跳到主要內容 與專家一起親臨 2025 年 12 月 1 日至 4 日在愛爾蘭都柏林舉行的 ESPC 2025 - Microsoft 365 和 AI 會議上探索 Microsoft 365 Copilot 和 AI 代理
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Microsoft 365 Copilot 收養計畫清單

召集您的團隊,並使用此清單開始您的規劃流程。將其匯入 Microsoft Lists 或根據組織需求添加其他內容。點選 按此下載此Excel格式的清單。.

  1. 確定技術賦能團隊成員: 確定核心團隊的採用專家/使用者體驗人員、IT 技術人員、管理人員和其他利害關係人。.
  2. 參加「可能性的藝術」工作坊: 了解 Microsoft 365 Copilot 的關鍵功能並確定業務場景的優先順序。.
  3. 設計使用者體驗策略,包括最終使用者支援和準備溝通計畫: 請參考 Microsoft 文件和 Copilot 卓越中心進行設計指導。.
  4. 完成所有技術準備工作,包括卓越中心的配置: 根據 Microsoft 建議,為租戶的健康部署做好準備。.
  5. 篩選早期採用者/快速部署計畫使用者: 選擇將使用新功能並分享回饋的員工
  6. 火車 Copilot 飛行機組(冠軍): 組成並培訓點對點冠軍團隊,以便在最終用戶入門和首次使用 Copilot 功能時提供支援和指導。.
  7. 安排系列學習活動: “「Copilot for You」和「Copilot for your Team」系列實踐學習課程,包含Copilot提示庫,隨後將進行針對特定應用和人工智慧場景的講解。歡迎預約答疑時間,取得支持與提示分享。.
  8. 部署許可證: 在 Microsoft 管理中心進行管理。.
  9. 安排高階主管入職流程: 為高階主管提供全方位入職培訓。.
  10. 以一封來自高層利害關係人的歡迎郵件拉開用戶溝通系列的序幕,並邀請用戶加入實踐社群: 持續與新用戶溝通,以提高學習系列課程的參與度、社群參與度和產品使用率。.
  11. 安排回饋圓桌會議和社區電話會議:為員工提供機會,就 Copilot 的功能提供回饋。.
  12. 與賦能團隊和高階主管利害關係人一起審查採用率評分報告: 建立協作最佳實踐基準;提高對成功的有效認識。.
  13. 建立回饋分析工作流程: 參與內部和 Microsoft 主導的回饋會議。.
  14. 實施高階主管專屬服務會議: 邀請高階主管參與思考。.
  15. 開展服務健康檢討: 根據選定的AI就緒場景、支援工單量和未解決問題,審查服務使用情況和運作狀況。驗證AI就緒路線圖。.
  16. 提名成功案例: 找出受 Copilot 使用影響的成功案例並分享。.
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部署許可證

您可以在 Microsoft 365 管理中心管理 Microsoft 365 Copilot 許可證。您可以將許可證指派給單一使用者或使用者群組,也可以將許可證重新指派給其他使用者。.

操作指南文檔

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培育學習社區

實踐社群能夠激發熱情,鼓勵經驗分享,並為未來的 Copilot 倡議者和專家提供支持。我們建議已在使用 Viva Engage 的企業組織在 Microsoft Viva Engage 中使用 Copilot 社群模板,而中小企業可以選擇 Microsoft Teams 或其他社群聊天工具。.

了解更多關於 Viva Engage

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審查結果並解決問題

查看用戶回饋

審查成功指標。進行使用者回饋調查並審查結果。與利害關係人審查回饋意見。收集並宣傳成功案例。.

執行服務健康審查

服務健康審查是不同團隊定期聚集在一起,回顧其人工智慧轉型之旅所取得的成果的會議。請使用 Microsoft 365 管理中心和 Copilot 控制面板進行這些審查。.

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使用 Copilot 成功套件進行更深入的探索

企業

準備好深入了解了嗎?我們的 Copilot 成功工具包包含按角色組織的實用資源,可協助您簡化流程並加快您使用 Copilot 實現價值的速度。.

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對於中小企業

您是中小企業嗎?不妨看看我們專為中小企業打造的 Copilot 成功工具包,它將工具包精簡到了關鍵組件。.

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