Architettura di collaborazione moderna (MOCA)

Scopri "quale strumento quando" supportato dalla Modern Collaboration Architecture (MOCA), consentendo una migliore collaborazione, comunicazione e gestione delle informazioni da parte di individui, team e comunità all'interno dell'organizzazione utilizzando Microsoft Teams, SharePoint, Yammer e il resto della suite Microsoft 365.

Una guida per leader alla gestione dell'attenzione in Microsoft 365 White paper sull'adozione di Microsoft 365

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Vuoi aiutare la tua organizzazione a capire "quale strumento quando"? Scarica la nostra nuova app per aiutarti a navigare nel MOCA.

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MOCA su una pagina

L'intera brochure di Modern Collaboration Architecture con il visual completo su una pagina.

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MOCA 'Lite'

Ideale per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che desiderano iniziare il proprio percorso di collaborazione incentrato sulle persone.

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Usare lo strumento giusto per il lavoro giusto

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Comunicazioni

Come fluiscono le comunicazioni in un'organizzazione

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Attenzione

Nel frenetico mondo odierno in costante cambiamento, i dipendenti devono navigare nella nostra economia dell'attenzione piena di inquinamento delle informazioni e un senso opprimente di "gratificazione immediata delle informazioni". Anche se siamo naturalmente predisposti per lavorare insieme e cooperare, c'è una cosa del genere è "troppa collaborazione" - quando i processi di lavoro artificiale sono in conflitto con la biologia umana di una singola attenzione. Ciò porta i dipendenti a vedere la tecnologia come "un'altra cosa che devono fare" e mette a dura prova una delle nostre risorse più preziose: tempo ed energia.

Tuttavia, ci sono modi in cui individui e team possono riprendere il controllo e iniziare a porre l'accento sullo sfruttare al meglio il proprio tempo (e quello degli altri) per ottenere i migliori risultati per l'organizzazione: la produttività. Un programma Modern Workplace non riguarda solo la distribuzione della tecnologia ai dipendenti, ma deve anche considerare l'inclusione di "buoni comportamenti" se vuole creare una cultura ad alte prestazioni all'interno dell'organizzazione.

Guarda il breve video di seguito con una guida sul motivo per cui le capacità di gestione dell'attenzione sono fondamentali e devono essere incluse in ogni programma Modern Workplace per creare la giusta mentalità di apprendimento all'interno dell'organizzazione.

Una guida per leader alla gestione dell'attenzione

Linee guida fondamentali per i leader per progettare il giusto programma di adozione di M365 nel mondo dell'intelligenza artificiale generativa e Microsoft Copilot.

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Gestione dell'attenzione

Un mazzo PowerPoint per aiutare a gestire l'attenzione dei dipendenti.

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L'app calma mentale

Risorsa di meditazione gratuita basata sull'evidenza disponibile su iOS e Android.

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Libro: Metti a tacere la tua mente

Il nuovo approccio scientificamente provato alla quiete mentale.

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Articolo: sovraccarico collaborativo

Troppo lavoro di squadra esaurisce i dipendenti e riduce la produttività. Ecco come evitarlo.

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MOCA

Microsoft ha progettato la Modern Collaboration Architecture (MOCA) per affrontare due sfide chiave:

  1. Per aiutare le organizzazioni a guidare il cambiamento della cultura digitale in tutta l'organizzazione grazie a buone pratiche di gestione dell'attenzione.
  2. Per affrontare il "Cosa sto realizzando?", un'evoluzione del "quale strumento quando?" domanda per la suite di collaborazione Microsoft 365, dimostrando come tutti i diversi strumenti si integrano per consentire alle persone di lavorare in modo diverso all'interno dell'organizzazione.

Il MOCA consente a organizzazioni, team e persone di posizionare i servizi Microsoft 365 e consentire una migliore collaborazione, supportata da un equilibrio tra lavoro e vita. Lo standard MOCA è appropriato per la maggior parte delle organizzazioni con focus sull'individuo, sul team, sulla comunità e sull'organizzazione. MOCA Extended offre una visione più completa di come le operazioni aziendali e la differenziazione possono aumentare l'efficacia consentendo alle persone di essere la loro versione migliore.

Presentazione 'estesa' del MOCA

Più appropriato per le organizzazioni più grandi che si concentrano sulla crescita culturale e hanno una crescente maturità nella gestione del cambiamento.

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Presentazione 'Standard' del MOCA

In genere, si tratta di un buon punto di partenza per la maggior parte delle organizzazioni che desiderano promuovere comportamenti di collaborazione migliori con i propri dipendenti.

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Presentazione MOCA 'Lite'

Ideale per le organizzazioni di piccole e medie dimensioni che desiderano avviare la propria attività le persone si concentravano percorso di collaborazione.

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Valutazione MOCA individuale

Valutazione MOCA individuale

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Comunicazioni

Noi umani non siamo ancora bravi a interpretare l'intento dalle comunicazioni scritte; in effetti, l'errore di comunicazione spiega molto tempo sprecato mentre cerchiamo di interpretare cosa significasse "l'altro". Quali capacità nei servizi aiutano a fare chiarezza nelle nostre comunicazioni? In che modo team e gruppi di lavoro possono creare una carta di collaborazione per supportare un flusso più chiaro di informazioni e comunicazioni nonostante lavorino spesso in modo asincrono?

Parliamo di Microsoft 365 come un ottimo abilitatore per le comunicazioni all'interno di un'organizzazione. In realtà, guardando Microsoft Teams, Yammer, e-mail, siti di comunicazione di SharePoint, Stream e tutte le altre applicazioni, scegliere lo strumento giusto per soddisfare il giusto tipo di comunicazione può sembrare un po' confuso. Come abbiamo visto nei video precedenti, il modo in cui le persone dedicano la loro attenzione è importante e abbiamo anche le varie dinamiche organizzative da considerare (individuo, team, comunità e organizzazione), quindi ecco alcune indicazioni sull'importanza di utilizzare il canale giusto e creare fiducia nelle informazioni per creare un flusso di comunicazioni efficace all'interno delle tue organizzazioni.

Poi di nuovo, non c'è niente di meglio che uscire con i colleghi al bar, bevendo una bella moka.

Il flusso di comunicazioni (ponte PowerPoint)

Utilizzare questa risorsa per comprendere e gestire meglio il flusso di comunicazione.

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Ripensare le esperienze di incontro per la nuova normalità (PDF)

Come cambieranno le nostre esperienze di incontro in questo mondo del lavoro più “ibrido”?

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Evitare i problemi di comunicazione in un mondo digitale

In questo podcast, Nick Morgan, esperto di comunicazione e coach di conversazione, parla di come evitare problemi di comunicazione in un mondo digitale.

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Clienti e partner

I nostri clienti e partner hanno utilizzato il MOCA negli ultimi mesi e ci hanno fornito un feedback eccellente, quindi abbiamo voluto condividere alcune storie con voi. Se desideri che Microsoft ti aiuti a incorporare il MOCA come parte del tuo percorso Microsoft 365, contatta il tuo Microsoft Customer Success Manager, il tuo Microsoft Services Executive o il tuo rappresentante dell'account.

ActewAGL logoActew AGL

I servizi Microsoft hanno aiutato ActewAGL a guidare la loro trasformazione digitale e li hanno aiutati a incorporare i nuovi modi di lavorare, in tutta l'azienda, abilitati dalla suite Microsoft 365. Jo Fisher, Change and Transition Manager, ha utilizzato il MOCA per definire in che modo la suite Microsoft 365 avrebbe aiutato ogni persona all'interno dell'organizzazione a diventare più efficace nel proprio ruolo. Ecco cosa ha da dire sul MOCA:

“ActewAGL ha utilizzato il framework MOCA (Modern Collaboration Architecture) di Microsoft per progettare un programma di adozione personalizzato per l'introduzione di Microsoft 365 nella nostra forza lavoro.
La tecnologia appena installata non raggiungerà mai i vantaggi che un'organizzazione si aspetta. Il MOCA spiega Microsoft 365 in modo umanistico. Consente alle persone di comprendere come le applicazioni Microsoft 365 dovrebbero collaborare per migliorare la comunicazione, la collaborazione e la gestione delle informazioni tra individui, team e l'intera organizzazione.
Mentre siamo ancora in viaggio per l'implementazione di Microsoft 365, il nostro programma non avrebbe avuto il successo che ha avuto fino ad oggi senza questo framework di Microsoft a guidarci".

-Jo Fisher, ICT Change and Transition Manager, ActewAGL (servizio locale di elettricità e gas di Canberra)

Changing Social logoCambiare sociale

“In qualità di Microsoft Gold Partner, specializzato in Change Management e Adozione, Changing Social ha utilizzato con successo la Modern Collaboration Architecture (MOCA) per portare i nostri clienti al successo. Il framework MOCA consente ai clienti di articolare chiaramente l'intento, il vantaggio e il funzionamento interconnesso di Microsoft 365. Aiuta a seminare una comprensione comune della piattaforma e di come le persone possono trarne vantaggio. Fondamentalmente costruire la tela della tecnologia grezza che consente alle persone di dipingere la loro visione di M365.

Poiché siamo all'avanguardia con Microsoft Viva, PowerApps Center of Excellence, Loop e tutti gli aspetti di M365, leghiamo la comprensione e il quadro di riferimento del cliente direttamente al MOCA.

Una volta che i nostri clienti si sentono sicuri nel ricucire la storia dell'M365 e nell'articolare l'impatto in tutta l'azienda, vediamo un'eccitazione genuina e ondate di cambiamento che iniziano a diffondersi in tutti i reparti. Al centro c'è il MOCA, una risorsa affidabile e referenziabile con cui tutti possono parlare".

-Edd Sheath, Leader di strategia e pratica del cambiamento

 Engage Squared logoCoinvolgi al quadrato

“La Microsoft Modern Collaboration Architecture (MOCA) fornisce un framework completo e ben strutturato per aiutare i nostri clienti a capire come sfruttare al meglio i loro investimenti Microsoft nel loro lavoro quotidiano.

Lo strumento di valutazione MOCA ci aiuta a comprendere le attuali abitudini di collaborazione dei nostri clienti e programmi di adozione del design allineati alle loro esigenze.
Apprezziamo il modo in cui il modello aiuta a colmare il divario tra gli strumenti disponibili e il modo in cui i nostri clienti possono utilizzarli per soddisfare le loro esigenze di lavoro".

-Samantha White, consulente senior

Per ulteriori informazioni sul MOCA e la conversazione di supporto, si prega di contattare Rishi Nicolai, Emma Stefano, Lauren Dzneladze, o Ross Johnson.