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Scarica i nostri kit dipartimentali, guide agli scenari e guide quotidiane per accelerare l'implementazione di Copilot.
Visualizza downloadScenario di vendita: Migliorare le riunioni con i clienti
Scarica questa guida agli scenariBenefici potenziali
Migliora il tasso di chiusura
Aumentare la fidelizzazione dei clienti
Aumenta i ricavi per vendita
Utilizzo di Copilot per migliorare le riunioni con i clienti
1. Prepararsi per una riunione
Riepiloga le comunicazioni recenti dei clienti tramite e-mail, chat e documenti. Inserisci le informazioni sulle offerte dal tuo CRM utilizzando Copilot for Sales.
Copilot
Copilot per le vendite
Alzati rapidamente concentrarsi su questioni e preoccupazioni fondamentali. Avere più tempo per identificare le opportunità di vendita incrociata.
2. Crea una presentazione
Utilizza Copilot per generare una presentazione per la riunione utilizzando modelli brandizzati. Copilot può suggerire argomenti importanti, richieste dei clienti e organizzare le diapositive in un flusso logico.
Copilota in PowerPoint
Utilizzo di presentazioni di qualità superiore rende più semplice trasmettere un messaggio chiaro e può ridurre i tempi di chiusura dell'affare.
3. Rimani concentrato durante la chiamata
Poiché Copilot è in ascolto, non è necessario prendere appunti e tenere traccia delle azioni da intraprendere. Rimani concentrato sulla chiamata e intrattieni una discussione migliore.
Copilota in Teams
Avere una discussione migliore durante la chiamata può aiutare a sollevare e risolvere i problemi più rapidamente, aumentando la soddisfazione del cliente e potenzialmente riducendo i tempi di conclusione della trattativa.
4. Chiedi a Copilot di suggerire i passaggi successivi
Durante l'incontro puoi chiedere a Copilot suggerimenti sulle domande da porre o sui passaggi successivi da discutere per mantenere la conversazione in carreggiata.
Copilota in Teams
Mantieni la conversazione fluida su argomenti significativi può aiutare a coprire l'ordine del giorno più rapidamente e ridurre i tempi delle riunioni.
5. Riassumere l'incontro
Al termine della riunione, rivedere il riepilogo della riunione per un riepilogo dei punti chiave e delle azioni da intraprendere. Aggiorna i dettagli dell'opportunità nel sistema CRM.
Copilot per le vendite
Copilota in Teams
Evita di ascoltare le registrazioni delle riunioni e dedicare quel tempo a migliorare la proposta.
6. Invia un'e-mail di follow-up
Chiedi a Copilot di trasformare le note della riunione e le azioni da intraprendere in un'e-mail per tutti i partecipanti
Copilota in Outlook
Documentarsi e socializzare le azioni da intraprendere per portare avanti il processo di vendita verso una conclusione positiva.
