cộng đồng Copilot trong Microsoft Viva Engage cho các tổ chức doanh nghiệp đang sử dụng Viva Engage, nhưng các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể lựa chọn Microsoft Teams hoặc các công cụ trò chuyện cộng đồng khác.

Sử dụng cộng đồng của bạn để tổ chức các buổi đào tạo, chia sẻ lời nhắc, trả lời các câu hỏi phổ biến và khuyến khích mọi người học các kỹ năng mới này,

Xem lại phản hồi của người dùng

Xem xét các biện pháp thành công. Thực hiện khảo sát phản hồi của người dùng và đánh giá kết quả. Thu thập và nhân rộng các câu chuyện thành công. Giải quyết các vấn đề đào tạo người dùng và giải quyết các thách thức chung dựa trên dữ liệu này.,

Thực hiện Đánh giá Sức khỏe Dịch vụ

Đánh giá tình trạng dịch vụ là nơi nhóm triển khai và các bên liên quan trong doanh nghiệp cùng nhau xem xét những thông tin chi tiết từ các dự án chuyển đổi AI của họ. Sử dụng Trung tâm Quản trị Microsoft 365 và dữ liệu Bảng điều khiển Copilot cho các lần kiểm tra này cùng với thông tin chi tiết từ bước trước.

Thảo luận về các cơ hội cải thiện hơn nữa và ưu tiên các hoạt động trong các phiên họp bàn tròn hướng đến hành động này.