National Grid 通過 Office 365 和 Repstor 提高法律事務管理的一致性和效率

發表於 2020 年 4 月 30 日

概括

National Grid plc 是一家總部位於倫敦的英國跨國電力和天然氣公用事業公司。它是世界上最大的投資者擁有的公用事業公司之一,在將數百萬人與他們使用的能源聯繫起來方面發揮著至關重要的作用——安全、可靠和高效。

國家電網在英國有一個龐大的內部法律部門。業務重組促使法律職能部門改進和協調其管理法律事務的方式。

在對市場進行徹底審查後,國家電網選擇了由 Repstor 提供支持的 ES/Unity,這是一種基於 Office 365 的事務生命週期管理解決方案,以使其員工存儲和訪問與事務相關的文檔和電子郵件的方式保持一致。

挑戰

國家電網在英國有一個龐大的內部法律部門。它由六個團隊組成,為超過 17 個業務實體和 24 個業務領域提供服務。業務重組以及整個國家電網以更少的資源提供更多服務的動力,促使法律職能部門改進和協調其管理法律事務的方式。

國家電網領導團隊在地理上分散,許多人每周至少有一天在家工作。但是,只要法律文件和電子郵件跟踪分佈在 Microsoft SharePoint、共享驅動器和電子郵件檔案中的個人文件夾中,就不可能真正實現有效的協作。

國家電網不想投資專門的法律文件管理系統,而是希望更充分地利用用戶已經擁有的標準軟件。在進行了詳細分析後,他們決定使用專用系統並選擇標準化 SharePoint 中的文檔管理。

戰略

在對市場進行全面審查後,National Grid 選擇了由 Repstor 提供支持的 ES/Unity,這是一種基於 Office 365 的事務生命週期管理解決方案,可利用公司現有的 Microsoft Office/Outlook 和 SharePoint 環境。它使個人存儲和訪問與事務相關的文檔和電子郵件的方式保持一致,而無需用戶改變他們自然工作的方式。

該軟件旨在補充 Office 365,允許員工在 SharePoint 中輕鬆設計和創建事務工作區,並通過與 Microsoft Outlook 的本機集成來展示它們。這允許律師使用熟悉的 Outlook 用戶體驗處理他們的事務,以進行電子郵件歸檔、文檔管理和協作,以及管理事務生命週期。

以前有許多不同的傳統做事方式,以及許多不同的文檔管理系統和方法在使用中,我們希望轉向標準化方法——以提高生產力、簡單性和效率。

Mo Ajaz(國家電網公司卓越法律運營負責人)

結果

上線後的後續用戶調查顯示,87% 的法律團隊成員表示他們對 Repstor 和新工作方式的體驗“非常好”。其餘 13% 的人也很高興,將新設置描述為“好”。

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