Microsoft logo

Dẫn đầu trong kỷ nguyên AI: Các phương pháp hay nhất để nhắc nhở toàn diện

Tháng Tư 17, 2024

Là một chuyên gia quảng cáo có danh sách khổng lồ các việc cần làm và các mục tiêu hiệu suất tích cực cần đạt được, việc hiểu rõ những gì kỹ thuật nhắc nhở AI có thể làm cho nỗ lực quảng cáo của bạn phải ở gần đầu danh sách. Cho dù bạn sở hữu một doanh nghiệp, lãnh đạo nhóm quảng cáo hay trực tiếp quản lý các chiến dịch, việc học kỹ năng kỹ thuật nhanh chóng có thể giúp bạn:

  • Tiết kiệm thời gian
  • Giảm các công việc sử dụng nhiều lao động
  • Tạo ra những hiểu biết và chiến lược sáng tạo

Việc sử dụng Microsoft Copilot, người bạn đồng hành AI hàng ngày của bạn, sẽ tăng khả năng tạo quảng cáo với tốc độ và quy mô chưa từng có, cho phép bạn tạo ra nội dung quảng cáo đại diện cho nhiều tình huống khách hàng, đồng thời giúp mang lại khả năng cá nhân hóa tuyệt vời. Cho dù bạn là SMB hay chuyên gia tiếp thị trong Fortune 500, AI tổng quát đã trở thành một công cụ có giá trị để tạo kết nối khách hàng và tạo dựng niềm tin một cách sáng tạo. Công nghệ này không chỉ tăng năng suất và nâng cao khả năng sáng tạo mà còn mang lại khả năng tạo nội dung đa dạng và toàn diện hơn khi bạn có một bộ thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện để áp dụng. Để tận dụng tối đa điều này, chúng tôi sẽ chia sẻ một số nguyên tắc và ý tưởng hướng dẫn để hỗ trợ hành trình chuyển đổi của bạn.

Và với những hiểu biết sâu sắc về quảng cáo toàn diện từ chúng tôi Tâm lý quảng cáo của Microsoft về sự hòa nhập và hiệu quả trong quảng cáo nghiên cứu, chúng tôi đang trao quyền cho bạn để phân phối quảng cáo toàn diện bằng AI tổng hợp có thể:

  • Tăng niềm tin, sự yêu thích và lòng trung thành với thương hiệu (chỉ số #1 về tăng trưởng doanh thu trong tương lai).
  • Thúc đẩy ý định mua hàng của khách hàng lên tới 23 điểm.

Bằng cách kết hợp ba công cụ mạnh mẽ này – AI tổng quát của Microsoft Copilot, kỹ năng kỹ thuật nhắc nhở chiến lược và thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện – bạn có thể đặt mục tiêu vượt trội hơn các chỉ số hiệu suất chiến dịch quảng cáo cơ bản của mình đồng thời tiết kiệm thời gian và công sức. Báo cáo đặc biệt về chỉ số xu hướng làm việcMở trong cửa sổ mới được trích dẫn là những người sử dụng Microsoft Copilot có năng suất cao hơn 70%, nhìn chung nhanh hơn 29% trong một loạt nhiệm vụ và 85% cho biết Copilot giúp họ có được bản nháp đầu tiên tốt hơn nhanh hơn.

Cho dù bạn đang đam mê AI sáng tạo hay chỉ mới bắt đầu, chúng tôi sẽ phác thảo quan điểm độc đáo của mình về cách áp dụng thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện cho kỹ thuật nhắc nhở có thể nâng cao hiệu suất quảng cáo của bạn bằng cách viết quảng cáo tốt hơn. Ngoài ra, chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu sự kết hợp giữa kỹ thuật nhanh chóng và thông tin chi tiết toàn diện được áp dụng có thể nâng cao kỹ năng chuyên môn của bạn, hỗ trợ chuyển đổi để mang lại giá trị mới và độc đáo cho doanh nghiệp và khách hàng của bạn. Cuối cùng, mục tiêu của chúng tôi là giúp bạn tối ưu hóa lợi tức đầu tư và tăng hiệu suất quảng cáo.

Năm ý tưởng chính cho kỹ thuật nhanh chóng toàn diện

Ý tưởng đầu tiên – Có một kế hoạch chi tiết cho lời nhắc tuyệt vời về việc tạo bản sao quảng cáo

Có một số cách chúng tôi nghĩ về kỹ thuật nhắc nhở AI trong quảng cáo. Giống như bất kỳ bộ kỹ năng nào, chúng tôi dự đoán rằng chúng tôi sẽ tiếp tục tìm ra những cách mới và khéo léo để sử dụng công cụ này khi nó phát triển. Bây giờ, hãy bắt đầu với bản thiết kế để có gợi ý tuyệt vời cho bản sao quảng cáo và xây dựng dựa trên các ví dụ thực tế. Có 6 yếu tố chính cần đưa vào khi viết lời nhắc tuyệt vời cho bản sao quảng cáo:

  1. Mục tiêu nhiệm vụ – điều bạn muốn đạt được.
  2. Vai trò – bạn muốn AI trở thành ai – điều này cho biết AI có cơ sở tri thức có thể lấy nguồn từ đó.
  3. Bối cảnh – tình huống cần xem xét – sản phẩm, hiểu biết sâu sắc về ngành, lợi ích sản phẩm, định dạng quảng cáo.
  4. Khán giả mục tiêu – quảng cáo cần thu hút ai.
  5. Nguồn – bất kỳ tài liệu nào thích hợp để tham khảo, như hướng dẫn về thương hiệu hoặc nghiên cứu hàng đầu trong ngành.
  6. Tấn – cách bạn muốn bản sao quảng cáo được viết, tiếng nói của thương hiệu.

Hãy xem xét một nhà bán lẻ chuyên bán giày trẻ em, từ giày công sở đến giày thể thao.

Ví dụ về một lời nhắc tuyệt vời:
Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role definition), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less (task or goal definition), using the latest research on best performing ads (source definition) for selling all types of children shoes (context definition), sound empathetic and inspiring (tone definition) to parents’ hopes for their purchase (target audience definition).

Dưới đây là kết quả nhanh chóng với Microsoft Copilot:
Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, using the latest research on best performing ads for selling all types of children shoes, sound empathetic and inspiring to parents’ hopes for their purchase.

Hình ảnh: Kết quả Microsoft Copilot, lưu ý rằng chúng có thể khác nhau.

Ý tưởng thứ hai - Quảng cáo toàn diện giúp tăng hiệu suất quảng cáo

Hãy tưởng tượng bạn bước vào vị trí của khách hàng và hiểu được những hy vọng, mong muốn cũng như nỗi sợ hãi của họ. Với tính toàn diện, chúng tôi có thể cá nhân hóa thông điệp về giải pháp sản phẩm của bạn tốt hơn để đáp ứng những mong muốn này, vượt quá hy vọng và khiến mọi người cảm thấy như “bạn là thương hiệu dành cho những người như tôi”. Theo chúng tôi Nghiên cứu tiếp thị có mục đích, trải nghiệm thương hiệu quan trọng giúp tăng hiệu suất quảng cáo là khi ai đó trải nghiệm một quảng cáo toàn diện. Ví dụ:

  • 76% của Gen Z có nhiều khả năng ủng hộ những thương hiệu chân thực trong quảng cáo của họ.
  • 69% cho biết các thương hiệu đại diện cho sự đa dạng sẽ chân thực hơn.
  • Quảng cáo toàn diện có ý định mua hàng tăng 23 điểm.

Chưa bao giờ rõ ràng hơn rằng việc học cách thực hiện quảng cáo toàn diện cùng với kỹ năng viết lời nhắc AI tổng quát của bạn là chìa khóa để dẫn đầu quảng cáo chất lượng cao. Việc tạo bản sao quảng cáo toàn diện ở quy mô coi 70% của GenZ đáng tin cậy hơn đối với các thương hiệu đại diện cho sự đa dạng trong quảng cáo, đòi hỏi phải kết hợp các khả năng AI như Microsoft Copilot với những hiểu biết sâu sắc về quảng cáo toàn diện đầy sáng tạo của chúng tôi. Hãy nhớ rằng, Copilot không có nghĩa là lái tự động, đây là lời mời của bạnMở trong cửa sổ mới để sáng tạo và sử dụng công nghệ AI mạnh mẽ để thúc đẩy hiệu suất tiên phong cho các chiến dịch của bạn.

Ý tưởng thứ ba – Biến thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện thành công cụ sửa đổi kỹ thuật nhanh chóng

Dựa trên kế hoạch chi tiết về lời nhắc tuyệt vời cho bản sao quảng cáo, hãy xem xét các công cụ sửa đổi quảng cáo toàn diện bắt nguồn từ thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện của chúng tôi. Công cụ này có thể nâng cao hiệu suất quảng cáo và giúp thiết kế lời nhắc để tạo bản sao quảng cáo toàn diện.

Nghiên cứu của chúng tôi đã phát hiện ra rằng quảng cáo toàn diện giúp tăng hiệu suất (niềm tin thương hiệu, sự yêu thích, lòng trung thành và ý định mua hàng), điều này cho phép chúng tôi xác định các yếu tố được coi là quảng cáo có tính toàn diện. Vì thế, việc sử dụng các yếu tố được coi là bao gồm quảng cáo làm công cụ sửa đổi lời nhắc là chìa khóa để mở khóa sức mạnh của AI tổng hợp cho bản sao quảng cáo.

Ở đây chúng tôi đã giúp bạn dễ dàng tham khảo các yếu tố từ Khóa học tiếp thị có mục đíchMở trong cửa sổ mới Và cẩm nang để bạn có thể áp dụng các chiến thuật toàn diện này vào các công cụ sửa đổi lời nhắc cho bản sao quảng cáo:

Năm loại công cụ sửa đổi quảng cáo toàn diện để xây dựng lời nhắc toàn diện

  • Những ẩn dụ bao hàm: Kết nối, cởi mở và cân bằng là ba ẩn dụ để đưa vào quảng cáo. Nơi kết nối trong quảng cáo giống như gia đình. Sự cởi mở mang lại cảm giác rằng thương hiệu sẽ vượt qua các ranh giới, cởi mở và có tính khám phá. Rằng họ không giữ lại. Cân bằng có nghĩa là đảm bảo rằng mọi người đều được đại diện như nhau. Rằng không có ai nổi bật quan trọng hơn bất kỳ ai khác.
  • Từ bao gồm: Chúng tôi đã xác định được 50 từ báo hiệu sự bao gồm mà chúng tôi sẽ phác thảo bên dưới. Chúng được tổ chức theo ba ẩn dụ trên.
  • Cảm xúc bao gồm: Niềm vui và sự tin tưởng là hai cảm xúc chính khi ai đó trải nghiệm một quảng cáo toàn diện. Chúng tôi đã tìm hiểu sâu hơn để khám phá những cảm giác cơ bản bao gồm niềm vui và sự tin tưởng và nó tiết lộ thêm mười cảm xúc nữa: chấp nhận, rõ ràng, tự tin, nhẹ nhõm, an toàn, chắc chắn, hài lòng, ăn mừng, niềm say mê và thư giãn.
  • Kích thước của sự đa dạng: Có nhiều khía cạnh của sự đa dạng bao gồm nhưng không giới hạn ở giới tính, giới tính, thế hệ, sở thích ngôn ngữ, khả năng, cộng đồng, quốc tịch, tình trạng mối quan hệ, vai trò việc làm chẳng hạn.
  • Tính năng sản phẩm tích hợp: Điều cần cân nhắc là bất kỳ tính năng sản phẩm nào bạn có thể có được thiết kế toàn diện như khả năng tiếp cận, tùy chỉnh màu da, to và cao, v.v.

Hãy xây dựng dựa trên sáu yếu tố chính để có gợi ý tuyệt vời cho bản sao quảng cáo Và thêm công cụ sửa đổi lời nhắc thứ 7, bao gồm:

  1. Mục tiêu nhiệm vụ – điều bạn muốn đạt được.
  2. Vai trò – bạn muốn AI trở thành ai.
  3. Bối cảnh – tình huống cần xem xét – sản phẩm, hiểu biết sâu sắc về ngành, lợi ích sản phẩm, định dạng quảng cáo.
  4. Khán giả mục tiêu – quảng cáo cần thu hút ai.
  5. Nguồn – bất kỳ tài liệu nào thích hợp để tham khảo, như hướng dẫn về thương hiệu hoặc nghiên cứu hàng đầu trong ngành.
  6. Tấn – cách bạn muốn bản sao quảng cáo được viết, tiếng nói của thương hiệu.
  7. sửa đổi bao gồm – ẩn dụ bao hàm, từ ngữ, cảm xúc, khía cạnh đa dạng, tính năng bao hàm của sản phẩm.

Ý tưởng thứ tư – Xây dựng lời nhắc mang tính hòa nhập là về việc cá nhân hóa

Bây giờ, chúng tôi đã thiết lập các yếu tố của một lời nhắc tuyệt vời và đã xem xét thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện để biến thành công cụ sửa đổi lời nhắc toàn diện, hãy đưa kỹ thuật nhắc nhở của chúng tôi lên một tầm cao mới.

Hãy xem xét cùng một nhà bán lẻ trong ví dụ đầu tiên của chúng tôi, chuyên bán giày trẻ em – từ giày công sở đến giày thể thao, nhưng gần đây họ cũng bắt đầu bán những đôi giày có tính năng cải tiến hơn, dễ tiếp cận hơn cho trẻ khuyết tật.

Đây là một ví dụ về lời nhắc bao gồm, xem xét khía cạnh của sự đa dạng:
Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less (task goal), using the latest research on best performing ads (source) for selling adaptable children shoes (dimension of diversity (context), sound empathetic and inspiring (tone) to parents’ hopes for their purchase. Ensure it is inclusive of all children, regardless of abilities (target audience). The tone should be warm, encouraging, and empathetic, celebrating the joy and freedom (tone) of movement for every child (target audience).

Dưới đây là kết quả nhắc nhở bao gồm Microsoft Copilot:
Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, using the latest research on best performing ads for selling adaptable children shoes, sound empathetic and inspiring to parents’ hopes for their purchase. Ensure it is inclusive of all children, regardless of abilities. The tone should be warm, encouraging, and empathetic, celebrating the joy and freedom of movement for every child.

Hình ảnh: Kết quả Microsoft Copilot, lưu ý rằng chúng có thể khác nhau.

Bây giờ chúng ta hãy xem xét ba ẩn dụ bao hàm và 50 từ bao gồm có thể báo hiệu sự bao gồm trong quảng cáo.
3 metaphors for inclusion. 50 words to signal inclusion in ad copy.

Dưới đây là ví dụ về lời nhắc bao gồm việc tạo bản sao quảng cáo có xem xét một số từ bao gồm:

Example of a question for Copilot: You are an ad copy writer for paid search (role), create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, selling ice cream (context), focus on the words to make the ad sound warm, welcoming and friendly (tone, inclusive words) appealing to everyone with a sense of community, unity, joy and sharing (target audience).

Example of an answer from Copilot to the following request: You are an ad copy writer for paid search, create 3 unique versions of ad copy, 85 characters or less, selling ice cream, focus on the words to make the ad sound warm, welcoming and friendly appealing to everyone with a sense of community, unity, joy and sharing.

Hình ảnh: Kết quả Microsoft Copilot, lưu ý rằng chúng có thể khác nhau.

12 cảm giác hòa nhập vào quảng cáo:

12 feelings of inclusion diagram.

Ý tưởng thứ năm – Giọng điệu và cảm xúc có tác động khác nhau đến lời nhắc

Giọng điệu là cách bạn muốn bản sao phát ra âm thanh, trong khi cảm giác là điều bạn cố gắng để có được trải nghiệm của một người sau khi xem quảng cáo của mình. Ví dụ: một quảng cáo nghe có vẻ mỉa mai nhưng ai đó sẽ cảm thấy vui vẻ và hài hước từ quảng cáo đó. Khi xác định tầm quan trọng của cảm xúc, nhà thần kinh học Antonio Demasi phát hiện ra rằng con người không thể đưa ra quyết định nếu không tiếp cận được cảm xúc của mình. Trong quảng cáo, một quyết định có thể là mua một sản phẩm, giới thiệu một thương hiệu hoặc bảo vệ thương hiệu nếu sai lầm. Do đó, việc nâng cao hiệu suất của quảng cáo có liên quan đến mức độ kết nối cảm xúc của bạn với khán giả. Có trí tuệ cảm xúc cao đối với khách hàng là chìa khóa để tạo ra bản sao quảng cáo truyền cảm hứng đúng đắn, phù hợp với thực tế sản phẩm của bạn một cách chân thực. Điểm đau của khách hàng của bạn là gì? Họ có thiếu tự tin, cảm thấy không an toàn hay cảm thấy gánh nặng không? Do đó, một quảng cáo truyền cảm hứng cho mọi người về cảm giác tự tin, an toàn hoặc nhẹ nhõm (có thể kể tên một số ít - có 12!) Sẽ mang lại trải nghiệm quảng cáo kết nối và có thể truyền cảm hứng cho hành động.

Vai trò của giọng điệu trong việc đưa ra lời nhắc là rất quan trọng vì nó có thể khiến ai đó cảm nhận được một trong 12 cảm giác hòa nhập như sự rõ ràng, tự tin hoặc an toàn để truyền cảm hứng đưa ra quyết định – và cuối cùng là mua hàng. Giai điệu đóng vai trò là tiếng nói của thương hiệu, tạo tiền đề cho cách mọi người tiếp nhận và diễn giải thông điệp, trong khi kết quả là cảm xúc. Tông màu được lựa chọn khéo léo có thể tạo được tiếng vang vượt qua sự phân chia về văn hóa, thế hệ và nhân khẩu học, giúp quảng cáo gây được tiếng vang với nhiều đối tượng. Ví dụ: khi nhắm mục tiêu đến khán giả Gen Z, việc áp dụng giọng điệu chân thực, thân thiện và tự tin có thể gây được tiếng vang sâu sắc hơn nhằm giúp thúc đẩy mối liên hệ mạnh mẽ hơn với nhóm nhân khẩu học này. Trong khi đó, việc sử dụng giọng điệu hoài cổ, hướng đến giá trị hoặc dễ hiểu có thể truyền tải hiệu quả hơn đến khán giả Gen X. Chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện một số nghiên cứu về sự khác biệt giữa các thế hệ để giúp cung cấp cho bạn các ý tưởng sửa đổi lời nhắc toàn diện hơn hoặc yêu cầu Copilot giúp bạn việc này, như trong ví dụ sau.

Mẹo viết nhanh: sử dụng các {dấu ngoặc} này làm proxy cho danh sách các mục bạn muốn Copilot tham chiếu để có kết quả đầu ra toàn diện và mạnh mẽ. Điều này có thể giúp bạn tiết kiệm thời gian nếu bạn muốn có nội dung lặp lại cho các sản phẩm, nhãn hiệu khác nhau hoặc đơn giản chỉ là một danh sách các thứ.

Dưới đây là ví dụ về lời nhắc toàn diện để tạo bản sao quảng cáo, xem xét sự an toàn, một trong những cảm xúc bao gồm, mà còn sử dụng thủ thuật dấu ngoặc. Lưu ý rằng nó yêu cầu Copilot tìm ra tông màu để tạo cảm giác an toàn, một trong những cảm giác bao trùm trong quảng cáo.
Example of an answer from Copilot to the following request: You are a Group Advertising Agency Director, responsible for all of the agency’s clients’ ad campaigns across {industry}. What are the top three challenges across {industry} that make a person feel unsafe with that industry’s key product but that if a company could advertise a solution that would instill the feeling of safety in customers, it would inspire them to buy from the company? List the problems, the solutions, write a customized search ad for each {industry} 85 characters or less on this information. Make the tone something that makes someone feel safe. {industry}: retail, travel, financial services, pharmaceutical, automotive, CPG.

Hình ảnh: Kết quả Microsoft Copilot, lưu ý rằng chúng có thể khác nhau.

Những điểm chính:

  1. Những lời nhắc hiệu quả giống như những công thức nấu ăn tuyệt vời, chất lượng nguyên liệu và hướng dẫn của bạn sẽ quyết định mức độ thành công của kết quả.
  2. Bản thân sự bao gồm được thể hiện trong quảng cáo sẽ giúp tăng hiệu suất quảng cáo.
  3. Nhìn vào thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện làm nguồn cho công cụ sửa đổi lời nhắc, sau cùng hãy xem số 2.
  4. Quảng cáo toàn diện là một kiểu “cá nhân hóa”: xây dựng lời nhắc toàn diện là cá nhân hóa lời hứa về sản phẩm với thông tin chi tiết toàn diện.
  5. Kỹ thuật nhanh chóng toàn diện có thể được định hình theo các sắc thái và cảm xúc khác nhau, hãy sử dụng chúng một cách khôn ngoan và dẫn đầu bằng sự thật về sản phẩm.
  6. Microsoft Copilot có thể là một công cụ tiết kiệm thời gian đáng kinh ngạc, giúp giảm khối lượng công việc đồng thời có khả năng phát triển các chiến lược và hiểu biết sâu sắc (và sáng tạo).

Chúng tôi hy vọng điều này đã cung cấp cho bạn một số mẹo và thông tin chi tiết hữu ích về cách tạo lời nhắc toàn diện cho bản sao quảng cáo nhằm tăng hiệu suất quảng cáo của bạn. Microsoft Copilot là một công cụ AI có tính tổng hợp mạnh mẽ có thể giúp bạn tạo không chỉ những quảng cáo hấp dẫn mà còn tạo ra nhiều loại nội dung cho khán giả của mình. Tuy nhiên, việc sử dụng AI có trách nhiệm đòi hỏi bạn phải chịu trách nhiệm tổng hợp cuối cùng nội dung sáng tạo của mình với tư cách là chuyên gia quảng cáo cho thương hiệu của bạn. Hãy nhớ rằng, bạn là “Phi công!” Bằng cách chú ý đến giọng điệu, cảm xúc, sự thật về sản phẩm, thông tin chi tiết về quảng cáo toàn diện và giá trị thương hiệu mà bạn muốn đưa vào và truyền tải, bạn có thể tạo ra các lời nhắc giúp gợi ra những phản hồi tốt nhất có thể từ AI tổng hợp. Và bằng cách cung cấp phản hồi và lời nhắc tiếp theo, bạn có thể tinh chỉnh và cải thiện kết quả đầu ra của Copilot cho đến khi bạn hài lòng với bộ sưu tập quảng cáo mà bạn bắt đầu thử nghiệm trong chiến dịch của mình. Cùng nhau, chúng ta có thể khai thác tiềm năng của AI trong quảng cáo để tạo ra một thế giới hòa nhập hơn, đồng thời xây dựng tương lai chung tốt đẹp nhất của chúng ta.

Để tìm hiểu thêm về hành trình AI sáng tạo của chúng tôi, hãy đọc Chuyển đổi tìm kiếm và quảng cáo bằng AI sáng tạo từ Kya Sainsbury-Carter, CVP của Microsoft Ads.

Cho chúng tôi biết bạn nghĩ gì

Nhận xét và phản hồi của bạn là không thể thiếu để giúp định hình và cải thiện sản phẩm của chúng tôi. Gửi phản hồi của bạn thông qua Cổng thông tin phản hồi về quảng cáo của Microsoft.

Thông báo lưu trú

Đăng ký để Bản tin nội bộ quảng cáo của Microsoft để cập nhật thông tin chi tiết mới nhất, tin tức về sản phẩm, mẹo và thủ thuật, tư duy lãnh đạo, câu chuyện thành công của khách hàng và các tài nguyên.