National Grid 通过 Office 365 和 Repstor 提高法律事务管理的一致性和效率

概括

National Grid plc 是一家总部位于伦敦的英国跨国电力和天然气公用事业公司。它是世界上最大的投资者拥有的公用事业公司之一，在将数百万人与他们使用的能源联系起来方面发挥着至关重要的作用——安全、可靠和高效。

国家电网在英国有一个庞大的内部法律部门。业务重组促使法律职能部门改进和协调其管理法律事务的方式。

在对市场进行彻底审查后，国家电网选择了由 Repstor 提供支持的 ES/Unity，这是一种基于 Office 365 的事务生命周期管理解决方案，以使其员工存储和访问与事务相关的文档和电子邮件的方式保持一致。

挑战

国家电网在英国有一个庞大的内部法律部门。它由六个团队组成，为超过 17 个业务实体和 24 个业务领域提供服务。业务重组以及整个国家电网以更少的资源提供更多服务的动力，促使法律职能部门改进和协调其管理法律事务的方式。

国家电网领导团队在地理上分散，许多人每周至少有一天在家工作。但是，只要法律文件和电子邮件跟踪分布在 Microsoft SharePoint、共享驱动器和电子邮件档案中的个人文件夹中，就不可能真正实现有效的协作。

国家电网不想投资专门的法律文件管理系统，而是希望更充分地利用用户已经拥有的标准软件。在进行了详细分析后，他们决定使用专用系统并选择标准化 SharePoint 中的文档管理。

战略

在对市场进行全面审查后，National Grid 选择了由 Repstor 提供支持的 ES/Unity，这是一种基于 Office 365 的事务生命周期管理解决方案，可利用公司现有的 Microsoft Office/Outlook 和 SharePoint 环境。它使个人存储和访问与事务相关的文档和电子邮件的方式保持一致，而无需用户改变他们自然工作的方式。

该软件旨在补充 Office 365，允许员工在 SharePoint 中轻松设计和创建事务工作区，并通过与 Microsoft Outlook 的本机集成来展示它们。这允许律师使用熟悉的 Outlook 用户体验处理他们的事务，以进行电子邮件归档、文档管理和协作，以及管理事务生命周期。

结果

上线后的后续用户调查显示，87% 的法律团队成员表示他们对 Repstor 和新工作方式的体验“非常好”。其余 13% 的人也很高兴，将新设置描述为“好”。

阅读完整的案例研究