Copilot
成功套件
使用我们的 Copilot 成功套件来帮助推动贵组织的用户支持和技术准备。此外,我们还精心挑选了一系列其他资源,以协助发现和实施这些改变游戏规则的技术进步。
Microsoft 365 Copilot 中的服务解决方案通过基于角色的座席扩展了 Microsoft 365 Copilot 的功能,从而提升了服务体验。无缝连接到现有的联络中心和 CRM 解决方案,并在 Microsoft 365 应用程序(例如 Outlook 和 Teams)中访问 Copilot 服务座席,或嵌入到客户服务代表的桌面中。
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了解 AI 如何通过“AI 入门手册”助力您的客户服务组织转型。您将了解 Microsoft 365 Copilot 中的服务解决方案如何简化工作流程、提高服务代表的工作效率并改善服务指标。
使用我们的交互式场景库,充分利用 Microsoft 365 Copilot 和 Copilot for Service。按部门查看示例成果和成功措施,并下载日常生活内容以继续您的用户支持之旅。
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