計劃
召集你的團隊，制定計劃。.
Microsoft 365 Copilot 收養計畫清單
召集您的團隊，並使用此清單開始您的規劃流程。將其匯入 Microsoft Lists 或根據組織需求添加其他內容。點選 按此下載此Excel格式的清單。.
- 確定技術賦能團隊成員： 確定核心團隊的採用專家/使用者體驗人員、IT 技術人員、管理人員和其他利害關係人。.
- 參加「可能性的藝術」工作坊： 了解 Microsoft 365 Copilot 的關鍵功能並確定業務場景的優先順序。.
- 設計使用者體驗策略，包括最終使用者支援和準備溝通計畫： 請參考 Microsoft 文件和 Copilot 卓越中心進行設計指導。.
- 完成所有技術準備工作，包括卓越中心的配置： 根據 Microsoft 建議，為租戶的健康部署做好準備。.
- 篩選早期採用者/快速部署計畫使用者： 選擇將使用新功能並分享回饋的員工
- 火車 Copilot 飛行機組（冠軍）: 組成並培訓點對點冠軍團隊，以便在最終用戶入門和首次使用 Copilot 功能時提供支援和指導。.
- 安排系列學習活動： “「Copilot for You」和「Copilot for your Team」系列實踐學習課程，包含Copilot提示庫，隨後將進行針對特定應用和人工智慧場景的講解。歡迎預約答疑時間，取得支持與提示分享。.
- 部署許可證： 在 Microsoft 管理中心進行管理。.
- 安排高階主管入職流程： 為高階主管提供全方位入職培訓。.
- 以一封來自高層利害關係人的歡迎郵件拉開用戶溝通系列的序幕，並邀請用戶加入實踐社群： 持續與新用戶溝通，以提高學習系列課程的參與度、社群參與度和產品使用率。.
- 安排回饋圓桌會議和社區電話會議：為員工提供機會，就 Copilot 的功能提供回饋。.
- 與賦能團隊和高階主管利害關係人一起審查採用率評分報告： 建立協作最佳實踐基準；提高對成功的有效認識。.
- 建立回饋分析工作流程： 參與內部和 Microsoft 主導的回饋會議。.
- 實施高階主管專屬服務會議： 邀請高階主管參與思考。.
- 開展服務健康檢討： 根據選定的AI就緒場景、支援工單量和未解決問題，審查服務使用情況和運作狀況。驗證AI就緒路線圖。.
- 提名成功案例： 找出受 Copilot 使用影響的成功案例並分享。.
加入副駕駛社區
在 Microsoft 技術社群中提出問題並與其他客戶分享您的經驗。
培育學習社區
實踐社群能夠激發熱情，鼓勵經驗分享，並為未來的 Copilot 倡議者和專家提供支持。我們建議已在使用 Viva Engage 的企業組織在 Microsoft Viva Engage 中使用 Copilot 社群模板，而中小企業可以選擇 Microsoft Teams 或其他社群聊天工具。.
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