Công ty Jim Henson mở rộng tự động hóa đến tận bãi đậu xe với PowerApps và Danh sách SharePoint

Xuất bản vào ngày 15 tháng 7 năm 2019

Bản tóm tắt

Công ty Jim Henson, công ty dẫn đầu trong lĩnh vực giải trí gia đình trong hơn 60 năm, luôn là công ty dẫn đầu về đổi mới. Là khách hàng lâu năm của Microsoft, Jim Henson đã sử dụng SharePoint cho mạng nội bộ và lưu trữ các thành phần sản xuất như tập lệnh và hình ảnh. Khi họ bắt đầu đẩy mạnh hoạt động lên đám mây, tổ chức đang tìm kiếm giải pháp khắc phục nhanh chóng để giúp nhóm bảo mật của họ xử lý nhiều khách truy cập. Từng cung cấp các giải pháp trước đây, Jim Henson đã tìm đến PAIT Group để tìm ra câu trả lời sáng tạo nhằm đáp ứng nhu cầu của nhóm bảo mật của họ.

Thử thách

Như người ta có thể tưởng tượng, các xưởng sản xuất do Công ty Jim Henson quản lý là nơi thường xuyên lui tới của một số nhân vật nổi tiếng nhất hành tinh, chưa kể đội ngũ sản xuất, nhân viên và các nhân viên hỗ trợ quan trọng khác của họ. Việc quản lý các phương tiện khi họ đến và đi từ bãi đậu xe dành cho khách trước đây được thực hiện thủ công trên một bảng tạm, nhưng theo thời gian, số lượng khách đã tăng lên cùng với nhu cầu đảm bảo an ninh phù hợp. Đang tìm cách tự động hóa quy trình ghi lại những người đã đến thăm, ghi lại những vị khách bất ngờ và theo dõi thông tin quan trọng giúp họ biết được ai có mặt tại lô đất vào ngày hôm đó, Công ty Jim Henson đã tìm đến PAIT Group để tìm giải pháp.

Chiến lược

Khi công ty Jim Henson ban đầu liên hệ để thảo luận về thách thức trong việc theo dõi khách đến bãi đậu xe của họ, PAIT Group đã cung cấp danh sách SharePoint với biểu mẫu danh sách tùy chỉnh. Bước đầu tiên này cho phép họ tăng độ chính xác của việc theo dõi khách truy cập hàng ngày tại khu đất trong khi ghi lại lịch sử của những khách truy cập trước đó. Sau sự tham gia ban đầu, PAIT Group đã cam kết mang đến cho Jim Henson những cải tiến liên tục về tự động hóa kinh doanh. Sau một số cuộc thảo luận, người ta đã quyết định tận dụng các bộ công cụ hiện đại có sẵn trong Office 365 và mở rộng tính năng theo dõi danh sách SharePoint bằng PowerApps.

Có một số lý do để chuyển sang PowerApps. Ngoài mong muốn chuyển sang một công cụ thân thiện với người dùng, có giao diện hiện đại hơn, PowerApps cho phép nhân viên bảo vệ có chế độ xem được mã hóa màu, phù hợp với ba trạng thái hiển thị cùng một lúc – khách truy cập dự kiến và đã rời đi của ngày hiện tại cũng như khách truy cập hiện có mặt tại chỗ . Chế độ xem này giúp nhân viên bảo vệ nhanh chóng xác định khách truy cập từ PowerApp thân thiện với thiết bị di động, đồng thời giữ thông tin lịch sử trong danh sách SharePoint để có thể truy cập từ chế độ xem danh sách SharePoint bất kỳ lúc nào. Quy trình công việc của Microsoft Flow được sử dụng để cập nhật đơn giản cho mục danh sách SharePoint từ PowerApps, ví dụ bao gồm tạo mục nhập mới cho khách truy cập không mong muốn và cập nhật trạng thái của khách truy cập.

Là khách hàng lâu năm của Microsoft, chúng tôi rất vui khi thấy các công cụ cộng tác đủ linh hoạt để quản lý các tập lệnh tại văn phòng và vẫn đủ thân thiện với thiết bị di động để sử dụng trên bộ sản xuất.

Tobias Iaconis (Phó Chủ tịch Hệ thống Thông tin, Công ty Jim Henson)

Kết quả

Kết quả của việc triển khai này là các nhân viên bảo vệ làm việc tại bãi đậu xe của khách tại Công ty Jim Henson có được giải pháp thân thiện với người dùng, thân thiện với thiết bị di động để theo dõi các chuyến thăm của họ đến bãi đậu xe và do đó có thể cải thiện an ninh cho các xưởng sản xuất. Ngoài ra, với báo cáo có sẵn về thông tin được lưu vào danh sách SharePoint (số lượng khách truy cập, tần suất, v.v.), Jim Henson có thể tiếp tục chạy báo cáo và đưa ra quyết định kinh doanh.